中层执行力就是企业中间管理层准确理解组织意图,并有效实施公司决策和完成工作目标的能力。中层执行力是企业的核心执行能力,决定着一个企业的整体执行力的高低,并发挥如下至关重要的作用:
执行是管理工作赋予中层管理者的天然职责。高层的任务是建立愿景、制定战略和分配资源,中层的任务是制定标准、建立程序和实施管理,中层是工作任务的具体组织者和执行者,执行是组织赋予中层的管理使命。
中层是执行的枢纽。从执行的层面看,中层管理是执行的枢纽。所谓执行的枢纽,就是企业执行的关键部位,是各个执行环节中的中心环节,枢纽运转不灵,高效执行的大门就难以开启。中层经理人既是执行者,又是领导者。中层的作用发挥得好,是高层联系基层的一座挢梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。通常认为,执行的三个关键流程是选正确的人、做正确的事以及把事情做正确,这三个核心流程是否运转有效,都取决于中层管理的工作成效:
(1)选正确的人,就是选会执行的人,包括各级管理者和员工;
(2)做正确的事,其重要前提是确保公司上下之间和内外之间信息的充分沟通和反馈,为公司做出正确决策提供依据和参考信息,同时决策过程也离不开中层的参与,这些工作都是以中层的有效工作和成果为基础的;
(3)把事情做正确,是管理工作赋予中层管理者的天然职责。高层的任务是建立愿景、制定战略和分配资源,中层的任务是制定标准、建立程序和实施管理,中层是工作任务的具体组织者和执行者。
中层执行力不足是导致企业执行不力的关键因素。从执行本身来看,管理者要想提升下属员工的执行力,首先必须提升自身的执行能力,一个自身工作成效不高的管理者,是很难管理好别人的。管理者要为下属做出表率,才能带动下属的工作意识,提升执行的效力。因此,一个企业执行力的好坏,关键在中间执行层面。
针对中层执行力现状和培训工作中的误区,做好中层执行力提升培训,需澄清以下两个关键理念:
工作有效性是高效执行的基础。事实上,执行理念中的三个执行要素和核心流程,脱胎于《卓有成效管理者》中“五个有效性”其中的三个有效性:人才使用有效、决策有效和工作过程有效。早在《执行》一书出版近20年之前,*在《卓有成效管理者》就曾经指出:有效工作(to effect)和执行(to execute)“可视为同义词”。可见,《卓有成效管理者》才是最早阐述执行理念的书,并且是针对各级管理者。中层执行力提升的指导理念不能只停留在“执行”,更要溯本追源,关注“有效”,有效工作就是执行!
培养中层的执行责任是中层提升的核心。企业层面执行力侧重构建执行系统,员工层面执行力侧重激发工作动力和改善工作行为,而中层执行力则是侧重履行中层管理的执行责任,让执行力落到实地。
因此,中层执行力提升培训是以工作有效性为基础,以履行中层执行责任为核心,而构建的针对性培训体系。要避免把中层执行力培训当做“一个筐”,什么内容都可以装。
柳瑞军讲师执行观点综述:对企业而言,执行是一个确保实现组织意图的动态管控系统;对中层管理者而言,执行是一种工作责任和管理使命;对于团队而言,执行是团队存在的基础和团队成员的共同基因;对员工而言,执行是行为与态度的综合表现。
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