一、基本职责与目标

1. 完成公司设定的年度及月度销售指标与回款任务。

2. 负责销售商品房，签订商品房销售合同，跟进回款工作，并为客户提供优质服务。

3. 积极、热情地为客户提供服务，树立企业和项目的良好形象。

4. 积累潜在客户，为公司的未来项目提供房地产项目开发的相关信息。

5. 与物业、工程部等部门协同工作，完成商品房的交付工作。

销售经理岗位职责

1. 主持售楼现场的日常工作，指导销售副理与销售人员的日常销售接待与服务工作。

2. 管理现场办公秩序，协调售楼部与上下级、各部门之间的关系，保持团结合作、积极向上的工作氛围。

3. 对公司下达的项目销售指标负有直接责任，将总销售指标分解下达给各销售副理、销售人员，并监督其完成销售任务及楼款回收工作。

4. 定期汇总上报各阶段的销售总结报告，对房源销控进行有效管理。

5. 组织销售人员定期进行市场调查，了解市场动态及竞争对手情况。

6. 负责项目的客户积累汇总，参与基本定价工作。

7. 检查并督导销售副理、销售人员的日报表、回款计划、统计表等。

8. 负责各级销售人员的考核评定、奖罚工作，以及编写、修改项目统一说辞和答客户问。

9. 制定销售部日常所用的销控表、日报表、考评表等各类表格。

10. 参与项目部、工程部、策划部、客服部关于项目的决策工作，协调并解决交屋前客户与公司之间的各类问题。

销售员岗位职责

1. 完成公司分配的基本销售任务。

2. 负责检查、汇总和总结本组、日报表等相关工作。

3. 参与项目部、工程部等相关部门的方案修改讨论。

4. 指导、督促并审核商品房合同的签定与存档工作。

5. 管理本组销售人员的日常销售接待、考勤及排休工作。

6. 协助销售经理进行日常工作管理，完成纪律执行及上级领导安排的各项工作。

7. 对本组销售人员的客户跟踪情况进行指导、监督，并促成成交。

二、日常工作规范与要求

1. 销售人员应积极努力，做好商品房销售工作，根据公司要求制定个人回款计划。

2. 认真、周到的接待来访客户，树立企业及项目的品牌形象和美誉度。

3. 及时提供各类信息，配合策划部做好项目营销推广工作。

4. 配合物业、工程等其他部门做好客户服务工作，包括合同签定、催收房款等。

5. 建立个人客户档案，每天填写工作日报表交至销售副理，定期对客户进行跟踪回访，及时向公司反馈客户意见。

二、培训班纪律要求详解

一、总则

为确保培训班顺利进行，提高培训效果，特制定以下纪律要求：

1. 为了营造良好的培训环境，大家应共同遵守以下纪律：

- 不得在课堂内吸烟、吃零食，保持环境卫生。

- 爱护培训设施及学校财物，不得在桌上乱写乱画。

- 遵守课堂纪律，不得迟到、早退及中途离场，如有特殊情况需提前请假。

- 不得在培训室内大声喧哗、随意走动。

- 将手机调至震动档，不得随意接听电话，如有急需解决的事情需经讲师允许后方可办理。

- 培训期间应主动配合讲师，积极参与互动环节。

- 为保证学习效果，请认真听讲并做好笔记。

二、作息与纪律要求

1. 所有干部职工需按照单位规定的作息时间上下班，不得迟到或早退。

2. 对单位召开的各种会议必须按时参加，各类活动要积极参与。

3. 认真落实岗位职责，按时完成领导交办的各项工作任务，不得无故推诿。

4. 在值班时间内须认真做好值班工作，不得离岗、溜岗、缺岗。

5. 禁止在工作时间从事与工作无关的事情，如网上聊天、炒股、玩游戏等。

6. 禁止在办公区大声喧哗、吵架等与公务员身份不符的行为。

三、培训纪律要求内容重复（已在上文列出）

已在上文列出相关培训纪律要求内容，包括课堂纪律、手机使用规定、配合讲师互动等方面的具体要求。

四、培训学员纪律注意事项详解

一、入场与就座

参加培训的学员要准时入场，依次签名后及时就座，不得迟到或扰乱会场秩序。

二、听讲与笔记

《课堂纪律与培训定义》

2. 上课期间，请确保手机处于关闭或震动模式，避免随意接打电话，尊重课堂秩序。

3. 在上课期间，应专心听讲，不要随意在教室内走动，避免大声喧哗或窃窃私语。保持安静的学习环境，以便更好地吸收知识。

4. 我们应当共同维护环境卫生，不随地吐痰、不乱扔垃圾。爱护公共财物，不在课堂内吸烟，维护良好的学习和生活环境。

关于培训的定义：培训是一种融合了培养和训练的过程，旨在使受训者掌握特定的技能。在国内，培训主要以技能培训为主导，侧重于行为前的准备。

为了实现统一科学技术规范和标准化作业，我们采用现代化的信息流程，包括目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业成果评测以及结果交流公告等。通过一系列的教育训练技术手段，帮助受训者达到预期的水平提升目标，提高战斗力，增强个人和工作能力。这一切都包含在培训的范畴之内。