客户说东西都差不多,你再便宜一点,我就在你这里定,销售如何拉近关系促成签单。如果在这个时候,你要去告诉客户,我们的产品不一样,我们的产品好,这样的说服方式,只会让客户觉得你这个销售是被洗脑洗多了吧,你说的越多,客户越反感,分享解决这个问题,先提个醒,千万别被客户带了节奏,就算你的产品真的要贵一些,但在同级别的产品中,你也贵不到哪里去,当下的销售环境不仅产品同质化很严重,同级别或者同品质的产品,大家的价格相差不会太大的,但对于客户,他是外行,对花钱是有担心的,所以他不仅是在买产品,更是在买一份心安。
下次遇到这样的客户,可以试试这样来说:李总其实产品看多了,会发现现在各家的产品确实相差不大,听了这么多的销售,都在说自家产品好,估计你也分不清谁真谁假了,我是想签你这个单,赚你这个提成这不假,但我在这个行业待了十年,五年前我选择在这里上班,是因为这家的产品有保障,而且我每个月赚的比同行还多,那是因为我把客户的事儿给办好了,回头客也多,我也希望得到李总的信任,你负责花钱,剩下的事儿你交给我,我帮你办的妥妥的。客户一听这销售说的才是人话,客户也会放下防备和你建立关系,这时销售才会顺利开展,记住产品本身不能解决的问题,这才是销售应该解决的问题。
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