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销售门店培训之旅:2025年培训心得体会
发布时间:2025-03-04 13:47:48

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1. 在销售过程中,应以情感销售为主导,即打“感情牌”。在产品*优势的基础上,与客户建立情感联系。例如,在一次临时联系客户的销售过程中,我们仅用了短短的30分钟就成功签订合同,通过介绍产品后与客户聊一些看似无关的话题,最终实现了成交。

2. 对自身产品及其周边竞品有深入的了解。了解产品的优势,同时了解竞品的特点和弱点,以便更好地向客户展示产品的优势和差异化。

3. 面对客户时,能现场解决客户提出的一切产品问题。展现专业素养,不给客户提出质疑的机会,增强客户对销售人员的专业认可度,从而加强对产品的关注。这需要建立在准客户的基础上。

二、房地产销售入门培训的策略

1. 对于新参与房地产销售培训的员工,首先需要进行房地产相关知识的集中培训,包括行业中的专有名词、户型、面积、公摊、绿化等概念。是与客户沟通的销售方面的培训,包括客户接待、话术训练、电话销售等知识。

2. 提及房地产销售相关培训,不得不提平安知鸟线上培训平台。该平台服务用户达千万人次,为多家企业打造了销售铁军,助力企业发展。

3. 在销售培训方面,平安知鸟根据房产销售人员的入门需求,定制专属培训计划,提供大量房产知识课程,帮助小白快速融入行业。其销售课程包括电话销售、大客户销售、门店销售等多种分区,供员工根据自身需要选择最合适的学习。

4. 销售行业离不开话术练习。平安知鸟拥有AI话术训练功能,包括AI智能陪练、真人模拟等训练方式,帮助新员工锻炼沟通能力和应变能力,提升培训效率。

三、关于销售培训的心得体会

1. 感谢公司提供的学习平台和进步机会。参加《销售技巧》培训课程后,对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了突破性的理解。将会把所掌握的销售思想复制到门店工作人员身上并应用到实践中。

2. 培训期间,讲师的讲解生动幽默,指出销售中的常见问题。同时深入解读行业特点,每个步骤和案例都让人印象深刻。学习如何塑造价值、吸引并留住客户、了解需求、快乐成交等。

3. 心态是关键。要树立正确的行业价值观,热爱工作,愿意为业绩奋斗。端正心态才能应对客户的拒绝。

4. 形象也很重要。学习如何管理门店的形象,包括个人形象、商品形象、店铺形象等。如何利用视觉、听觉、文字等方面增加商品附加值并具备竞争力。

5. 掌握技巧是关键。学习如何发现问题、制造问题、放大问题并解决问题来促使顾客购买。引用痛苦销售法来讲述一念之间的购买决策关键在于如何与顾客沟通并将思想融入顾客脑海。

6. 通过培训,决心从理论学习到实际应用、才适用做起。努力成为优秀团队的建设者并提升门店运营能力、促进业绩提升。同时推进现场教育、培训活动、提升人员能力、改善心态并达成门店目标。

7. 感谢公司安排的培训和学习机会。老师的授课不仅带来了营销知识还为我们树立了榜样。此次培训中收获颇丰并认识到我们与同行的差距以及需要学习的知识还有很多。

8. 在企业文化上需与联想文化保持一致并认真学习其文化脚步跟上文化发展步伐。在公司内部创造自己的文化树立旗帜意识。

9. 加大销售技巧的培训力度。通过这次学习意识到其重要性将结合联想话术总结实用的话术全体人员学习并应用于实际中。同时开展模拟演练认真学习并应用FAB法则寻找不足提高业务水平与定单成功率。

10. 专业知识的学习很重要有时遇到专业问题无法应答会让顾客感到不专业从而影响定单概率我们要不断提高自己的专业素养成为专业的销售员从而提高定单成功率。

11. 人员素质的培养也是关键注重人员的精神面貌提升人员素质相信只有高素质的人才会得到顾客的信认有更多的回头客。时刻体现我们自己的品牌。

第18点,关于招投标工作,我们必须坚守公开、公正、公平与诚实守信的原则,严格遵守《中华人民共和国招标投标法》。传统的招投标流程复杂繁琐,涉及多个角色和漫长的采购周期。为了改进这*程,我们要向电子招标转型,实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式。这不仅是一种新型采购交易方式,更代表了全流程、全方位的无纸化创新。

第19点谈到了市场营销是企业的根本。要保证产品质量、优化产品设计并持续探索与创新。我在这次的培训中深有体会,特别是在未来的工作中要以客户为中心,将我们的企业打造成为*装配式产业园区。

第20点分享了一个观点:“我卖的不是我的产品,我卖的是我自己。”这是乔吉拉德的至理名言,也是我在这次培训中最深感触的一句话。销售不仅仅是产品的交易,更是建立信任的过程。销售人员的角色不仅仅是推销产品,更是传递信任和价值。在与客户沟通的过程中,如何表达自我、如何建立信任是关键。

