电信政企客户部门主要负责本地区政企客户的营销及日常管理工作，其职责涵盖了多个方面。该部门需服从市分公司业务管理，负责政企客户的业务宣传和全业务营销管理工作。还需负责分解和下达政企客户营销目标工作，以及进行市场分析和竞争对手信息收集。该部门根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍，并负责管理政企，保证资料的完整、准确、保密。该部门还负责欠费追缴管理、业务数据三级维护管理工作，并建立对大客户服务的绿色通道，以保障服务质量与时限要求。整体而言，电信政企客户部门是电信企业服务和管理政企客户的重要部门。

二、销售助理的个人工作总结

作为销售助理，在过去的一年里，我始终以踏实的工作态度来适应销售助理的工作特点。我的主要工作内容包括销售台账维护、销售报表的定期制作与上报、销售数据统计以及行政事务的处理等。

在工作中，我时刻保持着高度的工作责任心。无论是处理各种销售手续，还是修订完善公司制度及工作流程，我都严格按照公司制度执行，保证工作准确无误。对于工作文档的整理和归类，我及时进行了分类整理，建立完善的档案管理制度。

我也在工作中不断学习和提升自己。尽管我在业务上有所成长，但仍感到自己的不足。在专业知识方面，我深感自己在某些方面仍有所欠缺，这给我的工作带来了一定的障碍。我计划在未来的工作中更加注重业务知识的学习和积累。

我也非常感激公司给我提供了这样一个发展平台和机会。在未来的工作中，我将以更加积极主动的态度去迎接新的挑战，为公司的发展尽一份力。

时光荏苒，转眼间我已经在金网络公司工作了半年多了。这半年里，我深刻体会到了与在学校时完全不同的生活氛围。看着身边的同事们不断进步，我也在努力迎头赶上。回顾过去一年的努力，我觉得自己在很多方面都取得了进步。作为销售助理的我，深知自己的责任重大。从维护销售台账到及时更新销售数据，再到协助完成各项行政事务，我都尽职尽责地完成。在未来的日子里，我将继续努力工作，以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度迎接新的挑战。

旭景崇盛园团队在过去一年里也在不断壮大和成长。作为这个团队的一员，我深感自豪。从成立之初到现在已经一年多时间了，团队的专业水平得到了很大的提高，各部门职能作用也在逐渐明确化。我将继续努力工作，为团队的发展贡献自己的一份力量。

自我反思与工作展望

我在工作中显得不够细心，导致出现了本不该有的失误。这让我深刻认识到，任何细节都不能忽视，必须严格要求自己，避免再犯类似错误。

与开发商的沟通方式也是我需要重视的问题。在未来的工作中，我会更加注重沟通技巧，努力做到双赢，以达成最好的合作效果。

我要培养自己的耐心和脚踏实地的工作态度。面对繁杂的工作任务，我会努力做到有条不紊，分清主次，提高工作效率。

针对本职工作的不足，我提出以下改进措施。一是要进一步提高工作的细心程度，确保每一个表格都完美无缺。二是要整合人际关系，公私分明，责任到人。三是要加强自己在办公自动化方面的操作能力，提高工作效率。四是要进一步改进工作方式，避免重复性工作，提高工作质量。

近半年的工作经历已经让我有了很大的成长。工作中最重要的就是效率与质量。在工作中拖沓是最忌讳的，一个人的工作没有完成，就会导致后续的工作无法进行。我会更加注重工作效率和质量，确保工作能够按时完成。

在国盾公司传媒部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时完成领导布置的每一项任务。对于不懂的问题，我会虚心向同事学习请教。初入职场，我也犯过一些小错误，但这些经历让我不断成熟，在处理各种问题时更加成熟稳重。

在未来的工作中，我将继续努力，不断完善自己在工作中的不足，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。针对公司的长远发展，我也会提出自己的建议和想法，为公司的进步贡献自己的力量。

在实习期间，我学到了很多关于传媒行业的知识。我熟悉了公司和部门的整个操作流程，也掌握了市场调研、电话拜访、登门拜访等流程。我也参与了年度计划的制定、会议纪要编写、日报汇总、预算制定等工作内勤事务。这些经历让我更加明确自己的工作职责和目标。

对于国盾公司的规划和传媒规划的理解，我认为公司的发展是一个长期的过程，需要不断的努力创新和开拓进取。而我们所要建立的公共信息平台，是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。我会继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。

公司的价值观强调每位员工都应视工作如事业，持有主人翁的心态，具备明确的目标感和使命感，并尽己所能努力。我认为，真正的成功关键在于团队精神，无论遇到什么问题，团队一起解决。个人努力固然重要，但团结一致才是成功的可能。

国盾传媒追求的并非传统意义上的传媒公司模式，我们旨在整合广告公司、制作公司、公关公司及媒体，打造*的传媒公司。整合是我们的核心竞争力。那么，我们靠什么来整合呢？国盾传媒不生产产品，我们的核心竞争力在于创意和概念。我们生产创意，通过创意整合媒体、广告公司等，获取利润，实现创意价值。策划出色的创意并完美包装，是国盾传媒的核心业务关键点。主要流程在于策划优秀创意，获取和媒体资源，寻找合作方实施，我们在其中起到桥梁作用。

