一、序章：培训的深层次理解

第1章：培训的基本认知。本章将探讨对培训的全面认识，阐述其与现代企业的紧密联系，揭示当前企业培训的现状及可能存在的误区，同时明确区分培训与教育的关键要素。还将介绍培训职能部门的运作模式，包括其五大模式和六级水平，以及培训经理的角色和企业培训文化的发展方向。

二、主体部分：理论与实践的融合

第2章：培训需求分析。本章将分理论和实践两部分，详细讲解如何精准识别和确定培训的实际需求。第3章：培训计划制定。本章将注重理论指导与具体操作的结合，教授如何设计和实施有效的培训计划。

第4章：培训过程的管理与控制。本章将深入剖析培训过程中的管理策略和控制技巧。第5章：培训课程设计。本章将探讨理论框架和实际操作技巧，确保课程内容既实用又吸引人，让参训者能够在轻松愉快的氛围中学习到知识。

三、效果评估与反馈体系建设

第6章：培训效果评估与反馈。本章强调了评估培训成果和收集用户反馈的重要性，以持续改进培训内容和质量。第7章：培训师队伍建设与管理。本章将关注培训师的专业成长与团队建设，提升培训团队的整体实力。第8章：培训课程体系构建。本章将构建完整的培训架构，确保培训的连贯性和系统性，以满足企业不同层次、不同岗位的培训需求。

二、培训师手册概览

一、导言部分：手册的目标与期望

欢迎阅读《培训师手册》。本手册旨在为培训师提供从入门到职业发展的全面指导，包括手册的目标、期望读者群体以及本书的核心理念和作者的指导思想。

二、角色与挑战：基于情境的探讨

本章将基于一个假设的情境，探讨培训师的角色、职责和面临的挑战，以帮助新晋培训师更好地适应工作环境。

三、关键技术与辅助工具

本章将介绍关键概念和技巧的视觉辅助工具，如使用图表、案例分析等帮助培训师更好地传达信息。还将提供针对新晋培训师的入门指导和准备建议。

四、教学方法与学习特点

本章将探讨成年人学习的特点和有效教学方法，帮助培训师更好地设计课程和活动，以激发学习者的兴趣和参与度。

五、计划制定与实施

第二部分：如何制订出色的培训计划。本章将讲解如何明确培训目标和需求评估方法，以及如何将理论转化为实践，设计和实施有效的培训计划。

六、激情与专业：培训的演绎

第三部分：激情四溢的培训演绎。本章将探讨如何讲授、演讲和进行培训，包括讲授与演讲的区别、*实践以及如何创建互动学习环境和专业讲师形象等。

七、后续与评估：培训的延续

第四部分：培训的后续工作与评估。本章将讲解如何进行培训效果评估、环境变化适应以及如何根据反馈调整和优化未来的培训计划。

三、员工手册编写范本目录概览

一、手册的结构与法律效力

1. 第三节：员工手册的法律效力和使用说明。本章将详细解析员工手册的法律效力和使用方法，以确保手册的合规性和实用性。

二、各行业员工手册指南

2. 第七章：IT、科技类公司员工手册编写指南。本章将介绍IT、科技类公司的员工手册编写要点和注意事项。

3. 后续章节还将分别介绍科研院所、研发中心、生产制造类公司、化工、制药类公司、物流、物业类公司以及建筑、地产类公司的员工手册编写要点和内容。这些章节将根据不同行业的特点和需求，提供相应的员工手册编写范本和指导。

四、产品促销手册目录概览

一、产品促销的基础与核心

1. 首章：产品促销的性质与沟通模式。本章将深入探讨产品促销的本质和沟通模式，为后续的策略制定奠定基础。

二、人员与团队在促销中的作用

2. 第二章：促销人员的职责与能力要求。本章将详细阐述促销人员应具备的素质和能力，以有效传递品牌信息并激发消费者兴趣。

3. 第三章：促销队伍的组建与培训策略。本章将介绍如何组建和培训一支高效、专业的促销团队，以提升整体促销效果。

三、销售促进策略与技巧

4. 后续章节将分别探讨销售促进（SP）决策、人员促销决策以及促销洽谈策略与技巧等关键内容。这些章节将提供实用的策略和技巧，帮助企业在产品促销中取得成功。包括策划活动策划能力、沟通能力及销售能力在内的多方面技能进行详细阐述，为读者提供全面的指导。