一、企业管理人员通用培训要求

企业管理人员的培训需具备岗位工作组织能力、岗位开发能力，以及开展团队活动所需的知识、信息等。具体包含以下四个方面的内容。

1. 知识补充与更新：涵盖领导理论与实务、企业制度的比较等课程。

2. 技能开发：包括广告决策与技巧、用户满意度调查方法及其在企业管理中的应用等课程。

3. 观念转变：引入新的管理思想，如企业竞争的动态联盟策略、未来管理方向、企业家精神以及管理等问题。

4. 思维技巧培养：涵盖企业战略思考的技巧和战略管理等课程内容。

二、企业管理人员分层培训方案

企业管理人员分为高层、中层和基层三个层级，不同层级的管理人员需要不同的培训方式。

（一）高层管理人员培训

1. 主要培训方式：高级研习班、研讨会、报告会、自学、交流访问、案例研究等，包括参加在职高等学历教育和MBA、EMBA等教育。

2. 接班人培养：包括企业内部教育培训、外部研讨班、工商管理学院进修、子公司实习等，以及“三明治”式培养课程。

（二）中层管理人员培训

1. 培训目标：提升胜任未来工作的经验、知识和技能，适应不断变化的环境，宣传和深化企业宗旨等。

2. 培训内容：着重开发任职能力，认清企业内外形势，提高业务决策能力、计划能力，加强人的行为理解，提高人的判断和评价能力以及与人沟通交流的能力。

（三）基层管理人员培训

基层管理人员的培训主要涉及管理知识和管理工作的实施等内容。企业应引导基层管理人员学会观察，从竞争企业、顾客、供应商、同事等处学习。将基层员工的日常工作生活转化为培训教育的一部分。

三、扩展的培训内容与方法

鼓励员工参与各种内部和外部的交流与学习活动，如介绍或报告研究或工作项目，部门间的聚会和访问等。参观行业展览，访问竞争对手学习优秀经验等也是有效的培训方式。

四、具体管理培训课程

1. 基层主管培训：涉及团队沟通、团队执行力、心态类的基础管理技能课程。

2. 中层主管培训：包括经理人的初级培训、非人力资源的人力资源管理、领导力、部属培育力及内部培训师课程等。

3. 高层主管培训：涵盖决策力、市场洞察力、领导力、决策定位、企业愿景规划、事业概念等高级课程。

其他还包括高效培训、时间管理、团队精神、营销技巧、服务技巧、沟通技巧、项目管理、薪酬设计、领导艺术、人力资源等方面的专业培训课程。

五、管理培训的两大类别

我们需要明确各级领导，包括主管、组长、班长的职责和工作范围，让他们清楚自己应该承担的任务和责任，以及不应该涉足的工作领域。在此基础上，应从基础培训入手，让他们全面认识企业的文化、经营理念和各项规定，以提升他们的管理素养和能力。

为此，我们可以邀请公司的总经理和其他高层管理人员参与介绍和座谈，分享他们的管理经验和见解，让员工们从更高层次上了解公司的运营和管理。我们还可以组织专题培训，针对各级领导所需的专业技术技能进行深入教学和讲解。

为了加强培训效果，我们可以邀请技术部门的专业技术人员和业界专家来进行授课和现场指导。通过专业技术的培训，不仅提高领导们的工作能力，更能使他们更好地应对工作中遇到的各种技术难题。

培训结束后，我们还应组织考核，以检验培训成果，并强化员工对培训内容的吸收。我们还应该建立完善的培训档案，记录每位领导的培训情况和考核结果，作为日后晋升和奖励的重要参考依据。这样不仅可以激励员工继续学习和进步，也可以为公司培养更多优秀的管理人才。