在练习对话之后,我才发现,以前我认为表达同理心的很多方式都其实都没有起到效果,甚至啊是反效果一种啊,就是我们错把赶紧为他人解决问题,等同于我们啊很理解你的这个心情,解决问题其实并不等于我们关怀对方的情绪。
1、举个例子,小帅跟小美说,我遇到一个特别不好的人,我已经跟他分手了。然后这时候小美说赶紧帮你找哈是吧?帮你去介绍,或者是帮你找下一个人,但是小帅这种沮丧了的心情其实是没有得到回应的,就直接跳到了解决问题的环节。
2、就是以自我为中心的一种共情。我也遇到过一个渣男,特别特别讨厌了,就开始说自己的经验和感受了,然后没可能觉得是我很理解你是吧?我跟你又很有共鸣,但其实我们把对话的中心就从对方拉到了自己身上,就像一个舞台一样,我们站在中间就开始分享是吧?对方却变成了一个角落里面的人物。你一定是把对方的这个感受放在中间,而不是让我们成为这个对话的主角。
3、就是可能有人会说,哎呀,我特别理解,你现在很难受,对方很可能第一个反应就是不对。你不是我,你怎么知道我们可能真的能体会到对方的痛苦,甚至我们自己的经历可能比对方还要严重。但是这个时候就不适合说,这样的话就没还是在以自我为中心的这个方式再去思考问题。
4、不合适的方法,就是我们急于去否定或者是能弱化对方的情绪啊,强迫他积极起来啊。哎呀,别想那么多了,哎呀,至少至少你还有工作嘛,至少你还年轻吧,我们是想安慰他,不让他感觉那么难受,这个也是肯定不成功的啊,对方正在他的情绪里面的,很难按照我们想说的那个方式立刻乐观起来的那对方也会感觉说你看你站着说话不腰疼是吧?就这个对话就终结了,就没有再能深入下去。
5、也是经常会听到的啊,叫一种用一种陈词滥调或成套的话来说,比如说哎呀,没关系,时间会治愈一切的总会过去的。其实这种好像就有点像搪塞了,对方听到潜台词,就是我不想听啊。朋友们可以看到以上这种五种情况,其实说话的人发心是好的,就说我特别想帮你解决问题啊,我特别想安抚你的情绪,我特别希望你能往积极的方向看,但是在说话的方式上面就有问题。
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