###一、关于培训机构老师是否丢人的探讨

不丢人！职业无高低贵贱之分，运用自己的知识和能力赚取钱财是理所应当的。在教育培训机构担任老师的职业前景广阔，因为教育培训行业永远充满发展机遇。从行业发展的角度看，老师的前景会随着行业的发展越来越好。

1. 艺术培训：受到近几年艺术文化的影响，艺术培训行业蓬勃发展，无论是选秀节目、各种演出还是聚会，都在推动艺术才华的展现。现在的小孩子几乎都会一些才艺，如舞蹈、绘画、钢琴等。艺术老师的需求非常大。

2. 企业培训：这个行业利润空间巨大，发展平台广阔。在此行业的老师需要拥有资深经验、核心竞争力以及实战经验，并且往往自身也有过企业经验或者曾是老板。提供的课程可能价值数万甚至数十万，属于高薪职业。

3. 教育培训新模式：与传统的学校教育不同，现代的教育培训采用新的方式，没有过多的规矩，让学生愿意留在这里学习。培训模式更加专业，如一对多、一对一等，虽然费用较高，但效果显著。

4. 技能培训：在中国就业压力日益增大的情况下，拥有技能的大学生比学历更加实用，学好技能可以获得稳定的工资。

###二、如何做好一名销售员

创业、经商都离不开销售。销售不仅需要技巧，还需要话术和坚持不懈的努力。销售的过程实际上是一个分析、判断、解决和满足需求的过程。

以下是做好销售的几个关键方面：

1. 顾客关注的并非只是价格，而是感觉占到了便宜。

2. 与顾客交流时，应讨论价值而非价格。

3. 顾客没有*的对错，只有服务是否足够好。

4. 卖什么产品并不重要，重要的是如何销售。

5. 没有最好的产品，只有最适合的产品。

6. 卖出产品的关键在于销售员本身的能力。

要做好销售，还需要注意以下几点：

1. 为每一次与客户的约会做好充分准备。

2. 多与有助于自己成长的人交往，而不只是同事。

3. 作为一名销售人员，应不抽烟、不喷古龙水、不说低俗笑话。

在实际销售中，以下几点尤为关键：

1. 80%的业绩来自于一至三个核心客户。

2. 与客户建立深厚关系，经常保持联系。

3. 专注于某个行业，深入了解客户需要。

4. 投入几个月的时间重点攻克一个客户是值得的。

5. 在行业内活跃，获取第一手信息。

6. 在非工作时间与客户保持更多联系，以提高效率。

*专业营销人员协会报告指出：99%的销售都是在多次跟踪后完成的。在销售过程中，需要回答客户的一些关键问题，例如产品对客户的具体好处等。销售是有规律可循的，遵循正确的销售流程十分重要。销售准备是达成交易的基础，包括个人修养、产品理解、心态、企业文化认同和对客户的了解等。良好的情绪管理是销售成功的关键，营销人员需要随时调整自己的情绪至巅峰状态。面对客户的忧虑和拒绝时，应勇敢面对并接受可能发生的最坏情况。建立信赖感是销售过程中的重要环节，可以通过寻找与客户之间的共鸣来建立信赖感。从客户熟知的事物入手，赞美并鼓励他们多谈，从而建立更深厚的信赖关系。作为营销人员，建立与消费者的信赖关系至关重要。与消费者的动作节奏和语速保持一致，能够增强彼此的亲近感，提高建立信赖关系的效率。面对不同节奏的消费者，营销人员也要灵活调整自己的语速，以便与对方保持同步。

良好的沟通方式也是建立信赖的关键。营销人员在与客户交流时，应使用对方能够理解的表达方式，避免使用过于专业的术语，以免引起客户的反感。保持愉快的心情，是一天中良好情绪的开端，营销人员还需要懂得一些调整情绪的方法。

当信赖关系建立后，营销人员可以通过提问了解客户的问题所在。例如，卖空调时，要了解客户购买空调的目的是什么，是因为旧空调故障频繁、搬家到新居、过去从未用过空调要改善生活条件，还是小区*空调不方便想安装分体式空调等。只有找准问题，才能真正为客户着想，帮助他们找到原本的需求。

那么如何找准客户的问题呢？这就需要通过大量提问，了解客户想通过购买解决什么问题。优秀的营销人员会将80%的时间用于提问，仅20%的时间用于产品介绍和回答问题。提出解决方案并塑造产品价值是接下来的重要步骤。当了解了客户的需求后，要提出有针对性的解决方案，同时不断塑造产品价值，包括品牌背景、企业文化、所获奖项等。

