胖东来在中国誉为零售界神话,号称最好的店,连沃尔玛、家乐福都不是他的对手,他凭的是什么?胖东来,2016年开业,曾因人气爆棚而被迫关店,能这么受欢迎。跟于东来的管理脱不了关系,他这套机制让胖东来所有员工自动自发工作。
一、企业文化。胖东来的口号是让员工感到幸福,让顾客感到满意,简称公平、快乐、自由、博爱。这不仅是面向客户,同时也是面向员工。
二、薪酬绩效。胖东来在河南一个四线城市,于东来给予每个员工的工资是当地同行业平均薪资的三倍。同时于东来把90%的利润以分红的形式分配给员工,就连保洁每年都能分5到6000。
三、员工发展规划及培训体系。胖东来给每个员工都有未来的发展规划,同时有完善的培训体系,如果员工哪里不懂,不会,会针对员工进行培训成长
四、晋升体系。胖东来有整套的晋升标准。除了业绩达标,还有服务、学习、成长等,一旦达到要求,会晋升一级,甚至出去担任分店店长。
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