人才培养体系的核心在于培训体系和文化体系，其中培训体系是人才体系里最为直观和重要的一部分。大多数企业都期望通过构建完善的企业培训体系，进而形成全面的人才培养体系，为公司的战略发展提供持续的人才支持。

一、企业培训体系的构建——以资源为基础

企业培训体系的搭建可分为三步：清晰梳理公司现有的岗位，对岗位进行分类，并按照分类设置相应的课程；结合岗位性质，对课程进行优化，搭建包括高中低三层次的课程体系；结合讲师资源和课程实施效果，确定最终课程，形成企业培训体系。

资源包括课程体系、讲师体系、培训经费、培训软件等。这些资源都是公司可以明显看到的，虽然大多数培训从业者在没有这些支撑的情况下就开始运作，但培训效果的好坏往往取决于这些资源的配备情况。

二、企业培训体系的重要一环——制度

制定一套完整、严谨、可行的培训制度，从源头上保证培训能够正常运作，有章可循。一套完整的培训制度应包括员工培训管理、培训资源管理、内外部讲师管理、培训资料管理、培训评估考核管理等各项制度。

三、企业员工培训内容概述

1. 介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作出贡献。

2. 介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司规章制度，按照公司规定的工作规则、标准、程序、制度行事。

3. 介绍企业内部的组织结构、权力系统、各部门之间的服务协调网络及流程、有关部门的处理反馈机制等，使新员工了解企业的信息沟通渠道，熟悉各部门的职能，以便在今后的工作中能准确联系各个部门，随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

4. 业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作。

5. 介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等，增强新员工的市场意识。

6. 传达企业的安全措施，让员工了解如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识。

7. 传达企业的文化、价值观和目标。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

8. 介绍企业员工的行为和举止规范，如职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

四、企业培训的形式和内容

按岗位划分，包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

按培训方式划分，包括企业内训、公司培训、部门培训、岗位培训、自我学习、外出培训等。其中企业内训是根据企业需求量身定制的企业课程，具有时间、地点上的灵活性。还有企业公开课、网络在线培训等形式。

按培训职责划分，包括应岗培训、提高培训、发展培训、人文培训和拓展培训等。其中拓展培训是一种户外体验式培训，强调员工去感受学习，而不是仅在课堂听讲。

不同行业和企业的员工培训内容会有所差异，但都会重视企业文化、价值观、职业技能等方面的传授。优质的培训是高效管理之母，企业发展离不开长期有效的培训。员工成长与培训计划

一、类别划分

第一类：思想态度与心态。这一部分占据了员工成长中的10%比例。正确的态度和心态是决定员工工作表现、团队合作和个人职业生涯发展的关键因素。

第二类：技能类。这包括基本岗位技能和专业岗位技能，占据了60%的比例。员工需要掌握必要的技能来满足工作的需求，而技巧则需要通过不断的练习来提升。

第三类：知识类。这包括公司知识、行业知识、职业知识以及专业岗位的边缘知识，占比为30%。员工需要了解公司的战略、市场前景及竞争，以及本职工作所需的基础知识和技能。

二、员工分类与培训

针对不同的员工，我们可以将其分为新进员工、正职员工、晋升员工以及专业岗位员工等四大类别。根据工作性质，我们又可以细分为勤务性员工、科室员工、专业型员工和管理型员工。对于每一种类型的员工，我们应制定相应的培训课程。

三、新进员工培养课程

针对新进员工的培训，我们设计以下四个阶段：

第一阶段：素质提升培训，旨在提升新员工的综合素质。

第二阶段：行业知识培训，使新员工了解所在行业的基本知识和发展趋势。

第三阶段：技能掌握培训，帮助新员工掌握岗位所需的基本技能和技巧。

第四阶段：汇报验收，对新员工的培训成果进行考核和验收。

我们还为新员工设计了员工必备技能培训，包括诵读、歌曲、手语操以及一系列的课程培训。这些培训内容旨在帮助新员工建立正确的三观（世界观、人生观、价值观），提升服务意识和品牌意识。

四、企业员工培训内容

企业的员工培训内容主要分为三个部分：

1. 应知应会的知识培训：包括企业的发展战略、规章制度、市场前景及竞争等，以及本职工作基础知识和技能。这部分培训需要人力资源和部门主管共同完成。

2. 技能技巧培训：这是为满足工作需要而必备的能力和技巧的培训。对于高层干部，需要具备战略目标的制定与实施等领导力方面的训练；对于中层干部，主要是目标管理、时间管理、有效沟通等管理技能的训练；基层员工则是按计划、按流程、按标准等操作实施的必备能力的训练。

3. 态度培训：态度决定一切，员工的敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展都离不开正确的态度。我们需要通过正确的观念引导、良好的企业文化熏陶以及合理的制度激励等手段，来帮助员工建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。

五、企业培训的主要内容

企业的培训内容应根据不同的员工和需求进行分类和选择。有新员工入职培训、关键人才的技能培训、中层人员的执行力培训和高层领导力培训等分类。根据师资来源分为内部培训和外部培训。按照课程体系分有安全培训、技能培训、特殊工种培训、时间管理培训、企业制度培训、企业文化培训等。这些培训内容都是为了帮助员工提升能力，促进企业的发展和社会的进步。

企业的发展离不开员工的成长，而员工的成长离不开企业的培训。只有制定科学合理的培训计划，针对不同的员工和需求进行分类和选择，才能帮助员工提升能力，促进企业的发展和社会的进步。中国企业员工培训内容多元解读

