张红领

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对上沟通小技巧缓解沟通焦虑

讲师:张红领   已加入:1028天   关注:163   


在面对上级或者是老板的时候,我们通常会遇到哪些沟通上的问题呢?通常能正常的发挥出自己真实的实力吗?平时的业务能力还不错的,但是每次跟老板沟通的时候,容易语无伦次,聊完之后开始懊恼。给大家分享一个对上沟通的小技巧先思考一下,为什么跟老板沟通的时候容易语无伦次呢?因为我们太想获得老板的认可,这其实是非常容易导致我们紧张影响状态的很重要因素,那这一点心态问题是第一层问题。而第二层的问题是,我其实观察过很多人跟老板之间的沟通的界面,会发现有个共性的问题,就是既要又要也要,既想要表达事情的背景,同时呢又想表达自己对这个事情的结论,自己的态度和建议是什么?又想要补充进去。这个建议背后,你的思考又有哪些内容,但是加上前面你紧张的情绪在里面就会很容易导致语无伦次逻辑混乱。

所以教你一招,对上沟通的小口诀,结论先行再讲背景,最后再阐述你的思路是怎么样?每一个环节要注意观察或者的反馈,你可以多问一句,你觉得怎么样。比如你刚讲完结论,请观察一下老板的态度,如果老板对这事情是比较认可的,那么其实你后面的内容就不要再展开讲。大多数企业的老板或者是高管,他们最宝贵的就是他的时间跟精力。所以像长篇大论或者是无效的信息,很容易耽误他们,这个其实会让他们非常的反感的。如果这个背景是你们彼此都已经非常清楚且知道的,那么这个环节就可以省去,不用讲了。还是刚刚那个关键点,尽量用更短的时间,让老板明白到你的意图和观点是什么?最后关于紧张的情绪该怎么去调整?有一个我个人的小诀窍可以试想一下,如果沟通不好,最差的可能性会是什么呢?其实最差的情况无非就是离职了。那如果说离职我们都不怕,那是不是我就可以把紧张的情绪给缓解好。

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