关于企业管理人员培训课程的设置，参考中国培训网的资料，我们可以从以下几个角度进行考虑：

一、管理培训目标：

1. 明确并传达公司的经营目标和经营方针。

2. 培养管理人员的领导能力和管理才能。

3. 提升其协调、沟通的能力，确保团队的顺畅运作。

二、管理人员的基本标准：

1. 是否能为下属的工作和晋升提供充分的支持和机会。

2. 是否合理分配工作，使下属感受到公平感。

3. 是否获得下属的真心理解和支持。

4. 是否信守对下属的承诺。

5. 在发布命令和指导时，是否经过深思熟虑。

三、管理人员必备条件：

1. 掌握相关工作知识。

2. 精通公司的管理方法。

3. 熟练掌握教育培训技术。

4. 努力塑造作为领导者应具备的人格魅力。

关于企业培训管理课程的长期培训特点：

1. 学制为1至3年不等，确保学员能充分学习和实践。

2. 安排固定的上课时间，通常选在周末，不影响正常工作。

3. 每学年有完整的课程计划，包括报名、审核资料、入学、结业等流程，类似大学校园生活。

4. 配备班主任等教务团队，解决班级内的学习事务。

5. 课程维度丰富，涵盖企业管理的多个领域，从企业文化到金融投资均有涉及。

优点：享受完整的学服务和配套服务，不用操心课程安排；享有优质的校友资源，与企业家无间隔沟通；系统性的学习企业管理的理论和实践知识等。缺点：培训周期较长和学费较高。 短期培训的特点则更侧重于集中式的短期课程学习，具有针对性强、费用较低等优势。线上课程则具有时空上的自由度，但可能缺乏实践案例的及时性。线下课程则注重面对面的交流氛围和实践课程的体验。充分了解员工和聆听员工的心声对于管理者来说也是至关重要的。通过深入了解员工的需求和想法，管理者可以更好地调动员工的积极性并做出更明智的决策。因此员工培训和管理者的领导技巧也是培训课程的重要组成部分。一、妥善处理犯错员工

对待犯错误的员工，应当采取倾听的态度，而非一味地责备。应给予他们解释的机会，了解事情的个别情况。只有充分了解后，才能针对问题采取合适的处理方法，确保问题的妥善解决。

二、持续创新管理方法

管理员工如同驾驶汽车，司机需时刻注意指示器和路面情况。当路面或指示器发生变化时，司机需灵活调整方向盘，以避免意外发生。同样，管理者也需仔细观察员工的变化，在基本的管理框架内灵活运用各种技巧来管理下属。特别是在变化多端的企业环境中，管理者更需不断创新管理方法。

三、德才兼备，量才适用

优秀的员工不仅仅是考核表上的评分，更重要的是他们在实践中的表现。管理者应通过观察员工的工作过程，评估他们的处事态度、速度和准确性，从而测出其潜能。只有这样，管理者才能有效地分配工作，使每个员工都能发挥其长处。

四、权威与权力的平衡

员工对管理者的服从可以来自权力，也可以来自权威。权力使员工感到惧怕而服从，而权威则源于管理者的德行、气质、智慧和经验等人格魅力。一个成功的管理者，应更多地依靠权威来使员工服从，而非单纯的权力。

五、允许适当犯错

在现实世界中，不确定性是常态。一个人若能多做正确的事，少犯错误，已属难能可贵。作为管理者，若能允许员工适当犯错，并鼓励他们从错误中学习，将有助于培养员工的冒险精神和创新精神。当员工冒险并犯下小错时，管理者不应过多指责；当冒险成功时，则应给予赞赏和回报。

六、引导良性竞争

在企业中，员工之间的竞争是难免的。但管理者需引导员工进行良性竞争，防止不正当竞争的发生。为此，企业应建立公正的业绩评估机制，以工作实绩评估员工能力，让员工多接触、多交流、正面沟通意见。

七、挖掘员工潜能

每个人的潜能都是不同的。管理者应根据员工的特质，采取不同的激励方法，以激发其潜能。医学研究表明，大脑的不同区域有不同的功能，管理者应运用这一原理，根据员工的个性特点采取相应的激励措施。

八、强化团队建设

团队的力量是巨大的。管理者应通过组织各种团队活动，增强员工的团队意识和凝聚力，使员工感受到自己是团队的一部分，从而更加积极地投入工作。团队的建设也有助于企业文化的形成和传承。