做销售啊,要懂得两个成交技巧,很多老销售人啊都是在这个上面啊,摔过跟头的。如果你不懂这两个技巧啊,那么你想要承担,就只能靠拼运气了。
1、是要学会先问,而不是先说因为先问的目的是可以更好的回答对方的问题。例如啊当你不知道对方购买的目的,那么客户问你多少钱的时候,你怎么回答都是错的。但是当你知道对方购买的目的是为了送人。那么这个时候呢,客户再去询价,你就可以轻松的回应。例如你可以这样回答客户,我们有九十九的,有一千九百九十九的,有两千九百九十九的三款产品啊,九十九的。通常来讲的话,大家都是送给朋友比较多,一千九百九十九的啊,通常是送给长辈送给父母的比较多。那么两千九百九十九了呢,是通常是送给领导啊,送给客户的比较多。那么这个时候呢,顾客就会根据自己的实际情况,以及他的一个预算来自己去做一些选择。
2、是用多选题,留住客户,用单选题成交客户。例如啊你是一个房屋中介,那么客户就会问你啊,附近这个租房子要多少钱一个月呀?那么这个时候如果你只回答一种价格,那么客户有百分之五十的可能性会离开。由于你不知道客户的预算是多少,所以说标准答案应该是这样说,哎,我们家这个房源啊,在这片区域里面是最多的四千多一个月的,三千多一个月的,两千多一个月的都有啊,还有一千多一个月的也不少。而且我们这边还有一个公寓楼,有这个单独的床位出租啊,*的呢五百块钱一个月。那么让客户看完这些啊,客户就会根据自己的实际情况去询问不同价位的房子的具体情况。最后啊你可以根据他的实际情况啊,推荐他看两套房子啊,最多不能超过三套。记住啊,其中有一套一定得是最适合他的,不要让客户看花眼了,想要让他成交,就要用激将法让他二选一。
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |