畅销教材《人力资源管理必读12篇》指出，员工培训是企业向员工传授完成工作所需知识、技能的过程，从狭义上讲，包括与工作相关的知识、技能、价值观念、行为规范等；从广义上讲，培训是创造智力资本的途径，涵盖基本技能、高级技能、对系统和自我激发创造力的了解。其目的在提升企业绩效和员工竞争力。为此，通过有目标、有计划的流程让员工借助训练手段提升技能和创造力。从认知心理学角度看，正确的职场认知是培训的关键所在。

（二）培训的重要性

员工培训是企业人力资源管理的核心环节之一，也是提升企业核心竞争力的重要途径。其作用体现在以下几个方面：一是帮助新员工适应环境和工作，提升工作效率；二是提升员工技能和开发潜能，减少失误和降低管理成本；三是增强员工知识和创新力，提高生产效率和市场竞争力；四是增强员工组织认同感和凝聚力，助力企业变革和人才梯队建设；五是激励员工积极性，提升其职业发展和企业战略目标实现。

（三）培训管理体系

现代企业根据发展规划构建的培训管理体系至关重要。该体系主要包括三个层次：一是培训运作系统，涵盖需求分析、计划制定、实施和评估反馈等环节；二是支持体系的建设和培训师队伍打造、课程与教材开发等；三是管理系统的建立，包括管理机制、流程和制度的建设。

（四）培训方法

6.户外拓展训练法：是通过特别设计的富有挑战性的活动，利用多样化的场景和方式，使参与者在解决问题的过程中锻炼克服困难的毅力，培养健康心理素质和积极进取的工作态度，增强团队意识。这种方法主要适用于提高个体的环境适应能力和发展能力类型的培训，让学员在特殊的户外环境下自我发现、自我激励、自我突破。

7.E-learning培训法：全称为电子学习，根据国内不同的理解，也有网络化学习、数字化学习等译法。这种方法基于互联网和相关技术信息手段，向受训者提供一系列知识、技能等培训解决方案。其优点包括知识网络化、学习随意性、内容持续更新、培训即时性、成本节约性、管理全程性等。但实践功能相对较弱，缺乏面对面沟通交流，课件版权保护需要加强。

（五）培训类型

1.新员工入职培训：是为了让新员工快速适应企业环境，进入工作角色而进行的培训。内容包括企业概况、组织架构、经营理念、文化、人力资源政策、薪酬政策、规章制度、员工行为规范、岗位工作职责与权限等。

2.生产员工培训：针对生产人员进行的培训，目标是提高生产人员的素质、技能与态度，确保生产质量、进度与安全，减少浪费，为实现企业战略目标做出贡献。培训内容主要包括质量手册、现场管理制度、设备保养制度、安全生产制度等。

3.管理人员培训：针对管理人员的培训，包括管理岗位所需的知识、技能培训，以及自我管理、管理方法、管理思维等多方面的内容。基层管理人员主要工作职责是指导监督下属员工的现场作业活动，因此培训内容需着重于实践。

关于短视频在企业培训中的应用，是一种生动有趣的学习方式，可以激发员工的学习兴趣，提高培训效果。企业可以通过制作短视频，帮助员工更好地掌握知识和技能，促进员工的学习和成长，进而提高企业的竞争力。具体的应用方式包括制作培训视频、建立交流平台、创造案例分析等。

对于中小企业管理这门课程的学习要求，需要有一定的管理理论课程基础，如管理学、市场营销、人力资源管理和财务管理等。实践性较强，需要联系企业实践活动，做实际调查，关注中小企业管理的研究动态和实践。

综合郑州市的企业管理培训机构的特点以及与企业沟通后的反馈，这些机构主要呈现出以下特点：

一、公开课方面：

主要有两种类型的公开课，一种针对普通员工，另一种针对管理层人员。普通员工需要的主要是营销知识的培训，他们乐于听取营销大师的课程，如陈安之、华红兵等。这些课程虽然有些内容听起来较为飘渺，但却能够激发员工的积极性，使他们乐于参与。而针对中小企业的企业管理培训课程则涵盖了各种领域，如陈列共和等。对于管理层人员来说，他们需要学习先进的管理知识来提升自身能力。他们更倾向于选择一些证书课程，如职业经理人、品牌策划师等，通过获取这些证书来学习和掌握管理知识。很多中国企业的人力资源部门会选择引进外国的人力资源管理课程，如人才测评师课程和*人力资源管理师课程等。一些管理课程如余世维的领导力课程等也深受欢迎。这些培训不仅能提升个人能力和竞争力，也能有效提升企业的竞争力。

二、中小企业管理培训的学习内容：

针对不同职位，课程的选择也不尽相同。老板可以选择学习总裁班、并购班、国学研修班等课程；职业经理人或高管可以选择英才班、营销总监班等；基层员工可以选择销售类、执行力培训类课程等。还有一些实战性强、全面的培训课程可供选择，如博商的各种企业培训课程。这些课程旨在帮助企业管理者更好地应对实际工作中的挑战和问题。也有一些机构提供阿米巴经营咨询与IT一体化服务，结合中国企业实际情况，提出了一套符合人性、科学高效的经营方式。《回[68个细节答上手做老板：一个小公司的日常管理》等书籍也是中小企业管理者的良好参考。同时也可以通过一些财务软件网站进行学习和实践，培养兴趣。

中小企业管理培训涵盖了多个领域和层次，可以根据自身实际情况选择合适的培训课程。这些培训旨在帮助企业管理者提升能力、增强竞争力，为企业的发展提供有力支持。