一、销售经理的主要职责

销售经理的主要职责是根据企业总体战略，进行客户开发与管理，以完成企业的整体销售目标。具体职责包括：

1. 贯彻执行营销总监提出的营销组织工作方案。

2. 负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。

3. 协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4. 围绕企业下达的销售目标制定营销方针和策略计划。

5. 与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

6. 制定销售目标、模式、战略、预算和奖励计划。

7. 指导、监督客户开拓和维护。

8. 管理日常销售业务工作，控制销售活动。

9. 参与市场调研和制定促销方案、产品价格。

10. 参与重大合同的谈判与签订，审批一般合同。

11. 定期拜访重点客户。

12. 收集销售信息并反馈。

13. 组织完成年度销售目标。

14. 考核下属并制定绩效改善计划。

15. 进行销售培训和指导。

16. 控制产成品库存，提高存货周转率。

17. 完成领导交办的其他任务。

二、销售经理的具体工作职责详解

1. 完成区域销售目标：将公司目标分解为区域目标并细化到客户，落实并完成销售任务。

2. 拓展客户：制定销售方案，拓展市场，选择适合的合作伙伴。

3. 推广与促销：实施市场推广方案，提高品牌知名度和销量。

4. 客户管理：协助客户培训，管理客户费用和政策，处理客户问题。

5. 客户服务：保持与客户的良好沟通，及时处理客户问题，增强互信。

6. 市场调研：了解市场环境、竞争对手和客户需求，为公司决策提供依据。

三、销售经理的岗位职责总结

销售经理的岗位职责包括区域销售计划的制定与执行，销售费用的控制，确保销售回款的顺利收取，市场开发和客户关系管理。还包括售后服务，销售信息管理，带领团队完成每月销售目标以及销售团队建设等。随着社会发展的需要，销售经理的岗位职责越来越重要，提高内部竞争活力和工作效率的关键之一就是对销售经理的岗位职责进行明确和有效的执行。区域销售计划的构建与实施：依据本区域内各目标客户群体的需求分析以及公司的年度销售计划，详细分解并制定本区域销售人员的具体销售目标。组织下属执行既定的销售策略，指导他们提升销售业务技能，并监控销售计划的执行情况，及时纠正偏差，以确保达成本区域的市场占有率和销售目标。

销售回款的精细管理：我们需指导下属全面收集信息，准确评估客户资信及其对公司的重要性，并审批客户的资信额度。我们持续跟踪资信使用情况，确保其始终保持在正常范围内。每月都会深入分析下属的应收帐反馈信息，助力他们提升回款技巧，从而保证货款顺利回收。

销售费用的有效控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，我们严格要求下属按照费用预算执行销售任务。我们负责审核销售折扣及费用开支的合理性，严格控制并逐步降低销售费用，确保完成公司的销售费用控制指标。

市场开发的策略部署：根据公司的业务发展战略及销售部门的经营目标，我们积极配合市场部门实施本区域的市场开发计划及具体实施方案，以推动公司及产品品牌的提升。我们时刻关注客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并持续跟踪客户开发情况。

客户关系管理的持续优化：我们根据公司业务发展需求，精心组织安排所辖区域的客户群到公司进行考察、交流。对于重要客户，我们亲自负责拜访，并监督销售员对客户的定期访问情况。当客户有异议或投诉时，我们及时处理，以提高客户满意度。通过这些措施，我们建立起长期、良好、稳固的区域客户关系。

售后服务的全面支持：依据公司的售后服务规定及产品特性，我们积极与客户服务、技术等相关部门沟通协调，协助组织、安排所辖区域的到货、产品安装、技术支持及售后维修等工作，以实现优质的售后服务目标。

销售信息管理的强化：为满足公司业务发展需求及区域市场特点，我们组织下属全面收集并分析本区域的产品市场行情变化、竞争对手的销售策略及市场策略等信息。对客户档案及交易记录进行综合分析，确保销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策提供有力支持。

