销售团队应该怎么样管理？以前我们一听到销售团队管理，就会联想到销售人员夸夸其谈，把黑说成白，把死人都能说活，动不动研究如何把斧头卖给总统，把梳子卖给和尚，只要能卖成功了，收到钱，就认为销售成功了，业务员成功了，接下来的工作也结束了，让客户感觉到非常反感，对业务员来讲，合同签了，钱收了，合作就结束了，但对客户来讲这仅仅是开始。客户刚对你产生好感，产生信任，而业务员接下来却消失了！客户永远不想再买他的东西了，业务员接下来又开始寻找新的客户，在他们的心中，销售永远就是每天面临着开发，开发，再开发，业务员只需要自信和激情，头脑简单向前冲就可以了。这种交易式的销售让很多业务员做了2年后，就永远提不起精神，再多的激励，对他们来说都没有了感觉，因为他们感觉到前途的迷茫，感觉到心累！这种销售的方式会越来越不适合市场了，对客户来讲，付了钱，是合作的开始，销售人员应该需要花更多的时间放在客户对产品的体验上，做好销售服务，客户不是真空的，周围会有自己的朋友，只要用得好，朋友也会来买，朋友同样也会有朋友，这样就会产生连锁反应！客户跟销售人员成为朋友，销售人员才会认为工作才会有意义，才会持续地做下去，所以销售人员应该改变自己的观念，从交易式销售转变为服务式销售，应该把大部份的时间用到已成交的老客户身上。
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