《多样化的人物，多元化的咨询界》

作者：程晓华

日期：2012年12月15日

昨夜观星象，见嫦娥奔月而去，有所感悟。咨询界如大千世界，各色人等皆有。依个人经验，将其归纳如下，愿各位仁者见仁，智者见智，发表高见。

我将现今中国大陆的咨询界人士大致分为以下几类：

1. 名人新秀。如MKX、BSD等，在咨询界声名显赫。他们虽未深入了解实务，但品牌影响力强大。特别是进入中国市场后，因多为国际品牌，加上国人对外来事物的崇尚，故被大量聘请。其实际效果往往不尽如人意，许多企业盲目崇拜而忽视实际运营问题。

2. 学者派头。这一类人士如香港的狼教授、北京的张教授等，多为纯粹的学院派，理论丰富，但实际操作能力欠缺。他们常常发表震撼人心的言论，引人深思。他们的咨询实践往往依赖于其理论框架，有时难以解决实际问题。

3. 实践农民。这类人士如同咨询界的农夫，能够深入田间地头解决实际问题。他们具有丰富的实践经验，可以为客户带来实质性的帮助。如某些资深工人或企业家转型为咨询顾问，虽然理论框架可能不够完整，但他们的经验和实战能力深受客户欢迎。

4. 半瓶水响叮当。这类人士做过一些实际工作，可能还曾在知名企业任职，但由于升职无望或人际关系问题而离职。他们在社会上漂泊，成立咨询公司，依靠自己的经验和人脉赚取收入。他们的能力水平参差不齐，但往往能满足客户的基本需求。

5. 万金油专家。这类人士号称全能，擅长各种领域，从采购到销售、从财务到领导力等无所不精。他们做咨询项目时敢于接受各种挑战，无所不能。其专业能力往往难以深入。

6. 资深专家。这类人士一生致力于某一领域的研究和实践，大多在业界有多年经验，曾是基层或名企的高管。他们年纪大了后开始总结自己的经验，并著书立说。他们既有丰富的实践经验，又有较高的理论水平。

终于熬到了次日九点半，培训时刻终于来临。我们大家都是在九点抵达的，然而第一天培训有八个人，到了第二天早晨，人数锐减至三人，很不幸，我也是其中之一。那天他们的会议一直进行到九点半，听说是为了准备即将在26号开始的课程，估计又是一次销售动员。培训室内的音乐震耳欲聋，让人不禁好奇接下来的内容。

随后，我们被一位名为F总监的人引领进培训室。原本计划第二天讲解关于在聚成的职业路线，但实际上并没有进行，只是带来了两位自称销售总监的人。其中一位女性姓X，大约三十岁，她用独特的开场白与大家打招呼，这有点儿让人出乎意料，培训公司竟然采用这样的方式。她介绍了自己的背景，声称自己在国企工作多年，并在聚成有五六年的经验。她甚至提到自己的购房计划，以此为例鼓励大家相信自己的能力，也能在聚成实现自己的梦想。

接下来登场的是一位名叫H的总监，他进行了自我介绍，然后强调自己不是名人，但想与名人并肩。接着便开始炫耀自己的资源、客户数量和内训经验，并让大家猜测他的年龄。尽管他表现得成熟，但眼中的稚嫩无法掩饰。随后，他把我们带到了办公区，介绍了所谓的职场，并简短地开了个会。他给了我们每人一份26号课程的邀请函，并特别嘱咐助理免费打印两份。

接下来的情况更加令人困惑。H总监匆匆离去称要去见客户，留下他的助理和我们中的一个男生。在此期间，助理似乎和那个男生交谈了什么，具体内容不得而知。大约半小时后，H回来了，开始对我们两个进行培训。但培训的内容毫无条理，只是让我们背诵电话邀约的话术，并准备统一的工装。他反复强调这些内容，口气咄咄逼人，命令式的语气让我们感到不解。

我们不禁对聚成的培训质量产生质疑，甚至怀疑是否是*组织。此时H又提到只剩下四十五分钟的时间，他要去接待客户，并承诺如果能成功介绍新客户，将带我们出去玩。他还询问我们是否体验过某些消费项目，这让我们更加困惑这个公司的真正面目。随后又纠缠于工装问题长达二十分钟。最后H表示因时间紧迫只能匆匆去滨江道购买衣服，让我们质疑公司管理和运营方式是否存在问题。当时我觉得该公司之所以在面试上不提薪资待遇和福利可能是因为他们本身就存在问题或有所隐瞒。这次经历让我彻底失去了对这个公司的信任和信心。我对企业管理培训的理解是知识广泛、基础扎实但眼前的这位所谓的培训师却让我大失所望。他的行为让我对整个行业失去了兴趣也让我对那些真正优秀的培训师感到担忧他们是否真的能在这样的环境中生存和发展？我对企业管理培训行业的未来感到担忧希望真正专业的团队能够真正引领这个行业的健康发展而不是被一些浮躁和浅薄的人所影响。