在面对问题时，一些人可能会盲目的开始行动，但往往在做了很多无用功之后，才发现自己的方向出现错误，当被及问题如何处理一个关系到生命，且只有一小时的时间去解决的时候，爱因斯坦的回答引人深思，他表示他会用三十分钟来分析问题，二十分钟规划解决方案，最后仅用十分钟执行。这表明，为了有效的解决问题，我们应该将更多的时间投入到计划和策略制定上，确保行动方向正确。
企业现在都非常重视过程的有效性，这是业务持续发展的决定性因素之一，PDCA则贯穿于整个企业的运营管理，是一种放于四海而皆准的质量管工具，适用于任何类型的企业，另外结构化问题的解决方法，都非常重视数据，利用收集的数据做分析问题发生的原因，确定可能的解决方案，并实施其中的一个方法，特别是解决质量问题时，更要在不同阶段，收集大量的数据，通过数据进行评估和决策。
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