公司重视心理安全与问责制的平衡,推行了如心理健康培训、匿名反馈渠道、明确绩效考核标准等措施。虽有成效但部分员工仍感觉心理安全受威胁,影响创新和团队合作。优化建议如下。
一、强化正向反馈文化。除严格绩效考核外,增加正向反馈比例,鼓励管理层和同事相互表扬认可。让员工有信心尝试新事物,不怕失败受负面评价。
二、建立透明公正的错误处理机制。制定清晰错误处理流程,区分无意过失与故意违规的处理方式。对非恶意错误采取教育辅导为主的方法助员工成长,对严重或故意行为依规处理。
三、开展心理安全与责任意识培训。定期组织相关培训,让员工理解两者关系,通过案例分析、角色扮演等形式帮助员工学会平衡,勇于表达意见和承担风险。
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