销售团队建设的重视：我们根据公司的长远发展需要和规章制度，负责下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等。我们为下属制定明确的考核目标，并定期沟通绩效评估结果，提出改进建议。这些措施旨在帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以打造一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。

网络安全云计算等产品的市场开拓工作：我们致力于开拓网络安全、云计算等产品的市场，深入了解市场需求，积极搜集，以完成公司既定的销售任务。

项目销售的全面负责：我们负责搜集项目信息，全面负责项目的开发、跟进、预案、回款及二次开发等销售工作。我们还负责投标和集成方案的规划和实施。

合同谈判与签订：我们承担合同的谈判和签订工作，并妥善处理客情关系。

招聘要求与岗位职责：我们招聘喜欢挑战、吃苦耐劳、有坚持不懈精神的员工；热爱IT和互联网行业，对AI、大数据、系统集成、网络安全及云计算有一定了解的候选人；具备客户服务意识，良好的沟通及口头表达能力，快速学习能力及团队合作意识与压力承受能力的应聘者将被优先考虑。同时要求应聘者具有1年以上的行业相关工作经验。

电话销售与网络销售的结合：我们利用电话和网络进行公司项目的介绍及推广工作；同时搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；利用公司提供的通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展工作。要求员工具有电话销售工作经验优先及精通各种网络及电话销售技巧的能力。

销售管理职位的职责与要求：作为销售管理职位的任职者需负责部门的主要目标与计划制定；参与或协助上层执行相关的政策和制度；负责部门的日常管理及员工的管理、指导、培训及评估工作；组织销售运作包括计划、组织、进度控制和检查；协助设置销售目标、模式、战略、预算和奖励计划；建立和管理销售队伍以完成销售目标；从销售和客户需求的角度对产品的研发提供指导性建议。要求任职者具备专科及以上学历及相关专业背景；具有两年以上相关行业工作经验和销售管理工作经历；具有一定、教育科研、军队等行业的和客户关系；有较强的事业心抗压能力强团队意识佳；具备良好的计算机操作技能能熟练使用办公工具。

市场营销与推广能力的要求：要求员工具备较强的市场分析、营销及推广能力具备丰富的营销网络及销售成本控制经验；拥有丰富的和良好的客户关系；能够独立开发及运作智能化弱电项目。

一、负责管理辖区内目标库存，定期收集并统计分析零售终端的库存情况，对本区域的库存结构负责。

二、根据市场部的整体推广计划和促销计划，执行全国统一的市场推广策略。结合本区域市场实际情况，与推广经理共同制定本区域的月度、年度市场推广方案，并报请市场部和销售部审批后，严格执行并监控，同时对本区域的执行效果承担全部责任。

三、负责本区域公共关系的管理工作，积极与当地、金融机构、新闻机构及社区等建立良好的关系，以树立良好的企业形象。

四、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时定期为公司提供建设性的售后服务政策意见，以提高整体售后服务水平。

