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如何进行有效的复盘?高效的复盘的三个方法

讲师:麦琪   已加入:532天   关注:2336   


什么是复盘?为什么要复盘?知道如何进行有效的复盘吗?复盘一词来源于围棋的术语,它是指围棋对局完成以后,复盘该棋盘的记录和过程,以思考对局中的优势和得失的关键,总结经验,优化提升,而在现代管理的活动中,复盘成为将经验快速转化为能力的一个非常有效的方法,被广泛的应用于日常的管理工作中,那么要如何来进行有效的复盘?复盘的工作,建立在目标的基础上,基于目标而复盘,基于复盘来确认新的目标。一场高效的复盘,通常由以下三个步骤组成。

第一,评估目标。复盘一件事情是否有成果,判断的依据就是这件事情的目的是否有达到。因此,复盘的第一步就是要对已经完成的工作结果进行有效的评估,工作的整体目标和阶段目标是什么?各个目标完成的情况如何,需要我们针对已经设定的目标进行细致的评估,这样才能清楚的知道工作达成的具体状况。

第二,要分析和反思。复盘是否能成功,取决于复盘得出来的结论是否有效,关键还在于对工作的各个关键的节点和关键指标,是否进行了有效的分析和反思。可以运用一些分析工具来理清复杂的工作和混乱的思维,发现问题并针对出现的问题进行分析和思考,最后找出问题的根源以及解决的方法。

第三,行动。工作进行复盘的目的,就是为了能够更好的开展下一步的工作,有了复盘的结果,就能在下一个工作中,提前预防以前所出现的问题,就能优化工作的流程,导入工作的方法和技巧,让以后的工作更顺畅,更能达成预期的目标和结果。

事实上复盘工作就是PDCA,管理循环的一个结果的评估分析与改善的过程,只有通过有效的复盘,我们才能够评估工作完成的质量,发现工作中存在的问题,改正错误,改善不足,不断的提高工作的效果。

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