企业管理培训，顾名思义，主要是针对企业各层级管理者所开展的定制化培训活动。对于企业家而言，经营企业的核心就是关于如何扩大业务范围、增加收入，以及如何降低管理成本、控制费用。实际上，这两方面的努力最终都是为了追求利润*化。企业的一切行动，归根结底都是为了实现盈利。企业管理培训正是在这一逻辑下，为提高企业的盈利能力和管理水平而设立的。

企业管理培训的方式解析

一、外聘讲师的内部培训

企业常常会从外部聘请具有实战经验的讲师来进行内部培训。这种做法的好处在于能够针对企业面临的现实问题量身定制解决方案。外部讲师带来的新思维和方法，可以为企业带来新的活力。内部培训的形式也有助于讨论企业的敏感问题，其高互动性和高训练强度，使得技能提升迅速。

二、公司内部的专家培训

企业内有的人事培训部门会设立专职的内部培训师，负责外部学习和内部传授知识的工作。虽然这种方式看似节省成本，但需要注意外部课程的质量以及内部培训师的全面知识和实战经验。临时邀请企业内部专家或权威作为兼职讲师也是一种有效的培训方式，前提是确保其认真对待课程，并有足够的专业准备。

三、多元的公开课与自学形式

企业管理公开课曾一度火爆，但现在效果却不尽如人意。相比之下，MBA课程和大学课程提供了更系统的理论知识。网上学习和多媒体课程适合那些有自制力和理解力的人。阅读书籍则是最经济的学习方式，但需要花费时间和精力去挑选合适的书籍。

四、工作中的实践学习

在实际工作中学习是外企非常推崇的学习方法。通过解决工作中遇到的问题，员工可以积累经验。管理者通过分配具有挑战性的工作，可以锻炼下属的能力。例如，下基层锻炼、短期出国工作等都是实践学习的形式。

五、培训方法的创新与选择

1. 讲授法：传统的培训方式，通过语言表达知识，期望受训者能记住重要观念和知识。

2. 工作轮换法：让受训者在不同岗位上工作，获取不同岗位的经验，多用于新进员工或培养管理人员。

3. 工作指导法或教练/实习法：由经验丰富的员工或主管在岗位上进行一对一的指导。

4. 研讨法：通过研讨交流，提高能力，培养意识，交流信息，产生新知。

5. 视听技术法：利用现代技术工具进行培训。

针对参与培训的学员，提供关于员工或组织如何处理棘手问题的详细书面指导，鼓励学员分析案例并提出解决问题的建议和方案。这是一种通过让学员参与实践，提升解决问题能力的培训方法。

模拟工作环境中，设定学员扮演特定角色，通过模拟演练理解角色内容，处理模拟工作任务，从而提高应对各种问题的能力。这种培训方式称为角色扮演法。

企业可通过内部网络，放置文字、图片及影音文件等培训资料，形成网上资料库及课堂，供员工在线学习课程。这种企业内部电脑网络培训法为员工提供了便捷的学习途径。

企业培训方法的选择在很大程度上影响着培训效果。当前存在多种培训方式，各有特点，优劣并存。在选择合适的培训方法时，需考虑培训目的、内容、对象特点以及企业拥有的资源等因素。

在人力资源开发中，选择何种培训方式与方法，主要需考虑以下因素：

1. 学习目标：它直接影响培训方法的选择。若目标为掌握一般知识，可选用程序化教学、多媒体教学、演讲等方法；若目标为掌握应用技能或特殊技能，则应选择示范、实习、模拟等方法。

2. 所需时间：不同的培训方式所需时间不同，需根据企业组织、学习者及培训教师的时间投入选择合适的培训方式。

3. 所需经费：需考虑企业的消费和承受能力，选择适合的培训方式。

4. 学员数量：学员人数多的情况下，演讲、多媒体教学等方式可能更合适。

5. 学员特点：学习者的基本知识和技能也影响培训方式的选择。

6. 相关科技支持：某些培训方式需要科技工具的支持，如电脑化训练、影音互动学习等。

管理员工如同驾驭一辆车，司机需眼观六路，留意路面的变化与指示器的动向，适时调整方向盘，确保行车安全。管理者也需具备这样的敏锐观察与灵活调整的能力。在稳定的大型企业中，管理者需更加细致地关注员工的动态，在既定的管理框架内灵活运用各种技巧来指导下属。而对于充满活力的中小企业管理者来说，责任更为重大。他们不仅要摒弃僵化的管理方式，避免套用固定的模板来规划企业的未来。

管理者面对员工管理中的新情况，必须拥有超越常规的创新思维和能力。以福特公司为例，80年代初，公司因经营思想保守而陷入困境。艾柯卡接任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发员工潜能，使公司成功扭转了局面。

在人事考核方面，除了关注评分，更重要的是在实践中观察员工的长处，结合其特质安排适当的工作。观察员工在工作中的态度、速度与准确性，从而发掘其潜能。只有如此，管理者才能更有效地管理员工，推动事业的发展。

关于权威与权利，对员工的管理最终依赖于员工的服从。这种服从可来源于权利或权威。管理者的地位与权力是其一重要来源，但真正的领导魅力更多地来自于其德行、智慧、知识和经验等人格魅力。要成功管理比自己更优秀的员工，依靠的应是权威而非权力。

作为管理者，应鼓励员工犯错误，因为现实世界充满不确定性。一个人能多做正确的事、少做错事就是优秀。要求员工不犯任何错误会抑制其冒险精神，失去可能成功的商机。管理者应允许员工冒险、创新、抓住商机，并在他们成功时给予赞赏和回报。

在中小企业中，员工间存在竞争，有正当竞争和不当竞争之分。管理者需关注员工心理变化，采取措施防止不正当竞争，促进正向攀比。建立公正的业绩评估机制，以工作实绩评估能力，避免人际关系等因素的影响。建立公开的信息渠道，让员工多交流、正面沟通。

激发员工潜能是管理者的关键任务之一。每个人的潜能不同，需采取不同的激励手段。如医学研究显示，大脑皮层的内侧与外侧有不同功能，管理者应结合个人特点进行激励。通过合理引导与激发，让每个员工发挥出*的潜力，为企业的繁荣发展贡献力量。