李兴靓

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邀约客户到店率低,沟通话术有问题

讲师:李兴靓   已加入:3112天   关注:2313   


邀约到店率很低,那话术肯定有问题,销售惯用的邀约话术是:杨哥,我们周末有个活动,到时候价格有优惠,你看有没有时间过来。但客户都会找一个这样的借口,自己很忙,其实大家都明白,这是客户拒绝了一个借口,但销售知道却不敢说破,然而客户找借口不来,有这样的三个原因:

一、主题选择不合理,对客户没有吸引力。

二、内容形式千篇一律,客户觉得价值不大。

三、客户也很忙,只会为值得的事情付出时间。

所以在时间的战场,找到客户愿意付出时间的价值,才是关键。以后在邀约客户时,除了主题和内容再好好设计一下外,销售还要表明价值感,当客户说忙的时候可以这样来说:杨哥,我知道你说忙是什么意思,是担心问题得不到解决,来了也是白来对吗?其实我邀请你过来,也是想帮你多争取点福利,虽然形式上你可能不太接受,但只要能解决问题就是好事儿,我明白现在大家都很忙,但只要你过来,其他人有的政策你有,其他的没有的,我都尽力帮你去解决,让你白来一趟,我脸上也挂不住,所以杨哥别嫌麻烦,抽空过来一趟。客户一听有态度,还有福利,那他来的概率大大增加。

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