在企业人力资源的培训工作中，常常面临的问题是经费紧张或缺乏经费，培训被自上而下忽视，培训人员难以有效开展培训活动。这些问题导致培训效果及其价值难以显现。对于处于发展期的中小企业来说，其特点表现为业务拓展迅速，管理体系尚不健全。这些企业在招聘和绩效考核方面投入较多关注，但对培训工作的重视度相对较低。由于企业需要不断扩展团队、提升效率并规范基础管理，培训工作显得尤为重要和迫切。

为了保障企业的业务发展，中小企业对人员的基本要求是适岗和稳定。由于企业规模和品牌影响有限，寻找适岗人才较为困难，同时管理机制不健全也使得留住核心人才变得相当费力。不同阶层对培训价值的期望存在一定差异。企业所有者阶层期望通过培训提升员工的专业能力、职业素养和职业心态，同时希望企业文化和管理氛围更加积极和谐以挽留人才。管理阶层则更关注团队的效率和目标实现能力，他们对培训的期望在于提升员工的专业能力、工作熟练度和工作效率。基层员工则希望能有机会学习、掌握更多技能，以适应更高层次的工作岗位，为未来的职业发展打下坚实基础。

为了满足上述不同阶层的需求，需要一个庞大而系统的培训体系来支撑，然而这在中小企业中很难实现且不经济。实际上，企业的培训需求往往由具有话语权的企业所有者阶层主导。老板主导的培训需求决定了企业的培训方向和内容。对于培训内容而言，根据企业的性质和目的不同，中小企业的培训内容可以分为岗位职责、工作流程和专业技能、企业介绍、企业文化和规章制度、职业意识、职业心态和职业思维以及员工未来职业发展所需的专业技能等四类。由于资金和人力资源有限，中小企业在选择培训形式时需要结合实际，实事求是地开展工作。

在选择培训形式时，需要考虑到经费和师资两个重要资源。对于岗位职责和专业技能的培训，可以选择讲师讲授、导师指导、观看光盘和组织现场观摩等形式。而对于企业介绍、企业文化和规章制度的培训，则需要采用更富有创造性的形式来开展培训。第三类的培训内容以讲授形式效果不佳，通常采用团队特训的方式来进行。在选择培训形式时，应当注重人性化角度，通过事先预设的场景和活动引导员工从感知到理解、从理解到接受、从接受到体验某一事理的过程。对于抽象内容的培训，最忌在形式上不作为。在选择外训机构时，需要确保其具有策划和操控培训的专业能力。

中小企业的培训工作需要根据企业的实际情况和需求来开展，注重创新培训形式和手段，以满足不同阶层的需求并提升企业的整体竞争力。针对中小企业管理人员的培训计划方案，目的是提升他们的安全管理、团队协作、业务知识、以及职业能力等多方面的能力。具体分为以下内容：

一、组织与背景

为提高我公司管理团队的综合能力和专业素养，特制定本管理人员培训计划方案。旨在帮助管理人员更好地理解公司的发展战略，提高团队管理能力，确保企业稳健发展。

二、培训内容与方式

1. 安全生产培训：

组织安全管理人员进行安全生产相关法律法规、安全管理制度及操作规程的培训，提高其安全意识和安全防护能力。采用集中授课、现场教学、案例分析等多种形式进行培训。

2. 团队协作与沟通培训：

针对管理人员在团队协作和沟通方面的不足，开展团队协作、沟通技巧及冲突解决等方面的培训。通过角色扮演、团队游戏等形式，提高管理人员的团队协作和沟通能力。

3. 业务知识培训：

根据公司业务发展需要，定期组织管理人员进行业务知识培训，包括市场分析、营销策略、项目管理等方面的内容。通过邀请行业专家授课、内部经验分享等形式进行培训。

4. 职业能力提升培训：

针对管理人员的职业发展规划，开展领导力、决策能力、创新能力等方面的培训。通过案例分析、团队项目等形式，提高管理人员的职业能力。

三、实施步骤与要求

1. 制定年度培训计划：公司安全管理部门负责制定年度安全生产培训计划，并报公司安全管理部门审批。

2. 组织实施：按照计划组织实施培训活动，确保培训内容与实际工作相结合，提高培训效果。

3. 记录与反馈：建立培训记录档案，记录培训内容、时间、地点、参加人员等信息。定期对培训效果进行评估和反馈，及时调整培训计划。

4. 持续改进：根据培训反馈和实际工作需要，持续改进培训内容和方式，确保培训效果持续提高。

本管理人员培训计划方案的实施，将有助于提高我公司管理团队的综合素质和职业能力，推动公司持续稳定发展。请各部门认真组织实施，确保培训工作取得实效。

为了进一步提升我县校外活动站网络管理人员的综合业务水平和管理能力，优化我中心及其各活动站的管理效果，现制定此管理培训计划。我们旨在充分利用“中国校外教育网”和“陕西校外教育网”等资源，对全县的校外活动站网络管理人员进行技术培训，以建设一支高水平、高素质的基层网络管理队伍。

