销售所处的四个能力阶段。
第一个,产品型销售。始终认为我有产品,你有需求,你找我买理所应当,只要我产品好,价格有优势,那么你就能够跟我去买这个产品,跟我有这个合作。
第二个,吃喝玩乐型销售。就始终认为我只要跟客户搞好关系,我不需要去所谓的建立信任,我只要让客户觉得我能够让他吃喝玩乐,让他有在我这里得到那种爽的感觉,在 我这里能够有各种占便宜的感觉,我只要跟他关系好了,我就能够跟客户达成这个订单。
第三个,俗称顾问式销售。就是一直给客户解决问题啊,我能够了解你需求,我能够满足你需求,我还能够解决的问题,我能够对症下药,投其所好,这种属于第三种顾问式销售,就是能够解决客户问题,也能够满足客户的一些基本需求。
第四个,体验式销售。体验式销售是不仅能够满足客户的需求之外,还能够挖掘客户的深层需求,就是能够创造客户暂且可能还不需要的东西,但是他内心并不知道他要不要,以后可能要,只是现在他没有发现,而你创造了客户那种需求,创造了这个客户需求,客户在以后的未来场景当中,他是需要得到的,他是想要的,在需要和想要之间,他觉得这东西对他来说可以有,所以创造了客户那种需求,这就是现阶段第四个能力体验式销售。
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