客户进店逛一圈就走，问了价格无下文，给客户打电话不接，发消息不回，这个不是客户的问题，而是因为销售无能，因为你还在用那些过时的套路，在接待客户，自以为很高明，其实早就被客户一眼看穿了，业绩不行，如何破局？接下来的三点很关键。
一、真正的信任。这里划重点，信任可不是打感情牌，要允许客户说no，要做到放心的可以跟你说真话。李总，咱们交流的过程当中，任何时候您觉得不合适，都可以随时跟我说，定不定没关系，我一定会尊重您的决定。
二、营造亏欠感。很多销售都是那种属于，默默无闻型的苦哈哈做方案，苦哈哈做报价，加班累成狗，就跟受气的小媳妇似的，但是客户不知道，甚至知道了，他都觉得你是应该的，把客户当老板，做到早请示晚汇报。
三、角色互换。在没有验证出客户的购买决心，没有引导出客户的购买标准，以及没有搞清楚客户的预算和决策之前，不必做方案，也不必大肆去宣扬产品，因为很可能你就是白干，给竞争对手做嫁衣了。要学会互换角色，把客户问我们，变成我们问客户，知己知彼，方能百战百胜。
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