一、销售讲师的核心职责是什么？

销售讲师是销售团队背后不可或缺的支持力量。他们需要深入了解公司的产品和服务，充分掌握销售技巧，并将这些信息有效地传达给销售团队。具体来说，他们的职责包括：

1. 制定培训计划：根据公司的战略目标和销售团队的实际需求，销售讲师需要制定具体的培训计划，包括培训的主题、目标、时间表和方式等。这些计划确保销售团队具备必要的知识和技能。

2. 准备培训内容：为了有效地培训销售团队，销售讲师需要准备相应的培训内容，包括但不限于产品知识、销售技巧、市场动态和客户关系管理等。他们需要确保这些内容是实用且与团队需求相符的。

3. 进行面对面的或在线培训：根据制定的培训计划，销售讲师需要对销售团队进行面对面的培训或通过在线平台进行远程培训。他们需要运用各种教学方法和技巧，确保销售团队能够充分理解和掌握相关知识，并将其应用到实际工作中。

4. 跟踪评估与反馈：销售讲师还需要跟踪评估销售团队的学习成果和业绩提升情况。他们通过收集反馈和建议，不断改进和优化培训内容和方法，确保培训工作的效果达到*状态。他们还需要与销售团队保持密切沟通，了解他们的需求和困难，以便及时调整培训策略。

二、销售部人员的岗位职责概览

在现代社会，岗位职责的使用频率越来越高。对于销售部人员来说，他们的岗位职责涉及多个方面：

1. 市场调研与分析：定期收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2. 房地产相关职责：掌握房地产市场的动态，提出改进方案和措施。

3. 客户管理：收集、整理、归纳，进行深入的分析。

4. 销售策略与计划：确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划并监督执行情况。

5. 营销队伍管理：组织、培训与考核营销队伍。

对于科室内部以及销售人员的业务流程合规性、业务数据的真实准确性进行检查，同时制定工作计划并严格执行。参与公司的经理会议，组织召开销售月度例会、年度总结会和团队活动。编制部门年度费用预算，并控制部门费用的使用。完成领导交办的其他临时任务。

熟悉ts16949质量管理体系和iso14001环境体系，熟练运用各种办公软件，具备销售知识、销售管控数据控制要点、文案策划编辑能力。持有驾驶证，熟悉本区域的环境因素识别和控制。工作严谨，坦诚，有计划性，责任心强，具备良好的管理、协调、组织和沟通能力。

负责市场调研和预测，掌握市场信息和客户需求，根据年销售任务编制销售计划。负责日常业务接待，编制并签订销售合同。根据市场信息组织合同评审，下达生产任务书。建立合理的安全库存，及时下达预投计划。负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉，进行客户满意度的调查统计工作，将用户意见及时反馈给公司。保证零配件的供应，提高公司在用户中的信任度。服从公司的统一指挥，完成公司临时交办的一切任务。

在销售副总的领导下，主持销售部的全面工作，负责销售部的业务管理和思想政治工作。每月至少两次召开销售部工作会议。制定年度销售计划，组织洽谈业务并签订销售合同，督促合同的完成。收集业务员的产品纯销表。协助建立销售体系和网络，编制中长期营销计划，积累基础资料。协助财务部对产品价格的报审及价格信息的收集管理工作。负责和协助有关部门做好产品的售前售后服务工作和用户投诉处理。定期检查指导各地区业务销售人员的工作业绩，处理与直接用户和间接用户的关系，正确运用和选择各种销售渠道，积极解决各种矛盾。妥善处理产品退换货工作，加强业务教育，提高销售人员业务素质。认真搞好本部门的6S及精细化管理工作，完成领导交办的临时性工作任务。

分析酒店市场经营环境，进行市场调研；分析客源市场，选择目标市场并进行市场定位；根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和计划；根据宾客潜在需要确定价格政策；负责全面业务计划和实施；密切联系客户，了解意向和需求，分析销售动态并提出改进方案；督导酒店内外公关和广告宣传活动，制定预算；组织员工培训，提高业务素质；保持与上级旅游管理部门、机关、新闻单位、旅行社的联系，建立良好关系；出席酒店经理会议并定期组织部门会议；代表酒店参加与经营有关的会议和展览；完成上级委派的其他事项。

负责在线仪表、实验室设备的推广和客户跟进；了解和掌握客户需求，开发和挖掘销售资源；整合并疏通销售渠道；完成项目的策划与推广并建立良好客户关系；对新用户进行报价跟踪并维系客户关系。要求具备相关专业背景、销售经验及英文读写能力。身体健康、敬业、能适应出差，具有独立工作的能力并具备较强的工作素质如成就导向、坚韧性等。

销售经理岗位职责概览

一、年度销售计划的制定与执行

1. 制定全年销售任务，并合理分解，确保每个阶段目标的实现。

2. 检查、监督所有交易和订单，以达成公司设定的毛利目标。

3. 根据市场动态，灵活调整销售及奖励政策，确保公司业绩稳步增长。

二、销售团队的日常管理与发展

1. 为销售部和每位销售顾问设定短期销售目标和毛利指标。

2. 监督销售流程和管理的标准化，确保各项工作规范、高效。

3. 制定销售顾问人员需求计划，确保团队结构适应业务需求。

4. 评估销售人员的工作效率，定期进行绩效评估，激励团队士气。

5. 建立和维护员工培训、发展和激励制度，提升团队综合能力。

6. 负责展厅销售任务的分配和跟踪，确保完成每日销售任务。

7. 监督销售顾问按照标准流程接待客户，提升客户满意度。

三、客户接待与办公室管理

1. 接听电话，接待来访人员，详细记录，协助销售人员做好接待工作。

2. 负责办公室文秘、信息、机要和保密工作，管理销售合同和其他营销文件。

3. 维护办公室清洁，处理废旧杂物，保证办公环境整洁。

4. 分送部门公文、信件、邮件等，维护部门内部通讯畅通。

5. 负责办公室仓库管理，做好物品出入库登记。

6. 按照公司规定，保管使用公章，并对其负责。

7. 制作各类报表，分发给相关领导，包括每月的培训计划、预订情况明细等。

四、电销部运营与数据管理

1. 负责电销部的日常运营、业绩跟踪、数据管理和人员培训。

2. 结合公司整体目标，制定电销考核方向和具体指标。

3. 制定电销中心内部激励方案，并监督实施。

4. 评估项目在电销端的可实施性，对接公司所有电销项目。

5. 分析竞品活动，为营销策略提供辅助支持，制定差异化策略。

6. 研究市场趋势，了解行业和竞争格局的变化。

五、运营支持岗位的工作内容与要求

1. 负责辅助各团队进行日常工作，包括供应商建立、合同签署、发票收集等财务法务流程。

2. 审查外部合作媒体和项目执行公司的合作信息，签订合同和付款流程。

3. 收集部门数据，汇总周报和客户管理表。

4. 安排会议、整理会议内容，执行茶话会、部门活动等的策划和执行。

5. 辅助员工完成日常报销、申领等工作，为部门提供支持。

6. 具备较强的组织能力、推动力、沟通能力、责任心和互联网业务运营经验。

六、销售经理的核心职责与目标管理

20. 对成品库存量进行合理调控，以提升存货周转效率。

21. 应对领导安排的临时任务，确保工作的及时完成。