中国企业员工培训，涉及到的内容颇为广泛。整体而言，主要可以分为三大板块：基础知识培训、技能技巧培训和态度培训。

一、基础知识培训

企业的员工需要了解企业的基本情况，包括企业的发展战略、愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争等。这是人力资源和部门主管需要共同完成的任务，通过分工协作和相互督促，确保全体员工能理解、认同并遵守。就像蒙牛等优秀企业一样，良好的行为规范是企业高速发展的基石。

二、技能技巧培训

技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧则需要通过不断的练习才能得到。例如，像打字这样的工作，越练越有技巧。对于企业的高层干部，他们需要具备战略目标的制定与实施等领导力方面的训练；中层干部则需要掌握目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施等管理技能；而基层员工则是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务的必备能力训练。

三、态度培训

态度决定一切，员工的敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展都与其态度息息相关。正确的观念可以引导员工的工作态度，良好的企业文化可以熏陶员工，合理的制度则可以激励员工。帮助员工建立强大的自信心，正确看待自己和企业，根据他们的特长安排工作，才能创造良好的绩效。

从更广泛的视角来看，企业的培训还包括以下方面：

一、专业能力提升

员工的专业技能始终是企业关注的重点。在竞争日益激烈的市场环境中，企业需要不断提升员工的专业技能，以满足工作需求。

二、企业文化塑造

好的企业文化能够促进企业的影响力，提升员工的归属感。虽然企业文化的培训可能存在一些空泛性，但它是企业长远发展的重要组成部分。

三、长期发展策略

员工的职业发展与企业的发展息息相关。企业需要注重员工的职业发展路径，帮助他们建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这样不仅可以提升员工的工作满意度和忠诚度，也有助于企业的长远发展。

四、培训方案的设计

一份完整的企业培训规划应包括以下内容：明确培训的目的和目标；确定培训的对象和内容；明确培训的范围和规模；安排培训的时间和地点；核算培训的费用。这些内容的确定需要采用多种系统科学的方法，以确保培训的有效性和针对性。

问题九：企业新员工培训的内容有哪些？

新员工培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训和技能培训四个方面的内容。

一、意志培训

意志培训主要以军训的形式进行，旨在培养新员工的吃苦耐劳精神、朴素勤俭的作风和团队协作意识。军训时间的长短应根据企业的实际情况来确定，至少一周，最多一个月为宜。期间可以开展多样化的活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感，同时加强新员工之间的熟悉交流，为企业发现优秀的人才。

二、认知培训

认知培训主要包括企业概况、主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容。集中培训的方式由公司的管理者和人力资源部门主讲，帮助新员工全面而准确地认识企业、了解企业，从而尽快找准自己在企业中的定位。认知培训时间以两天为宜，可以安排参观公司工厂或代表性地点，并进行座谈交流。结束后进行认知性测验，强化企业基本知识在员工脑中的记忆和理解。

三、职业培训

职业培训是为了使新员工完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。内容主要包括社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。培训方式以集中培训为主，讲师可根据企业实际情况，选择内部或外部讲师。需注重培训形式的多样化，避免单纯的宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动中领悟所学知识，以便在工作中*运用。

四、技能培训

技能培训是结合新员工即将上任的工作岗位进行的专业技能培训。目前企业的“师徒制”是技能培训的一种表现形式。技能培训可采用集中培训或分散式培训两种方式。集中培训可以扩大技能传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入；分散式培训则由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制。实际工作中，我们常常将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训效果更好。

问题十：企业给员工培训的都需要培训哪些内容？

一、应知应会的知识

员工需要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。这类的课程应由人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。

二、技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧则需要通过不断的练习才能得到。企业高层干部必须具备战略目标的制定与实施、领导力方面的训练；中层干部需掌握目标管理、时间管理、有效沟通等管理技能；基层员工则需按计划、流程、标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。

三、态度培训

《领导力培训研习》

《目标达成与团队管理研习》

《执行力强化训练》

《卓越团队执行力实战培训》

《企业高中层领导执行力深度研习》

《中层管理者综合管理技能提升课程》

《高效执行与卓越领导艺术结合培训》

《中层管理者角色定位与职业素养培育》等培训课程。

培训客户实例：

酒店行业：

中山华京酒店（四星级）、浙江姚辉宾馆（高端品牌）、桂林酒肆集团、南宁膳韵酒店等，以及与连锁大型企业如澳门豆捞全国连锁的紧密合作。

金融行业：

中国银行、建设银行、工商银行等国有大行，以及广发银行、光大银行等金融机构的合作。

医疗行业：

河南康健儿童医院、郑州骨骼疾病研究中心、济南眼科医院等知名医疗机构，以及与多家药房连锁的合作。

其他行业：

与郑州大商新玛特、苏宁电器、惠普电脑等知名企业的合作，以及物流、服饰等行业的广泛合作。并介绍全球知名华人讲师平梵老师的背景，他在亚太地区享有盛誉，担任众多重要职务，包括企业风险与危机管理论坛秘书长、国资委危机管理研究中心核心专家等。

平梵老师的培训光盘，如《危机管理的智慧》、《商业模式创新路径》受到广泛欢迎。他长期研究公关传播、危机管理等领域，将国际理念与本土实际相结合，形成独特的危机公关理论和应对策略。他的授课风格独特，以顾问式而非简单化的方式，帮助中国企业有效应对风险，转危为安。

平梵老师的课程内容体系化，注重前瞻、系统、主流和实用。他采用精细化课程设置，诊断式案例教学，让学员切身直观体验、碰撞交流、借鉴提升。

平梵老师的主讲课程包括：《再探危机管理之道》、《组织应对危机策略》、《职场风险防范与管理》、《网络时代的危机公关》、《全面风险管理框架建设》、《危中求机，化危为机》、《冲突解决与有效对话》、《危机公关与媒体应对艺术》、《形象塑造与危机应对》等。