中小微企业在没有梳理好内部的系统化标准化的工作流程的时候,我们基本上依仗就是对员工责任心拿结果。所以一旦员工没有责任感,企业内的效率就会大大的降低。那么老板们怎么处理这种不负责任的员工呢?给大家有三招。
1、首先呢我们不要给下属留下推卸责任的机会。所以责任一定要一对一的落实,直接找到责任人。
2、就是下属在向你问任何问题的时候,不要直接给答案。学会教练式的发问,去启发员工主动思考,让他自己找办法,他自己负责任。如果遇到你直接给答案的这种情况,那么这个责任就跑到你身上了,做好了功劳是下属的,但是做不好,黑锅可能就要由你来背了。
3、就是给下属分配工作任务的时候,要和他共建目标至少有两个,一个呢是保底目标,第二个呢是冲刺目标。这样他对保底目标进行认可和承诺,这就是他自己想办法解决的开始。只有人人担责任,企业才会走向强大。
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