在建立信赖关系的过程中，竞品分析也是必不可少的一环。当双方建立了信赖关系后，客户会期待听到关于竞品的信息。营销人员不仅要分析竞品，还要清晰地阐述自己产品的优势，客观地指出竞品的缺点。这样的分析不仅能为客户的最终购买提供依据，还能在客户购买后为他提供与他人的辩论素材，证明其选择的明智。

在客户犹豫不决时，营销人员不能急于成交，否则可能导致客户反悔。要通过一系列追问找到客户的抗拒点，如“还有什么需要考虑的吗？”、“我回去跟我爱人商量商量，他会关心哪些问题？”等。当抗拒点明确后，解除的方法自然就会出现。

很多营销人员在成交阶段自我设限，不敢采用催促性、限制性的提问。其实这是营销流程中关键的一环。在这个阶段，营销人员需要采用封闭式的提问方式促使客户成交，否则流程可能从头再来。例如，“您是下午3点有时间还是5点有时间”这样的提问已经为客户限定了一个选择范围。

除了销售技巧，售后服务也是至关重要的一环。真正的售后服务是在客户使用过程中提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决他们的问题。这样才能建立稳定的客户关系。当客户认可产品和服务后，他们很愿意分享，并通过转介绍帮助营销人员获得更多的客户。转介绍的力量非常大，关键在于营销人员如何利用。

销售过程中最重要的是销售自己。世界汽车销售第一人乔·吉拉德强调：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己。”让自己看起来像一个好的产品，是销售过程中至关重要的一环。让自己看起来专业、值得信赖，才能赢得客户的认可和支持。这些技巧不仅对营销人员有用，对每个人来说也都具有重要意义。毕生都需学会推销自己、获得他人认可的能力。在这个过程中，“德为上、方法次之”，人格魅力才是真正的关键所在。销售过程中的关键理解与策略

一、销售的核心在于理解

在销售过程中，我们卖的是什么？答案：是观念——客户的价值观。这决定了产品或服务对客户来说，是重要还是不重要的需求。了解客户的观念和需求是销售的第一步。

二、改变与配合的策略

是改变客户的观念容易，还是配合客户的观念容易呢？应当说，配合客户的观念往往更为有效。当客户的购买观念与我们的产品或服务的观念有冲突时，我们应该先调整客户观念，再行销售。

三、客户的感觉很重要

在向客户推销产品之前，我们首先要弄清楚他们的感觉。因为人们买不买某样东西，往往是由感觉来支配的。从高档西装的价格到产品的企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等，都会影响客户的感觉。营造好的感觉是打开客户钱包的关键。

四、销售的核心是好处

在销售过程中，我们卖的是什么？答案也是好处。即产品或服务能带给客户的快乐和利益，以及能帮助客户减少或避免的麻烦与痛苦。*的销售人员不会只关注自己的利益，而是更多地关注客户能获得什么好处。

五、客户心中的问句

在面对面销售过程中，客户心中永恒不变的六大问句是我们需要回答的。这六大问题不一定被客户问出来，但他们的潜意识里会这样想。我们需要通过有效的回答和设计，让客户明白现在购买的好处和迟买的损失。

六、服务与售后

服务不仅在成交结束之后，而且关系着下次的成交和转介绍的成功。我们应该主动关心客户及其家人，提供与产品有关的及无关的服务，尤其是做与产品无关的服务更容易让客户感动。我们应该用行动使地图、法律、宝典等变得有意义，而不仅仅是理论上的东西。

七、电话销售的技巧与准备

据统计，大多数的营销公司及推销员都依赖电话行销。要想成为电话高手，我们需要进行流程准备、时常调查、找客户、服务老客户等。其中，声音的准备和工具的准备也是电话销售中不可或缺的部分。我们需要用清晰、动听、标准的声音以及合适的工具来提高电话销售的效果。

八、总结与行动的意义

无论地图多么详尽，法律多么公正，宝典多么有价值，只有行动才能使它们具有现实意义。我们应该将理论付诸实践，用行动来创造财富和价值。记住，只有不断地实践和改进，我们才能在销售的路上走得更远。

1. 聆听是销售的关键。我们要用心听，仔细捕捉关键信息，同时也要善于用嘴巴去沟通与重复，这有助于加深客户的理解。要养成用笔记的习惯，记录下电话的日期、时间以及重要内容。

