你知道管理做的不好,不一定是你事儿做的不够好。而是你做事情的顺序错了,什么意思呢?我说一个很小,但是我印象特别深的例子。就有一次我马上就要开播了,然后发现产品也没准备好,话筒也没有调试好,我心想大家怎么能这么粗心,这么业余呢?如果每次都说让我去检查,那也太荒唐了吧。然后我就把现场负责人一顿痛批,再让大家赶紧去解决现上直播问题。但是你知道,当我看着大家垂头丧气,小心翼翼的在那拨弄设备,我忽然就意识到我做事情的顺序错了,应该先齐心协力的去解决问题,在心平气和的骂人,这才是对的。这样激发的就是员工的担当和改进的动力,反过来只会激发员工想要撂挑子的情绪。你知道做管理特别忌讳的就是边摧毁边建设。一边对人好,一边又嘴欠,就像一个边骂孩子邋遢,一边又在那儿帮他收拾房间的妈妈。行为没问题啊,顺序全乱了。
同理啊,我们想要激发一个员工的主动性。那我们常规的顺序就是当我发现他有点低迷的时候,哎,我给他打鸡血,对吧?告诉他再加把劲儿就能长心了。但这个动作在员工看来,像什么像找补向,强加任务,像画大饼,因为塑造一个人行为的最好时机,不是在他做错的时候,更有效的做法是我们可以在面试这个人的时候就直接问他,你想做到什么程度摊开的告诉他。在我们公司升职加薪的条件是这一二三,你有没有信心?那么在他低迷的时候,我们就能拿出他自己定的目标去激发他自己做向上管理。同理领导指派了一个离谱的任务。那你觉得是先反对再讨论的顺序更好,还是先讨论再反对更有效的有效的管理,从来不是对规矩的遵循,是对人性规律的顺应。
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