关于第一天和第二天的培训小结,第一天主要学习了面对面顾问式销售的理论知识,如销售理念的转变以及与客户沟通的技巧;第二天则重点学习如何提升业绩和增加收入的实际应用技巧。通过这次学习,我深刻体会到了销售的艺术和技巧的重要性。

第25点再次强调了我们卖的不仅仅是产品,而是自己。作为销售人员,我们需要建立对产品的信心,并通过服务传递这种信任。成功的销售需要我们从客户的角度出发,帮助他们解决问题并感受我们的诚意。像乔吉拉德所说:“通往成功的电梯总是不管用”,我们需要不断努力和进步。

第26点提到了和尚的案例。一个看似简单的例子却说明了销售的真谛:客户需求的满足是销售成功的关键。和尚之所以受到人们的尊敬和崇拜,是因为他们提供的无形产品(如精神寄托)能满足人们的需求。这个例子告诉我们成功的销售需要了解客户的需求并帮助他们解决问题。

第33点谈到了传统销售和精准销售的区别。现实中的销售精英们往往具有精准的销售策略和方法,如同战争中的手一样高效。通过这次培训我对销售有了更深入的认识并明白了企业销售的三个重要组成部分以及个人在销售中的角色和职责。

40、何老师深信,每一业务都有其独特的魅力所在,无论是正道还是非传统路径,业务发展中最重要的是个性突出。我对此深有同感,当前市场上个性业务稀缺,常规业务过于泛滥,缺乏独特性,这容易引起客户的视觉疲劳。我们需要不断提升自我,在个性塑造方面仍有提升空间。

41、石老师提出了一个重要的问题:人为何而生?这个问题让人深思。生活在我们这个时代的人,需要弄清楚自己的人生价值。周恩来曾以中华崛起为读书目标,而我们每个人又该如何定位自己的生活目标呢?我希望我能成为一个对社会有贡献的人,能够帮助更多需要帮助的人。这是我生活的心得体会。我也要感谢公司给予我学习的机会,我会在未来的工作中不断应用所学知识,提升业务技能和方法。

42、学习带来快乐,收获带来满足!我衷心感激公司提供的这次学习机会。我将把学到的知识应用到未来的生活中,不断提高自己的业务能力,真正体现学习的价值。

43. 在现实生活中,我们总是希望有所付出就能有所回报。我们常说一分耕耘一分收获,在社会生活的许多方面,这个原则都是不变的。无论是付出汗水换取口粮,还是付出智慧获取肯定,甚至付出时间收获智慧,我们都坚信付出的价值总会得到相应的回报。在人际交往中,我们付出真诚收获信赖,付出帮助收获感激。只要我们为他人考虑,收支总会保持平衡。

44、参加销售技巧培训时,讲师提到世事的复杂多变常常超出我们的想象。不同的人对事物的感受力不同,心态容易受到冲击。在这种情况下,我们容易陷入失衡的状态。虽然我们不能改变生活世事,但我们可以改变自己。我们的态度变了,我们的世界和眼中的事物也会发生改变。

45、以客户关系为例,即使我们全力以赴,客户最终可能没有与我们签单。这时我们可能会感到痛苦和失落,认为客户欺骗了我们。但实际上,客户并没有要求我们做什么,一切都是我们自愿的。在为客户付出的过程中,我们获得了快乐和满足,这就是我们的回报。如果客户不再合作,我们需要调整心态,找到失去的平衡。大多数人很难做到这一点,痛苦和仇恨由此产生。

46、这两个月里,由于人员变动我有幸接触到了之前并不熟悉的工作领域。我坚信一个人的职责范围并不是固定的,一个公司也并非规定了你的职责范围就不能掌握其他岗位技能。杜拉拉升职记中的一句话给我留下了深刻印象:“任何一次这样的事情,我们都不能等待下一次机会来临时要抓住一切机会积极主动地去参与甚至组织和领导。”这两个月来在公司领导的指导和同事的支持下我得以度过转折期逐步适应了新的工作环境和工作内容。

47、是的很多时候我们在付出的时候总是期待回报但是很少去思考我们所期待的回报是什么?是直接转换为现金的回报还是工作过程中收获的经验和快乐呢?每个物质存在都有其特定的价值在不同条件下并不能等额转换你对别人的付出不一定能得到同等的回报但你对工作的付出*会有回报只是这种回报的形式和时机不同我始终相信你的付出一定会有相应的回报无论是以何种形式。

48、不埋怨不抱怨勤劳工作坚持努力不气馁勇往直前!让我们都积极投身于那些必将带来回报的工作中去寻找自己的价值实现自己的梦想!努力向前行不断追求进步和成长!


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