2. 电话的沟通也是一门艺术。我们应该集中时间打电话，将同类电话安排在同类时间，重要电话则提前约定时间。每次的电话沟通时间不宜过长，尽量控制在8分钟以内。

3. 站立打电话也是一种有效的沟通方式。站立不仅能让我们的声音更加洪亮，而且能展示出我们的自信与专业。结合肢体语言和动作，能更好地吸引客户的注意力。

4. 全神贯注地聆听客户的话语，这是理解他们需求与反馈的关键。通过有效的反馈和沟通，我们能更好地满足客户的需求和解决他们的问题。

5. 在与客户交流时，不要随意打断客户的话语。我们应该用真诚、热情和积极的态度去回应客户，这样能建立更好的客户关系。

6. 电话销售中需要遵循三大原则：声音要大、情绪要兴奋、坚持不懈。电话不仅是沟通工具，更是公司的公关形象代言人。

7. 自信是成功销售的基础。要想打好电话，首先要对自己有信心。赞美客户也是电话沟通中的一种技巧，这能让客户感受到我们的真诚和专业。

8. 电话行销不仅仅是传递信息，更是一种情绪的转移和信心的传递。我们需要用声音和语言去感染对方，让他们感受到我们的热情和专业。

9. 我们的声音和语言是建立亲和力的关键。我们要学会与对方保持情绪同步、信念同步，同时根据对方的反应调整自己的语调和语速，这有助于建立良好的沟通氛围。

10. 用数据、人物、时间、讲故事等方式来介绍产品，能更生动地表达产品的价值。我们也要注意用专业用语来描述产品，这能让客户更加信任我们的产品。

对于口才不好的人来说，如何做好销售呢？

我们要明白口才并非一蹴而就，需要长期的训练和实践。我们可以学习评书中的表达方式，通过听评书、模仿他人等方式来提高自己的口才。肢体语言也是口才的一部分，我们可以通过学习一些高级肢体语言来增强自己的表现力。

在与人沟通时，我们要注意观察对方的肢体语言和微表情，这有助于我们判断对方的真实想法和情感。比如，当客户下意识地摸后脖子时，这可能是人在说谎时的标准动作。而当我们伸出手时，手心冲上代表真实感知，这也能给对方一种真诚的感觉。

内容也是口才的重要组成部分。要想有好的内容，平时就需要多积累知识和经验。多看书、多学习、多思考都是提高内容质量的有效途径。我们也要不怕出丑、勇于尝试和实践新的表达方式只有这样熟能生巧才能不断提高自己的口才水平。

总的来说要想做好销售不仅要注重言辞的表达能力更要注意倾听与观察肢体语言的运用以及内容的积累与呈现这是一个需要长期修炼与提高的过程只有不断学习与实践才能不断提高自己的销售能力。首先经过深度反思和不断的琢磨，然后进行了大量的实践训练，最后才达到在开口的一瞬间便能吸引他人的注意，即使只是短暂的交谈也能让广告主全神贯注地倾听我的推荐。每一次的对话都能留下深刻的印象，三次交流后更是能成为朋友。这种肢体语言与言语内容的完美配合，以及语调的恰到好处，简直可以用天衣无缝来形容。

回想当初刚开始练习说话时，常常觉得言不达意，逻辑不清晰，也没有条理。于是，在训练的过程中，我特意将要点分开叙述，使每一个点都易于让人理解。

一、二、三要点地逐一介绍，是为了确保客户能清晰地听清我所说的一切。我给自己制定了这样的习惯：每当需要进行表述时，都要努力地将内容归纳成几点来说。这样不仅能让人更加明白我的意思，同时也锻炼了自己的条理性。

我坚持每句话、每段台词都至少练习二十遍以上，直至脱口而出，能够轻松应对任何突发状况。我在《三年实现财富翻番》一书中也分享过我的这种做法。

其实，出色的口才并不是天赋异禀的结果，而是靠训练和锻炼而来的。就如同NBA球星姚明、110米栏的刘翔以及羽毛球明星林丹一样，他们虽然天赋异禀，但仍然坚持着*强度的训练。

要想拥有出色的口才和销售能力，只有不断地练习、练习、再练习！这是一个持之以恒的过程。

那么，如何进一步提升自己的口才与销售能力呢？这需要从多个方面入手。要善于观察和学习，从每一次的交流中获取经验；需要大量的实战经验来磨练自己的能力；要有不断学习和总结的决心和毅力。只有这样，我们才能在不断的锻炼中提高自己的口才和销售能力。