卓越领导者的内外素质与形象塑造

一位卓越的领导者，除了具备超凡的决策能力与领导力外，其外在形象与品味也是不可忽视的一环。以下是我们深入探讨领导者应该拥有的外在及内在素质的几个方面。

形象装备：整体打造领导者气质

1. 西装与套装：西装是男性领导者的标配，质地和做工需尤为讲究。色彩选择上，朴素的深色永远是最安全的选择。衬衣和领带的搭配要精致，并根据不同场合调整。袜子也不能忽视，优质袜子为整体形象加分。

2. 皮带与饰品：皮带是男性魅力的象征，其花色应与整体着装协调。纯金钩扣体现高贵与优雅。皮带上不宜携挂过多物品，其长度与宽度需恰到好处。

3. 公文包与内涵：公文包装载了领导者的成就感。选择时应注重质地与功能，既要体现品味，又要实用。不同行业的领导者可根据需求选择不同风格的公文包。

4. 手表与时间的艺术：手表是男性品味的象征，选择时应注重其精准度与工艺。手表的厚重感体现男性的野性魅力，但也要避免过于厚重。

5. 眼镜与气质凸显：一副合适的眼镜能恰到好处地衬托领导者的气质，如展现儒雅、知识或时尚等。

6. 香水与健康味道：领导者应注意自身气味，适当选择男士香水。除了生理气味外，香水能增添一些特别的韵味。

健康管理：内外兼修，塑造完美领导者

1. 美容与美发：现代领导者已越来越注重外表的精致与和谐。发型是品位和个性的体现，需与自身气质、个性、职业等相匹配。

2. 身材与外貌管理：匀称、挺拔的身材是领导者的基本要求。头发、脸部皮肤、嘴唇等细节也要保持健康、有光泽。

3. 口腔与身体护理：口腔要保持清新，牙齿要洁白整齐，这些都影响领导者的气质。

团队管理：引领团队朝正确方向前进

1. 明确方向：领导者应带领团队朝正确的方向前进，坚持正确的政治方向，忠于公司，创造效益。

2. 用人之长：了解团队成员的性格与能力，用其长处，避免短处，并帮助他们塑造理想的性格。

3. 身教胜于言教：领导者应以身作则，通过自身的行为来影响与激励团队成员。

一位卓越的领导者不仅要有超凡的决策力，还要注重外在形象与内在修养的提升。只有这样，才能真正成为一个受人尊敬、具有强大影响力的领导者。作为负责人，其一举一动都会对下属和员工产生影响，因此必须时刻以身作则，带头做好表率。我深信员工追随的是道德和工作中发挥的作用，而非单纯的力量。在日常工作中，不应过于计较个人得失，要有任劳任怨的精神。比如西安交大药业的初期员工，可能还清晰记得我在各厂的宣传、解说以及活动，这些经历都告诉我们，无论身处何地，都要与员工并肩作战，共同宣传、活动，甚至开会制定新方案。

关于自我提升，知识是永恒的主题。某伟人曾言：“三天不学习，赶不上刘少奇！”在知识经济的时代，要想在年轻时取得他人的成就，必须拥有更加丰富的知识。知识无处不在，无论是员工、医生、中老年人还是社会中的每个人，都有可能成为知识的来源。作为一个管理者，不仅要自我学习，更要将知识传授给员工。

品德和德育同样重要。“德为商之本，信为利之源”，每一位商业人士都应拥有诚信。在现代社会，诚信已成为衡量一个人的重要标准。作为市场经理，必须过“品德关”，因为信任只有一次。其实在很多场合我都分享过舍得的智慧，为何有些人会失去机会，往往是因为过于执着于眼前的得失。

爱心是拥有未来的关键。每个员工和管理者都应拥有爱心。在我看来，管理者应具备“爱心、责任心、良心”，要经得起诱惑，耐得住寂寞。不要抱怨父母或公司不好，因为机会只给予那些有准备、有爱心的人。其实有些看似不起眼的员工或领导，可能正是你成长道路上的老师。

作为管理者还需要知道：开会和布置工作之后必须落实。对于职业经理人的“六商”，即心商、德商、智商、情商、逆商和健商，每一个都是成功的关键要素。心态决定人生，道德决定命运，智力决定成败，人际关系决定顺逆，逆境处理能力决定韧性，健康则是一切的基石。

