对于销售人员而言,由于其工作时间的灵活性和不确定性,培训方式也需要灵活多变,结合多种方式以满足不同时间和需求。
早会培训:新产品知识、客户问题解决方案。利用早会时间进行简短但高效的培训,内容聚焦、针对性强。
专门培训时段:针对专业技能类培训如销售技巧、目标管理、电话销售等,组织系统性培训,按月度计划进行。这样可以集中讨论和解决问题。
E-Learning线上课程:利用网络平台进行通用管理技能培训,如时间管理、情绪修炼等。销售人员可根据自己的时间安排学习,培训人员需设定目标推进课程。
微课及线上互动:通过微信群、公众号或企业平台,进行及时的微课分享,有经验的同事可分享心得,针对问题及时讨论和解决。
###二、何谓线下培训?
线下培训是教育场景中的传统形式,指教师与学生在固定的时间和地点进行面对面的教学活动。相较于线上教学,线下培训在互动性与即时性方面更具优势。线上教学则分为录播和直播两种,直播教学方式近年来因其实时互动特性而颇受欢迎。家长和学生可从经济成本和学习灵活性出发选择线上或线下课程。教育者需根据需求、学习习惯和教学目标选择合适的教学方式。
###三、培训机构如何有效招生?
1. 制作机构页面:如智慧厅页面、个人空间页、博客等,进行宣传。
2. 网站合作:与网站如六达网合作进行招生宣传。
3. 论坛营销:在豆瓣等论坛进行营销宣传。
4. 在百度贴吧、百度知道等社交媒体平台宣传招生信息。
5. 线下宣传:如散发传单、电话回访老学员、制作展板、悬挂横幅等。
6. 社交媒体招生:如QQ群招生、直播招生、微信招生等。借助现代社交媒体平台的力量进行招生宣传。
对于以学历教育或成人继续教育为目的的教育培训机构,还需满足场地和师资的要求,获得教育主管部门的认证,培训课程价格需经教育部门批准。增加或改变课程需向教育部门申请并获得批准。
###四、销售部人员岗位职责详解
一、客户服务与售后
1. 及时完成协议客户合同的续签工作,确保客户满意度。
2. 严格遵守酒店规章制度,坚决避免损害酒店形象和利益的行为。
3. 关注市场动态,深入了解市场趋势,合理开发新。
4. 严守职业道德,确保的安全保密。
二、展厅接待与销售服务
1. 当客户到访展厅时,按照公司既定流程热情接待。
2. 对售后车辆进行跟踪服务,确保客户体验满意度。
3. 达成月度销售目标,包括毛利目标和KPI指标。
4. 每天记录和妥善保存,包括来电和来访。
5. 准确及时填写销售文件,确保信息的完整性和准确性。
6. 确保展车时刻保持洁净、光亮状态。
7. 熟练掌握车辆特点、性能、价格及可选配件等信息。
8. 在车辆交付前6小时进行检查,确保车辆状态与合同一致。
9. 向车主详细介绍质量担保和维修保养条款。
三、销售计划与管理
1. 制定月、季、年度销售计划,分解目标并执行。
2. 监督销售人员每周、每月、季度的销售任务完成情况。
3. 管理销售部的日常运作,确保正常工作秩序。
4. 建立客户档案,保持与客户的双向沟通。
5. 合理控制销售部门的预算。
6. 了解销售人员的需求,调动其工作积极性。
7. 制订销售计划并检查控制。
8. 定期收集市场信息,报备公司。
9. 预测市场危机,及时催收和结算款项。
四、销售内务与售后工作
1. 负责销售、售后服务工作。
2. 严格执行销售制度及合同管理规定。
3. 编制销售合同、工矿合同及订货排产情况汇总表。
4. 监督各经销点的工作,并对其经营负责。
5. 制定部门管理制度、岗位责任制及操作程序文件,并落实考核。
五、综合管理与协调
1. 在分管副总的领导下,负责市场销售内务的日常管理。
2. 组织编制销售经营预算及中长期发展计划。
3. 分析销售数据,对异常数据提示风险并推进改善。
4. 协助销售进行内部计划跟踪、流程跟踪及部门间协调。
5. 编制审核部门流程文件,优化完善体系。
6. 检查业务流程的合规性、数据的真实性及工作计划的执行。
7. 参与公司会议,组织召开销售例会、年度总结会等。
8. 负责部门年度费用预算及费用使用控制管理。
### 酒店市场部门核心职责
1. 分析酒店市场经营环境,策划并执行市场调研活动,深入理解市场动态。
2. 研究客源市场,选定目标市场并进行精准的市场定位,以满足不同客户需求。
3. 依据酒店的经营目标和市场的*动态,设定销售目标和计划,指导日常销售工作。
4. 依照宾客的潜在需求和市场细分,制定合理的价格政策,优化酒店收益管理。
5. 全面负责部门业务的规划与执行,确保各项任务的高效完成。
6. 与客户保持紧密的联系,了解客户需求和反馈,分析销售趋势,提出改进策略。
7. 督导酒店的公关和广告宣传活动,制定相关预算,提升酒店的品牌知名度和影响力。
8. 组织部门员工的培训工作,提升员工的业务水平,合理安排销售人员,激发团队活力。
