怎么回应同事,才能不得罪人,还讨人喜欢,分享三个让人很舒服的沟通技巧。
第一,尽量避免去使用否定的词去回应对方。像这个不要不行,要用肯定加上转折。举个例子,同事跟你说,下午两点做个复盘,那你可以说这个事儿挺重要的,但是下午我已经跟客户约好了。
第二,对方说一句话,不要不回应,可以用重复对方的话话,加上肯定对方这样的句式。举个例子,同事跟你说,他明天上午要去见一个客户,那你可以说又见客户,你的业务能力真强。
第三,对于同事的建议,即便我们没有想法,也不要说随便,可以用,肯定对方加上表示赞同的句式。举个例子,同事讲完自己的方案。你可以说这个方案非常的完善了,我完全赞同。
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