类别 | 具体内容 | 详细说明 |
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卓越绩效管理模式概述 | 定义 | 当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具,通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人进步发展,提高组织整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,使组织持续获得成功 |
来源与构成 | 源自*波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。标准有五个层次,以11个核心价值观、7个类目为主体 | |
过程管理 | 过程识别与设计 | 融入变化的顾客要求、新技术和关键绩效要求进行过程设计,判断是否需要重新设计 |
过程实施与改进 | 运用统计技术控制关键过程,测量关键绩效指标,监视、调整过程和控制整体成本,系统化评价和改进过程,使之与战略规划和发展方向相适应,在各部门和过程分享改进成果 | |
过程指标 | 优秀企业常用指标 | 可靠性、订单处理时间、产品交货周期时间、质量成本、交付的准时性、错误或缺陷、存货周转率、成本节约 |
测量、分析与改进 | 测量与分析 | 绩效测量:选择、收集、整理数据和信息,监测日常运作及组织的绩效,选择和有效应用主要的对比数据和信息分析,支持运营、战略决策与创新,绩效测量系统适应战略规划和发展方向,对内外部变化保持敏感性;绩效分析:- |
信息和知识的管理 | 数据和信息获取:-;组织的知识管理:- | |
改进 | 改进的管理:-;改进方法的应用:- | |
卓越绩效在企业中的应用 | 企业案例 | 上海卫星工程研究所:建立健全质量管理体系,导入卓越绩效管理模式,按评价准则自我评价,针对不足制定纠正措施并改进,提升综合竞争力;SD公司:以总体战略为指导,建立绩效管理指标,明确绩效测量方法 |
作用与意义 | 提升企业管理水平,提高企业竞争力,促进企业持续发展,对国民经济健康发展有重要意义 | |
卓越工程师培养 | 背景与要求 | 新一轮科技革命和产业变革蓬勃发展,工程实践快速发展,呼唤工程教育理念、体制和路径全方位变革,培养造就大批卓越工程师是实现高水平科技自立自强和加快建设现代化产业体系的保障和紧迫任务 |
高校举措 | 清华大学:创新课程教学、改革培养模式、打造全链条协同育人机制,突出交叉融合、贯通培养 | |
国有企业创建世界*示范企业 | 情况 | *国资委在现有11家示范企业基础上,再将17家企业(包括10家*企业和7家地方国有企业)纳入示范企业范围,截至目前增至28家。世界*企业普遍特征为产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代 |
新质生产力 | 要点 | *总书记首次全面系统阐释新质生产力的重要概念和基本内涵,强调推动其发展要做好创新文章,着重强调“原创性”和“颠覆性”,这两个关键词既是“从0到1”的原创性突破,也是“从1到10”的颠覆性跨越 |
企业战略与运营 | 问题与概念 | 企业经营需考虑如何降低运营组织活动成本(降本增效)和如何选择运营组织活动(战略选择),多数人易混淆“运营效益”和“战略”概念 |
卓越企业塑造 | 要素 | 拥有优秀的第五级领导人,坚持“先人后事”和“刺猬理念”,形成严格而不乏自由的企业文化 |
管理课程学习技巧 | 内容 | 管理理念、管理的系统方法、方法和工具、*实践 |
备注: - “-”表示原文未提及相关详细信息。 - 卓越绩效管理模式的11个核心价值观包括前瞻性的领导等,但原文未完整列出全部内容。 - 关于测量、分析与改进部分的绩效分析、数据和信息获取、组织的知识管理、改进的管理、改进方法的应用,原文未详细阐述。
术语解释: - 卓越绩效管理模式:一种国际上广泛应用的组织综合绩效管理方法,帮助组织提升绩效和能力,实现持续成功。 - 第五级领导者:吉姆·柯林斯经理人体系中最高等级的领导者,对企业走向卓越起到关键作用。 - 新质生产力:是一种具有原创性和颠覆性的生产力,代表着摆脱传统、实现革命性突破的生产力形态。
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联系电话:4000504030 |
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