在知识经济时代，信息作为宝贵资源，已渗透到社会生活的各个领域。对于企业和组织来说，快速全面掌握经济和科技信息，已成为能否把握经济发展脉搏的关键。敏锐的信息观念是现代管理者必备的健康心理之一，尤其在信息沟通中发挥着重要作用。一个企业在激烈的市场竞争中要参与并占领优势地位，没有畅通的信息渠道是无法实现的。当前一些企业管理者对信息的竞争性认识不足，受传统观念的束缚，导致信息传递缓慢，削弱了市场竞争力。

随着时代的进步，知识经济时代的企业管理者必须具备强烈的竞争意识。竞争不仅是时代发展的要求，更是企业提升经济效益、增加社会财富的动力源泉。现代心理学和生物学研究表明，竞争是万物生存和发展的基础，是推动物种繁衍的重要力量之一。优秀的管理者应认识到，竞争能激发员工的积极性，提高经济效益；也能缓解群体矛盾，改善人际关系。

创新精神是知识经济时代管理者的必备素质。只有具备开拓创新精神和创造能力的人才，才能适应时代的发展需求。创新精神主要包括创造性精神、创造性思维以及创造性实践。创造性精神是创造活动的动力，来源于强烈的事业心和责任感。创造性思维以新动机为先导，以思维的流畅性、应变性为基础，核心是思维的创造性和丰富的想象力。创造性实践是揭示新的科学概念和建立新科学理论的过程。称职的管理者在此过程中，能够很好地把握创造性活动的全过程。

对于现代管理者来说，树立科学的时间观念至关重要。时间同人力、物力、财力一样，是管理中的核心资源。为实现时间的高效性，管理者应有效地管理时间，紧张而有序地工作。利用“整批时间”、珍惜自己的时间以及科学安排下属的时间也是提高效率的关键。

宽容大度的胸怀是现代管理者健康心理的重要表现。这种品质能够减少人际摩擦，增强领导与被领导之间的团结，提高群体相容水平。宽容是一种心理需要，能够创造一个宽松安定的心理环境。管理者的宽容大度体现在爱才、惜才、用才等方面。既要学习他人的长处，补己之短；又要能够宽容他人的短处，扬长避短。宽容大度并不是无原则的迁就与放纵，它建立在坚持原则的基础之上。

成功的企业内训师应具备以下十个素质：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、思维变通的能力、沟通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力以及诊断问题并找出解决方法的能力。这些素质使得企业内训师能够更好地帮助被训练者发展自我潜能和实现目标。企业内训师的成功与否在很大程度上取决于他们是否具备这些素质以及与被训练者之间的良好合作关系的确立和维护。培训师需详尽地收集被培训者的相关资料，以便精准地把握他们的特殊需求。虽然评估和对话的技巧可以通过持续学习来掌握，但真正成功的培训师所拥有的独特素质，使他们能够更有深度地运用这些信息。他们能敏锐地诊断出被培训者的问题所在，或者提出令人眼前一亮的解决方案。这些素质包括：

1. 深入理解所询问的问题。

2. 清楚区分何为“错误”及应该采取的正确行动。

3. 将理论知识灵活地应用到实际工作环境中。

4. 创造性地思考，提供新颖的观点和视角。

5. 拥有独特的、创新的解决问题的能力。

商务能力对于培训师而言同样重要。

培训师不仅仅是销售无形服务，他们同时也是在推销自己。在竞争激烈的市场环境中，人们在选择培训师时，不仅会考虑他们能否清晰地阐述培训项目的必要性和特殊益处，还会关注他们所提供的服务质量。为了在商业上取得成功并成功推销自己，培训师需要具备以下特质：

1. 强烈的事业心和对成功的渴望。

2. 对自己及所提供产品的高度自信。

3. 具备领导力和执行力，能够推动事情发生。

4. 对培训充满热情，富有感染力。

5. 拥有“能够做好”的自信，具备完成任务所需的精力。

6. 在面对拒绝时仍保持坚韧不拔的决心和果断力。

7. 愿意承担新的风险和挑战，并乐于探索未知领域。

8. 勇于挑战自我，并不断激发创新精神，开发更新、更成功的销售策略。

9. 对赢得新业务有强烈的竞争欲望。

特别是在当今“以人为本”的人力资源开发领域，作为培训师更应该具备上述素质。为了提高在这一领域成功的可能性，未来的培训师应当自我审视，识别自己的优势和不足，不断进行自我提升和改进。