一、依据部门实际情况，制定详细的工作计划和任务指标。

二、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力与能动性，督促其完成各期任务指标。

三、及时发现问题并解决部门工作过程中所遇到的问题，确保工作顺利进行。

四、根据产品属性，明确业务方向，带领部门成员共同发展。

一、策划并执行市场部产品推广营销方案，确保其顺利落地实施。

二、负责对市场部人员的业绩考核，监督工作进度并提供相关培训，确保业绩目标达成。

三、制定市场部相关管理办法和流程，经审批后贯彻执行。

四、负责市场部人员的日常管理工作，包括工作纪律、工作内容、工作效率等方面的监督和管理。

五、负责收集整理竞品信息，对市场动态进行调查研究，为公司的市场定位和决策提供准确的方向。

一、招聘人员需具备本科以上学历，拥有3年以上的市场推广营销经验。

二、应具备销售团队搭建能力和管理经验，能够有效地管理和指导团队。

三、需要有强烈的成功欲望和事业心，具备很强的执行力及开拓精神，能够承受工作压力。

四、优秀的团队管理、跨部门沟通能力和高度的责任感是必备的素质。

五、服务意识和沟通能力要强，表达能力强，无不良嗜好。

一、协助出版总监梳理图书业务产品线，提升产品竞争力。

二、积极挖掘潜在的企业，分析客户需求，并与客户建立长期的战略合作伙伴关系。

三、根据客户需求，策划并组织线下推广活动，提高产品知名度和市场份额。

四、依托中欧国际工商学院的平台，独立开发新产品，挖掘新项目，推动业务发展。

二、应具备杂志、书籍营销、发行的见解，熟悉精准渠道发售模式。

三、要有创新精神和整合资源的能力，能够为客户设计全方位的解决方案。

四、对于创业、管理类活动的策划和组织有一定经验和经验，能够有效地推动活动进行。

五、客户沟通、谈判能力强，具有很强的开拓精神，勇于开发新市场。

六、服务意识强，有一定的抗压能力，具备良好的团队精神和进取心。

一、负责指定区域的市场开发工作，积极维护和扩大客户群体及销售业绩。

二、全面负责所属区域的产品宣传和推广工作，确保完成销售任务指标。

三、按照计划拜访客户，维护老客户和开发新客户并进行商务谈判。

四、做好销售合同的签订、履行与管理工作，及时处理各类市场问题。

五、为客户提供优质的服务，与客户建立良好的业务协作关系。

三、负责主导销售管理工作，全面调动销售团队的积极性，提高市场占有率。

制定并严格执行公司的销售管理制度，以全方位的战略布局构建完善的销售网络，旨在提高产品市场占有率。

按照整体计划，详细划分为日、周、月、季度销售计划，确保每月底之前向总经理和行政部汇报进度，具体数字*到万。

重点部署并严密监督销售目标的执行，每月初向总经理及行政部提交上月的目标执行总结，详细列出完成数量。

三、负责管理销售团队，强化执行力。

构建并培育*的美导销售团队，着重提高美导销售人员的达标率。为美导制定详细的培训计划，确保每月至少进行一次培训，旨在全面提升团队的销售能力。相关计划将书面提交给总经理和人力资源部。

制定各级美导的考核方案，定期进行管理考核，协助人力资源部选拔、补充和发展销售团队成员。

配合产品销售进度，合理安排部门工作，制定阶段性的工作计划。

对部门员工的工作计划执行情况进行全面的检查、考核和管理。

拟定销售部门的服务和出货方案，设计内部奖金分配机制。

每月核实销售情况和美导的提成情况，将统计信息提交给行政人力资源部，并确保信息的准确性和完整性。

组织销售部美导对不同级别的店家进行有针对性的销售，以提高公司的经济效益。

严格把控下店活动的物品，核查销售美导的物料和产品是否准确无误，及时纠正任何错误或遗漏。

为每次活动制定销售任务，并根据完成情况建立奖惩制度。

严格控制并逐步压缩销售费用，提倡节约开支，降低销售成本。

密切关注销售进度，掌握员工的动态思想，组织会议进行交流、沟通，以激发团队士气。

四、制定并优化客户管理方案，强化客户管理，及时回应客户反馈的所有问题。

建立客户管理方案，确保为客户提供卓越的服务体验。

主导客户管理工作，建立产品维护档案和客户档案。

热情接待重要客户，组织各类公关活动，以维持良好的客户关系。

做好客户的计量管理，包括品牌销售统计和分析、经营指导、市场观察以及销售促进指导等。

担任客户的营销顾问，协助客户设定销售方针，支持客户的销售计划方案（如拓客、转客、微商城推广等）。协助销售美导按照销售计划定期组织销售活动，完成售后服务指导并妥善处理客户抱怨。对于无法解决的问题，应及时向上级汇报。处理客户投诉，实施客户满意度调查并及时反馈。严格遵守公司的各项规章制度。