李玉君

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总说不着急的客户如何高效成交?

讲师:李玉君   已加入:178天   关注:187   


当客户说不着急过几天再联系然后消失不见时,为了避免头疼。要记住一个原则,即三大废话永不说,一退一进有结果。三大废话包括:“好的,我等您的消息”“今天不定的话活动就结束了”“要不您先试试再说”。不要把销售目的过于直接化,可以进行改变,比如先幽默一退,说 “李总,谢谢您这么委婉的拒绝我呀,我知道您是不好意思明说,给我个面子,没事,咱脸皮不厚。

但心态很好”,目的是缓和对立销售关系,为进一步成交做好铺垫;然后一进,说 “市场这么乱,能选到几家心仪的公司本来就不容易,您也别着急给我直接拒绝掉。既然您感兴趣,我呢都是诚心想卖的,您呢也有意想要,只要咱们能商量着来,我多让几步,没准这生意咱就成了。您也不用以后再多想这个事情了,咱俩都多省点心吧”,这样一退一进才能有结果。

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