品质是设计出来的,是生产出来的,不是检查出来的。工厂的产品质量问题,反复出现是不少工厂最头疼的问题,都是因为产品不合格,造成了巨大的损失,有的因为色差失去了一个重要的客户,有的因为产品有黑点,所以赔了不少钱。一问原因,他们都说已经检验的很仔细了,再细问才发现在设计和生产环节的质量抓的不严,都是前期急急忙忙的设计,在急急忙忙的生产,最后就希望靠着品质检验来救火,靠着提高检测的频率来降低不合格率。其实这真的是捡了芝麻,丢了西瓜,不管是老板还是高管,都要记住质量不是检验出来的,而是设计出来的、生产出来的、预防出来的、习惯出来的。不能等着火都到跟前了,才去提水救火,而是应该在一开始就要考虑到这个地方容易着火,就不要放易燃物了,还要时刻关注天气,十分干燥的话,就要提几桶水放在一边。
做产品也是一样,比如这个设计本身就容易产生色差,那么就要提前跟客户沟通,或者想一个对策,在设计的时候就要防止这种问题的出现,跟生产部门也要提前沟通好。生产部生产的时候,也要重点关注这一点,做好过程的管控,也是可以提前做做培训等等。所以要让质量不出错,少出错,一次就要把事情做好,避免返工及产生不合格品,当然其中尤其缺不了员工的质量意识的培训。
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