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结构化面试,全面了解求职者的个人情况

讲师:沈阳   已加入:398天   关注:2310   


很多HR不知道具体的结构化面试题目应该如何设计?给一些参考。如果要全面了解求职者的个人情况,可以使用以下几个问题:

一、请您给我做一个自我介绍,时间在三分钟以内,介绍当中最好能够具体聊一聊,您认为您所具备的一些从业优势,您能够胜任意向岗位的理由,和您能够给企业带来的价值,需要准备一下吗?这个问题是个人介绍的升级版,除了可以了解求职者的一些基本信息以外,还可以让他快速聚焦到其和目标岗位的匹配度上来,便于你后续进行深入考察。

二、如果让您自己选择五个词来对自己做一个总结,您会选择哪些?

三、在过往的生活和工作中,您的家人、朋友、同事对您形容最多的一个词是什么?

四、如果现在给您一个改变自己某方面性格的机会,您会首先改变什么?

五、您生活和工作当中,最不喜欢和什么样的人接触?

以上五个问题,可以让你初步了解这个人的性格特点,而性格特点,往往会决定一个人工作绩效的高低,层级越高的岗位,越是如此,如果要对一个人的动机进行考察,可以使用的问题有四个:

一、能谈谈您为什么从之前的公司离职吗?

二、能谈谈为什么给我们投递简历吗?

三、您对于一份工作最看重的是什么?能不能按照重要性排序,依次谈一谈?

四、您对于工作的追求是什么?您如何看待工作和生活的关系?当工作和生活发生冲突的时候,您会如何选择?

以上四个问题,可以帮你了解求职者,对于工作的主要关注点,同时也可以在一定程度上,判断求职者的成就动机。如果要对一个人的工作经历进行考察,那建议可以通过四个步骤来提问:

一、问整体情况。也就是让其谈一谈,之前所在公司和部门的整体状况。比如您上一家公司的主营业务是什么?业务开展的情况如何?您所在部门的人员架构是怎样的,有多少人,每个岗位的职能分工是怎样的等等。如果这些情况,求职者都不能够清楚的阐述出来,那么真实性和他对待工作的态度就存疑了。

二、问具体内容。也就是要对求职者,在简历当中所描述的具体工作内容进行考察。主要问题又包括四个:

1、您在上一家公司的主要工作内容,能给我介绍一下吗?

2、能给我简单讲述一下您当时工作的主要流程吗?

3、能具体给我讲讲,您在某某公司,开展某项工作时,具体的操作程序和方法吗?

4、您当时有使用什么具体的工具吗?具体是如何操作的呢?

通过以上问题,对求职者具体工作开展情况的询问,可以达到几个目的。

1、可以了解他简历撰写内容的真实性,因为如果他没做过,或者实际的参与度很低,是很难清晰完整的回答出这些问题的。

2、可以了解其之前工作内容,和目标岗位的工作内容之间的匹配度,然后通过其具体的描述,可以在一定程度上判断他的工作能力。

三、问详细成果。也就是他做的工作具体,取得了什么样的结果?可以使用的问题有两个:

1、您当时每个月具体的工作目标是什么?完成度怎样,具体的业绩是什么?

2、您在某某公司开展某项工作,具体的工作成果是什么?通过以上两个问问题,可以对求职者工作的含金量,和实际工作能力进行一定判断。

四、关键事件。通俗点,就是通过对求职者工作过程当中,成功或者失败事件的询问,一定程度上了解其工作习惯、工作喜好和思维模式,可参考的问题有四个:

1、在之前的工作当中,让您最难忘的工作成就是什么?为什么?

2、您认为在之前的工作经历当中,*的失败是什么?您在那之后采取什么方法来避免类似的的错误发生,

3、您最喜欢之前的哪一位领导,为什么?

4、您之前的领导认为您最需要改进的方面是什么?能谈一谈吗?

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