一、重视企业文化建设的传统
沃尔玛公司虽然仅有五十多年的历史,但一直非常重视企业文化的作用。公司创始人萨姆·沃尔顿为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝”,“尊重每一个员工”,“每天追求卓越”。这些座右铭可以说是沃尔玛企业文化的精髓。为了提供物美价廉的商品,沃尔玛公司不仅通过连锁经营和高新技术管理手段努力降低经营费用,还从各个方面节约开支。沃尔玛公司也重视对员工的精神鼓励,通过各种方式激发员工的工作热情和集体荣誉感。
二、提出“员工是合伙人”的企业口号
萨姆·沃尔顿非常重视人的作用,他认为高科技的设备离开合适的员工是无法发挥价值的。他致力于建立与员工的合伙关系,团结40万名员工共同推动沃尔玛的发展。他将“员工是合伙人”这一理念具体化为三个计划:利润分享计划、雇员购股计划和损耗奖励计划。这些计划使得员工能够分享公司利润,购买公司股票,并因控制损耗而获得奖励,从而增强了员工的归属感和责任感。
三、充满朝气和活力的企业文化
沃尔玛的企业文化是其成功的关键,使得员工紧密团结在一起,充满活力和创新。无论是到世界各地的任何一间沃尔玛连锁店中,都能感受到这种强烈的震动。沃尔玛的员工通过各种方式让生活变得有趣和充满惊喜,从而吸引顾客和员工的注意。公司的欢呼口号和疯狂的行为让人感受到强烈的荣誉感和责任心。这种文化旨在鼓励人们打破常规和单调生活,去努力创新。
四、别开生面的“周六例会”
沃尔玛的“周六例会”最能体现其企业文化。每周六早上,公司高级主管、分店经理和各级员工集合在一起,由公司总裁带领喊口号,然后大家畅所欲言、集思广益。这次会议被视为沃尔玛企业文化的核心,不仅加强了员工之间的联系和沟通,还鼓励员工提出创新构想和解决问题。
五、培训与发展
沃尔玛的经营者意识到人才对企业成功的重要性,因此把培训和发展人才视为首要任务。他们通过成立沃尔顿学院、制定培训与发展计划、横向培训和实习管理培训等方式,让员工更好地理解工作职责并鼓励他们迎接挑战。这种持续的人才培养与安置计划有助于沃尔玛保持强劲的竞争力和旺盛的斗志。
沃尔玛不仅通过培训深化了员工与企业的沟通。这种培训不仅是员工提升个人能力的途径,同时也是他们更深入了解公司文化的一个重要窗口。沃尔玛设立了培训图书馆,让员工有机会研读公司资料并了解其他部门的情况。所有加入沃尔玛的员工,在经历岗位培训后,对公司的背景、福利制度以及规章制度等都会有更深刻的理解和体会。沃尔玛的领导者始终坚信员工是推动企业发展的核心力量,并将这一理念传递给现在的经营者和未来的领导者,这一理念在全球范围内得到推广。
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