我认为作为一个销售团队的核心领导者，团队的力量是巨大的。即使团队中的个人并非最优秀的，但如果大家齐心协力，就能形成一支可怕的、杀伤力极强的团队。我必须成为这个团队的灵魂人物，承担起核心领导者的责任。

我们的使命是打造公司中*杀伤力的销售团队，让对手听到我们的名字就心生畏惧。我们的目标是要成为行业内的佼佼者。我要确保团队中的每个人都为我们共同的目标感到自豪，让他们有家的感觉。

如果我是销售经理，我将展开如下工作：

1. 为团队设定明确的业绩目标，并根据每个人的情况做目标分解。

2. 严格要求自己，以身作则，做出表率。

3. 作为团队的核心，贯穿整个部门，像一根绳子一样将每颗“珍珠”都穿起来。这需要良好的沟通技巧。在工作上严格要求每个人，因为他们的能力提升和工资水平都取决于此。我要关心每个团队成员的生活，下班后我们就像兄弟姐妹一样。

4. 经验的分享非常重要。每天下班前我都会组织会议进行总结和分享。

关于业务经理作为销售经理必须具备的能力，我认为主要包括以下几点：

1. 作为销售经理，必须具有策划能力，根据公司情况和市场实际情况制定营销方案。

2. 销售经理必须是不折不扣的执行者，完美诠释公司的作战方案。

3. 必须善于沟通，营造良好的营销空间。

4. 必须身先士卒，常下市场，运筹帷幄。

5. 必须深度了解公司，为销售人员答疑解难。

6. 必须态度积极，充满热情，深谙激励之道。

如果我是经理，在准备演讲稿时，我会从这几个方面着手：鼓励员工热爱自己的职业；培训员工的业务和销售技能；强调团队的力量，一个部门的业绩不是靠一个人完成的；以及领导者的责任和与员工沟通的重要性等。管理以人为本，既要严明纪律也要关爱团队成员。及时发现问题并解决，提高团队的凝聚力和战斗力。作为团队的领头羊要有担当和牺牲精神为团队挡风遮雨、藏污纳垢垃圾一角外也要与每个团队成员保持沟通鼓励少说多做共同完成公司的销售任务。同时我也注重自身学识的提升和不断进取的意识因为这是事业发展的基石同时也离不开团队的合作与交流。通过引导和带动下属员工形成一个朝气蓬勃的团队共同为公司的发展出谋划策一起应对市场的挑战赢得更多的商机为公司创造更大的价值做出贡献经验老道又能带领团队敢于创新为客户创造出更具竞争力的产品创造更优质的客户服务铸就公司在行业的品牌形象夯实了扎实的发展之路携手并肩共绘美好的明天铸就双赢的战略发展宏伟蓝图”。团队合作的基石与个人价值的融合

在当今社会，团队的力量显得尤为重要，而个人的价值亦不容忽视。一个完美的团队并非只由完美的个体组成，而是通过合理的组织与协调，使每个个体的力量汇聚成强大的合力。要实现这一目标，需以情感人、以理服人、以心用人、以诚留人，从而充分调动所有员工的积极性和主观能动性。

处理内部关系并激发大家的积极性是至关重要的。一个以人为本的团队，应注重团队成员间的沟通与理解，尊重每个人的想法与意见。只有在团结和谐的氛围中，才能让每个人感受到自己是团队中不可或缺的一部分。通过合理的分工与协作，我们可以共同向着新的目标前进。

在市场拓展方面，我们需注重市场的调研与考察，掌握市场的动态与趋势。基于市场分析，我们可以制定出完整可行的方案，以扩大市场份额。占领市场不仅需要技巧，更需要发展市场并坚守市场的策略。我们要对市场进行深入的分析，并采取合理的发展措施，倾听多方面的意见，综合决策，以实现市场的持续发展。

对于销售口才与策略，它是销售人员最基本、最重要的武器。好的口才是打开顾客心扉的钥匙，而销售策略则是实现销售目标的保证。在销售过程中，我们需要掌握一系列的销售技巧和策略，如提问技巧、沟通技巧等，以快速实现成交。我们还应不断提升自己的表达能力和销售口才，以更好地服务客户，实现销售业绩的提升。