二、培训时间与地点

培训时间定于2023年5月下旬，具体日期为5月21日至5月23日。报到时间为5月21日下午5:00至8:00，上课时间为上午8:00至11:30和下午2:00至5:00，晚上八点进行上机练习。培训地点位于清涧县青少年校外活动中心计算机室。

三、培训对象与内容

本次培训针对的对象为清涧县青少年校外活动中心各基层活动站的网络管理人员。培训内容主要包括网络管理的基础理论、活动站网络应用、实践案例分析三部分。

四、培训宗旨与师资

我们的培训宗旨是注重理论学习与实践应用相结合，强化对网络系统资源优化和突发系统故障排除的训练。主讲老师将由富鼎——清涧县教育局网络管理员和白瑞——清涧县青少年校外活动中心网络管理员担任。

五、培训流程与要求

（一）岗前培训

首先进行中心（公司）岗前培训，主要内容是介绍集团（公司）概况、规章制度、组织结构等，使其更快适应工作环境。此阶段以*（公司）职校筹备的培训资料为主要内容。

（二）部门岗位培训

新员工需到具体工作部门进行培训，部门负责人将介绍本部门环境与工作内容，讲解新员工岗位职责要求、工作流程等。此阶段以部门负责人为辅导老师，进行贴身学习。

（三）集团整体培训

集团职校负责整体培训，主要内容包括集团历史与发展远景、企业文化与经营理念等。

（四）培训反馈与考核

各中心（公司）需制定相应的培训教材并经集团职工培训学校审核存档。每批新员工培训完成后需完成一套“新员工培训”表格，并层层确认。培训结果将作为年终基层活动站考核依据。集中培训期间不收培训费，各活动站需自行安排参加培训人员的食宿，食宿费自理。

六、新员工培训实施计划

我们将尽快落实新员工培训的教材和人员，通过多种形式让全体员工了解这套新员工培训体系，并宣传发展新员工培训工作的意义。各中心（公司）需根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，而后再到具体工作部门进行部门岗位培训。集团职校将不定期实施整体的新员工培训，并根据新员工的表现发放结业证书。

七、管理人员培训计划方案（管理人员需从五个方面进行培训）

1. 基础理论知识：加强管理知识的学习，包括管理理论、管理方法、管理技巧等。通过组织内部讲座或外部专家授课的方式进行培训。

2. 业务技能：针对管理人员所负责的业务领域进行专业知识和技能的培训，提高其业务处理能力和问题解决能力。

3. 领导力培养：通过案例分析、角色扮演等方式，培养管理人员的领导力，提高其团队管理和协调能力。

4. 沟通与协作：加强管理人员的沟通技巧和协作能力，提高其与团队成员和其他部门的合作效率。

5. 企业文化与价值观：加强管理人员对企业文化和价值观的理解和认同，使其更好地融入企业，发挥其管理作用。

我们将严格按照以上计划进行管理人员培训，以确保其综合业务水平和管理能力的提升，为进一步加强我中心及其各活动站的管理效果提供保障。一、优秀管理者的素质框架解析

在众多职场人士中，即使那些已有多年管理经验的人士，有时依然不能完全明了卓越的管理者应该具备怎样的品质。清晰地阐述出优秀管理者应有的素质和能力，对每个职场人来说都是必要的。我们通过与业界翘楚的对比分析，帮助大家找出自身的差距，并明确自己前进的方向。

二、管理者的角色界定与认知

作为管理者，他们在工作中扮演着怎样的角色？哪些是他们的核心职责？哪些又是可能出现的角色错位？对于这些问题，管理者应有清晰的认识。特别是对于那些新晋管理者，他们需要从普通员工到管理者的五个转变中了解自己的新角色。通过这样的角色认知和转变，我们就能避免“人到位而心没到位”的情况出现。

三、优秀管理者的心态建设

常言道：“心态决定行为，行为决定结果。”那么，优秀的管理干部应该具备哪些心态呢？通过对全球500强企业的研究，我们总结出了八大关键心态。各级管理干部应注重培养这些心态，因为健康的心态不仅对企业的成功至关重要，同时对个人的成长也有着极大的帮助。

四、管理技能的培养与提升

在明确了管理者的角色和心态之后，下一步就是注重培养和提升自己的管理技能。这些技能包括目标计划、组织管理、领导培育和执行控制等方面。在目标计划方面，管理者应掌握PDCA、SMART原则等方法和工具。在组织管理方面，应让管理者深入理解组织的层次和架构等知识。在领导培育方面，应学会如何培养和激励下属等技能。而在执行控制方面，应了解执行不力的原因并学会如何提升个人和团队的执行力。

五、从管理走向领导的进阶之路

当中高层管理干部调整好心态、掌握必要技能后，应站在新的高度重新审视管理与领导的区别。理解如何从具体事务的管理到把握人心，通过持续的自我修炼，逐步实现从管理到领导的进阶。这样的过程虽然漫长，但每一步的积累都将为个人的职业发展打下坚实的基础。