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在成交过程当中,解决客户疑虑,才能锁定成交

讲师:郑征   已加入:2045天   关注:2298   


客户砍价是一种习惯,销售应对要有手段,既不能轻易答应,又不能果断拒绝,最有效的回应一定是不卑不亢,用态度去软化僵局。

第一,张总,如果今天我给你死杠价格,你出去转了一圈,发现我没有给到你*价,那你一定不会找我下单,放心吧,在这么内卷的市场,客户一定是稀缺的,所以只要今天产品您是满意的,我就保证这个价格没有水分。

第二,张总,我知道您这边是怕买贵了,但如果这个价格,每次砍价都能给您降一点,每次砍价给您降,那这个产品的质量还有保障吗,所以我们买的不是产品本身,而是背后的品质。

第三,张总,请您相信现在的市场卷成这样,早就已经过了漫天要价,坐地起价的环节了,我们低价留你都来不及,又怎么会用高价把你往外推。

其实在成交过程当中,把客户的问题解决掉,真正解决疑虑,才能锁定成交。

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