在心理学方面，销售心理学是值得深入研究的领域。通过研究商品销售过程中经营者与购买者心理现象的产生与发展规律，我们可以更好地把握客户需求，提高销售业绩。还有许多心理学畅销书值得一读，如《影响力》、《无价》等，这些书籍将帮助我们更好地理解人类行为与心理，从而在销售中更好地运用心理学知识。

在经济学领域，《牛奶可乐经济学》等书籍将帮助我们理解生活中的经济学原理，让我们用经济的眼光看待问题。而《引爆点》等书籍则教我们如何让产品流行起来，这对于市场营销具有重要的指导意义。

《怪诞行为学：洞悉非理性的世界》：丹·艾瑞里带你探索行为决策背后的奥秘。

人类的行为和决策常常偏离理性，远比我们想象的更为复杂多变！生活中我们常常做出看似莫名其妙的举动，是失控还是背后有更深层的原因？《怪诞行为学》以轻松幽默的方式揭示了这一切背后的经济力量和社会实验，告诉我们为什么我们会这样做以及如何去改变。作者丹·艾瑞里深入挖掘了我们不可思议的行为背后的原因，引导我们更好地理解世界。

推荐另一本有趣的经济行为学书籍《怪诞行为学2：探寻非理性的积极力量》。

《世界上最伟大的推销员》：奥格·曼狄诺，一本销售经理应该随身携带的指南。它像一位良师益友，在道德、精神、行为准则上给予你指导，为你提供安慰和鼓舞。这是一本适用于任何阶层人士阅读的书，激励人心，改变了许多人的命运。

《博恩·崔西的销售智慧》：博恩·崔西，一个让比尔·盖茨、巴菲特、戴尔等巨擘都聆听其演讲的销售高手。他曾在全球多个国家演讲，拥有庞大的听众群体。出身贫寒的博恩·崔西通过自己的努力成为销售领域的偶像，他的成功验证了他卓越的思想和创新的营销手法。这本书是他关于销售的重要著作，其中的21条准则已经指导全球数百万销售人员取得进步。

《销售中的心理学》：博恩·崔西，教你如何迅速扩大销售业绩。本书提供一系列立刻可用的理念、策略和技巧，让你学会如何取得超乎想象的成功，并快速提升个人销售额和收入。这些策略和技巧的效力已经经过实践的检验，被各行各业*销售人员所使用。

FBI谈判专家的销售心理学：William Horton博士。书中讲述了克林顿与老布什总统竞选中的一段故事，展示了谈判中现实与内心的两个世界的重要性。FBI谈判专家告诉我们：只有满足客户的需求，你才能满足自己的需求。书中还包含了乔·吉拉德等销售大师的销售秘诀，揭示如何成功销售自己和产品。

《久赢真经：销售心理学》从实战出发，解答销售过程中遇到的九个核心问题。结合营销案例和小故事，运用心理学原理深入浅出地剖析销售心理和销售方式，帮助销售人员解决难题，提升销售业绩。

蒋先润的《销售攻心术：销售中的心理策略》探讨了销售中的心理策略。书中讲述了许多销售员如何通过洞察人心、赢得信任的技巧，打开客户心扉，实现产品的销售。攻心术是提升销售业绩的决胜秘笈。

三、精细化销售人员管理：探寻成功的关键

销售人员管理，作为市场一线的重要任务，蕴含着诸多难以言表的感慨。不论是在营销教材还是企业管理书籍中，销售人员管理总是被视为重中之重。管理思路常常在控制论与人性论之间徘徊。当前，中小型企业面临着销售人员管理的悖论现象：宏伟的营销战略和销售计划最终需要销售人员去执行，但如何有效管理他们的过程与结果，却往往令销售主管困惑。究竟是采取控制式管理还是采取更人性化的方式？管理者的角色究竟应该是监督小吏还是创造性领导？这不仅是管理问题，更是对管理者智慧的考验。

销售主管的角色至关重要。当企业设立销售职位时，应对销售主管的真正作用进行*测算，即在公司资源（品牌、产品、销售政策、渠道状况）与管理功能之间考量销售主管的真实作用。销售主管可以大致分为经验型与专业型两大类。前者多从过去的销售*中产生，擅长调动企业资源；后者则更多具有学院背景或大型跨国公司经验，善于用理论和管理表格来展示其精细化管理。但无论哪种类型的销售主管，在销售人员管理方面面临着共同的挑战：如何将销售人员视为执行策略的工具，而不是单纯的管理对象。两类销售管理者都会面临所谓的“执行力”问题。

