电商总监首先要有细节才能具备战略能力。在抖音 ROI 下降等当下电商环境下,要解决诸如找谁做能打平 ROI 的大专场、直播间如何调品调话术等实际问题,空谈战略如重视打波或自播无意义。
中国线上零售竞争激烈、渠道碎片化,有众多平台和对手,决策者需大量信息才能做出合理决策,仅靠过去经验大概率无法落地。像秋田满满、欧莱雅、阿芙精油、C 咖等优秀公司的电商操盘手都非常关注细节,且能从一线业务细节中抽离出来看到全局,不存在只看全局而无细节的情况。
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