王甜娜

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如何通过试错找到精准的企业定位?

讲师:王甜娜    已加入:1233天   关注:107   


企业人资询问关于企业用工不断变化的问题,如频繁设立和取消岗位。我认为商业模式需要试错,但要注意成本和方法。

试错是有目的、有方法、有计划的商业验证行为,不是朝令夕改或凭主观经验判断调整。其目的是减少损失,用最小成本验证商业模式、服务流程和团队组织架构等内容,大致分为三个层次。

一、商业模式。确定挣谁的钱、挣什么钱以及客户是谁。

二、服务流程和团队。在商业模式和盈利模式验证后,验证服务流程、工作环节以及团队组织架构。

三、人员画像。搭建架构完成流程后,确定关键岗位人员的画像。

通过试错达到定位清晰、客户精准、销售和服务方式精准,提高组织和执行效率以及客户满意度。

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