就是很多时候,优化达不到目的的原因是因为决策人在去决定做优化的时候,他没有过多的思考,就思想上的懒惰啊。这个怎么去解释它或者怎么去理解它呢?就是我们很多人在优化的时候,他是为了做这个动作,你理解吗?他是为了做这件事情,他不是为了得到那个结果,就为了优化而去。他只是为了说,哎,我现在有这么一件事情,或者说我现在要做这件事情,而具体说这件事情最后的结果如何,他没有过多的去想。所以这种是思想上的懒惰啊,比如说我们很多人在流程的优化上,他没有去想啊,我们流程应该优化成什么样子,对吧?我们最终的目的是为了给整个团队或者公司去提升效率,对吧?
然后但是过程中呢,他们一旦没有想到这一点,他是想我们优化还能有哪些地方可以优化的?我们这个流程这个地方是不是应该加个审批啊,这条线往这走,是不是再加个分支,然后走到那里,我们是不是还可以让这个分支走到这里再回来,在什么情况下,然后再让谁来操作一下?那他会想这些具体的哎怎么做?所以这个时候你就发现他缺失了那个目标,他不知道他自己要优化什么,但是他只知道自己要做优化。所以以这种状态推动的任务,接下去的时候,它只会产生一种就是虽然你做了你这事情是做了,然后但是并没有得到一个好的结果,也就是优化里面的那个话,他是做了,他有做了一些事情,搞了一些改变,但是优不优呢,可能这件事情是打问号的。
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