工厂的业务和生产不建议由同一个直属领导来管,原因如下:
一、业务部和生产部的立场不同。生产部门追求规模效应,希望都是大单,讨厌急单、差单和订单变来变去;业务部门则认为有奶便是娘,大单小单都要接,认为客户就是上帝,希望生产部门能尽快交付客户快速出货。如果同一个人来管,很难做好协调统一,会导致打乱仗,组织效率不高。
二、要发挥 PMC 部(计划物控部)的职能。企业应成立 PMC 部门,负责整个生产制造系统的指挥与调度。生产部门何时开始生产、生产多少、生产什么,应由 PMC 部门根据订单的轻重缓急,将销售团队手中的客户订单转化为切实可行的生产计划,同时对业务和生产进行约束。要建立紧急插单的管控流程,业务部门不能随意插单,至少要经过评审,用数据说话决定该不该插单;生产部不能挑单生产,必须按照 PMC 部门的计划来安排生产任务,同时要考核生产计划达成率和业务部门的出货及时率。
有的企业规模较小,老板可能能够同时管业务和抓生产,且效率很高,但一旦规模扩大,一定要重视组织管理。
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