虽然此项目刚开始，但我们的整体框架和目标定位已明确，并有具体实施步骤。我对未来的初步运营策略是：先从传统媒体开始，积累运作经验和资金，再向新媒体发展，创新商业模式，为国盾公司的总战略服务。

三、关于我的不足和改进之处：

几个月来，在公司领导和同事的帮助下，我取得了一定进步。但自我反思后，我认为自己还存在以下不足：

1. 思想较为个人主义，决策时随意性较大；

2. 工作主动性不够，对工作的预见性和创造性不足；

3. 业务知识方面，尤其是与客户沟通的经验不足，沟通技巧还不够熟练等。

国盾传媒目前分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我被安排在媒体合作组和营销策划组，配合陈旻工作。媒体合作组主要负责整合媒体和资源，以媒体为主，为辅，包括各种广告及制作分包公司。资源有专门部门整合，媒体组起到协同作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式，理解消化项目方案，制定有效的营销方案，解决如何向合作方推销项目产品的问题。接下来的工作重点是与南京媒体建立合作关系，并制定适合职介栏目的营销方案。

这是我的第一份工作，这几个月的学习让我收获很多，感悟颇深。看到公司的迅速发展，我深感骄傲和自豪，也更希望成为公司的一名正式员工，实现自己的奋斗目标，体现人生价值，与公司共同成长。在这里，我的敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力都得到了很大提高，这也激励我在工作中不断完善自己。我明白了企业的美好未来需要大家的共同努力创造，相信在全体员工的共同努力下，企业会有更辉煌的明天。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，虚心学习，我相信凭借高度的责任心和自信心，一定能够改正自己的缺点，在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请，希望公司能根据我的工作能力、态度及表现给出评价，让我成为公司的正式员工，并根据公司的薪酬福利政策，适当调整我的薪资。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会以谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为公司创造价值，共同展望美好的未来。

在将近一年的时间里，我通过努力取得了一定的成绩。回顾过去一年的工作历程和收获时深感自豪和自信。作为销售助理初期由于缺乏行业经验和知识倍感压力和挑战重重但通过不断学习和努力逐渐适应了这一行业并且也积累了一些产品知识和销售经验也逐渐能够熟练处理订单跟踪检验和客户服务工作在这个过程中我学会了如何快速响应客户问题提升客户满意度从而提升销售业绩接下来北京办事处在上级领导的指导和帮助下我在财务后勤和仓库管理方面取得了一定成绩同时也意识到了自身的一些不足需要不断改进提高此外我也认识到在销售工作中客户访问量也是非常重要的一项工作中需继续努力同时总结销售过程中的问题和经验教训为了更好地提高工作效率和能力提高自己的销售技巧和团队合作能力总结以上是我对过去一年的工作情况的简要总结希望能够从中吸取教训提高自己的能力和表现使自己能够更高效地完成公司交给的工作任务在新的工作岗位上更好地为公司创造价值做出更大的贡献同时展望未来为公司的发展做出更多的贡献进入XX项目后我在销售部主要负责协助王经理开展管理和组织工作在我和销售团队的共同努力下取得了一定的销售业绩但是在实际工作中也遇到了一些问题为此我在总结一年工作的同时对下一步工作进行了计划以便提高销售业绩改进工作流程以及增强团队的凝聚力和协作能力从而更好地为公司创造价值销售管理分为对外和对内两个层面，对外方面，我们采用在销控版上标注红旗的方式，公开面对客户进行处理。对内方面，我和王经理共同负责两层销控把关，管理方式包括书面文件和电子档案两种。书面文件主要负责简单的房号控制，而电子档案则详细记录已售和未售商品房的各项数据，包括、面积、价格以及已付款等信息。为了确保不会发生一房两卖的情况，所有房号的确认需要两人共同认可后才能签订认购书。

在日常工作中，我们安排销售人员的值班表，并根据每个销售期的需求随时调整值班人员和值班时间，积极配合策划部门进行各类宣传活动。现场管理由王经理负责，他主持每周的例会，安排日常工作，并在会议中让销售人员交流意见和经验，共同分享项目的优劣势，及时解决问题。针对客户提出的主要问题，我们也会进行统一解答，以提高销售率和销售人员的积极性。

虽然销售部门在去年的工作中取得了一些成绩，但也存在许多不足。我参与了一期价格体系的制定，从中看到了自己知识方面的欠缺；在户型更改过程中也明白了自己对市场的敏感度不够。我意识到自己在房地产专业知识方面还需要进一步提升，工作能力和技巧也需要加强。我需要更加积极主动地去找事做，不能总是等待提醒。我还需要加强对数据和图纸的理解与分析能力，以更好地适应市场需求。除此之外，我的写作能力也需要得到提高。

在新的一年里，我相信通过大家的共同努力，我们能够取得更好的成绩。我期待今年的销售业绩能够超越去年的成绩，更上一层楼。让我们携手努力，共同迎接更加美好的未来。