9. 与上级旅游管理部门、机关、新闻单位及各大旅行社保持联系,建立长期稳定的合作关系。
10. 定期组织部门会议,参与酒店经理会议,汇报部门工作进展。
### 在线仪表与实验室设备推广职责
1. 负责推广wtw在线仪表、实验室设备,跟进客户反馈和需求。
2. 深入了解客户需求,开发新的销售资源,完成销售目标任务。
3. 整合,优化销售渠道,提升销售业绩。
4. 完成项目的策划与推广,建立良好的客户关系,维护客户忠诚度。
5. 对新用户进行报价跟进,建立并维护客户关系。
### 任职要求
1. 大专以上学历,专业背景包括仪器仪表、环境工程、水文、化学分析等。
2. 至少3年的分析仪器或仪表销售经验,有知名品牌如哈希、e+h、岛津、horiba等的工作经验者优先。
3. 具备英文读写能力,能够阅读原厂英文资料。
4. 身体健康,具备敬业精神和适应出差的能力。
5. 具备良好的自我约束和独立工作能力。
6. 具备较强的抗压能力、沟通能力、人际交往能力、机会捕捉能力和信息收集能力。
### 销售及市场管理职责
1. 制定并执行销售计划,确保销售目标的达成。
2. 负责销售合同的签订、履行和归档管理。
3. 分析商品销售情况、毛利及改善策略。
4. 调研竞争对手的商品结构和竞争力,制定应对策略。
5. 处理销售过程中的客户纠纷,提高客户满意度。
### 任职要求
1. 本科及以上学历,专业背景包括市场营销、国际贸易、机械设计与制造等。
2. 至少3年的机械市场销售经验。
3. 具备较强的沟通能力、团队合作精神和责任心。
4. 具备良好的中英文写作、口语和阅读能力。
5. 熟练使用各类办公软件,并具备经常出差的能力。
### 展厅销售管理职责
1. 制定年度销售计划,分解任务目标并确保完成。
2. 监督交易和订单情况,确保毛利目标的实现。
3. 根据市场变化调整销售及奖励政策,确保公司业绩达标。
4. 为销售部和每位销售顾问设定短期销售目标。
5. 落实销售流程和销售管理的标准化工作。
6. 制定销售顾问人员需求计划并监督其工作效率。
7. 建立和维护员工培训、发展和激励制度。
8. 负责展厅的日常接待和管理工作,确保销售任务的完成。
### 办公室行政管理职责
1. 接听电话、接待来访客人,记录并妥善处理。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要及保密工作,管理销售合同及其他营销文件资料。
3. 负责经理办公室的清洁和卫生工作,保证办公室整洁。
4. 处理办公室废旧杂物,负责部门公文、信件、邮件等的分送。
5. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
6. 管理公章的使用,并负责印信管理工作。
7. 负责部门费用支出记录,制作各种报表并分发到相应领导处。
8. 作为部门的质检员,贯彻和执行部门的规章制度,进行纪律考评和销售工作的监督等。
岗位招聘要求
1. 寻求本科及以上学历,拥有至少三年的电销团队运营管理经验的专业人士,具有大型企业和知名金融电销团队管理经验者优先。
2. 候选人应具备强大的执行力和抗压能力,能够在高压环境下保持冷静,同时展现出良好的团队协作精神。
3. 期望候选人拥有强烈的自我驱动力,能适应高强度的工作压力,具有电销团队*销售业绩经验者优先。
4. 良好的跨部门沟通能力至关重要,同时需要有很强的业务推动能力。
岗位职责描述
1. 负责协助各团队完成日常工作,涵盖供应商建立、各类合同的签署与归档流程、发票收集及登记、对外付款等财务法务相关任务。
2. 审核外部合作媒体及项目执行公司的信息(如h5制作、线下活动等),负责合作合同的签订及付款流程。
3. 收集并汇总部门内部数据,如周报、客户管理表等,确保信息的准确性和及时性。
4. 负责安排周例会及会议室的预定,确保会议顺利进行,同时负责会议记录和会后内容的整理工作。
5. 组织策划并执行每月的茶话会、季度部门团建、旅游以及年会的活动,涵盖内部财务等部门的费用申领、合同签订等事宜。
6. 协助员工完成日常报销、新名片申领等行政工作,为团队提供必要的支持和服务。
7. 在部门负责人的指导下,完成一些临时性的工作任务。
岗位任职要求
1. 本科及以上学历,具备至少一年的相关工作经验。
2. 具备出色的组织能力,对工作充满热情,有上进心和强烈的合作意愿,以及突出的推动力。
3. 具有较强的沟通和协调能力,展现出高度的责任感和专业素养。
4. 具有互联网业务运营经验或过程改进相关背景的人员将受到优先考虑。
5. 必须具备数据处理能力,工作细致、认真负责。
|
||
联系电话:4000504030 |
![]() 线上课程关注公众号 |