在经验型管理者看来，执行力差往往是因为其思想无法令下属认同，依赖于权力维持和与销售人员的关系（与领导关系好可获得更多促销政策）；对于经理人型管理者，执行力差则在于虽然能取得理念上的认同，却无法将理想化的表格化管理真正落实到位并贯彻始终。问题的根源可能并不在于“销售管理”的方法，而在于对“销售人员”管理内涵的理解上。现在的销售管理过于强调对销售的管理，而忽视了对人的管理——一个自然人、社会人与职业人三位一体的具体个人。是这个人在执行销售，只有这个人的思想和行为才能产生销售过程与结果。销售不是一个简单的自动发生的过程。如果销售管理的精细化管理不从销售人员的人性出发，所有的专业销售技巧与方法都只是纸上谈兵。

基于此，我们提出首先是销售管理者必须对自己的管理作用进行反思与改造，才能真正带领出一支高效、高素质、高战斗力的销售队伍。规则是：必须从销售人员的人性根源出发，激发销售人员内心的“愿意”因子（心），使其对销售目标产生认同。通过对销售过程的职业化训练（脑），养成高效率的日常作业习惯（力），这就是销售人员管理的核心内容。我们称之为“心-脑-力”三点一线式销售人员管理模式。

在练心方面，成功有三个要素：运气、方法和热情（愿意）。其中，愿意是100%成功者必然具备的特质。愿意其实是对自身命运（现在与未来）的认同，也是与外部环境的内心和解。愿意是一种肯定性态度，无论其原因、背景或起点如何，都是人性里最重要的成功基石。而产生销售人员的愿意只能来源于销售工作本身，而不是其他因素。这就要求我们回到行销的原点：销售人员要明白自己为何事、怎样事才能获取真正的成功？只有明白了这个道理才能避免在漫长而艰难的销售过程中迷失方向被淘汰掉。这需要销售人员在明白营销本质的基础上深入理解营销的乐趣与挑战从而滋长克服困难的勇气。营销的本质就是竞争不仅品牌产品在竞争资源也在竞争但更重要的是各品牌销售人员的竞争这种竞争是残酷的市场份额就是这种竞争的直接体现。在市场份额里体现的不仅是销售人员的利益差别也是一种荣誉的差别。营销对于每一个销售人员就是挑战与压力挑战他们的知识、经验、心理乃至生理压力也是全方位的从成功与失败荣誉与耻辱到利益与尊严每一个在销售一线奋战过的销售人员都不会忘记这些刻骨铭心的历程！为了获得肯定的力量克服的勇气销售人员需要从人性的最深处感悟营销之美、之趣、之乐。感悟营销就是感悟人生因为营销无处不在。当销售人员内心被营销之美所燃烧激动时才真正具备了成功的可能否则就应该考虑是否继续走在营销这条道路上。这是销售人员管理的练心之关。

在练脑方面对销售人员而言逻辑清晰的目标分解至关重要。销售目标可根据不同的市场阶段进行界定如销售额、利润率及市场占有率等核心目标之间存在着相互关联性但在执行层面若同时强调多项目标的重要性会导致指令模糊甚至出现进退失据的情况。因此销售主管需对销售目标进行清晰界定避免给企业及销售人员带来*过错”。清晰的目标界定能为销售执行提供明确的路径例如以销售回款为核心目标可分解出投放新产品、增加销售网点等任务再往下推进到提高生动化占领货架、提高单点销量等步骤直至细化到销售人员每天的工作安排计划。这样过程与方法就紧紧围绕销售目标展开形成销售计划与目标向细节演绎执行时则从细节向目标推进的良性循环。此外借助执行手册*到每个环节每个人每一天的考核是提升销售人员执行力的重要途径通过制定执行计划表明确每天工作内容并对未完成预定计划的原因进行分析及处罚来推动整个销售团队不断前进。

在练力方面要提升销售人员的行动力除了解决生活习惯问题还要注重培养行销方法与技能习惯的力量在于改变自己行销的力量在于改变别人优秀的个人生活习惯能够有效提升个人工作效率促使生活与工作