类别 | 具体内容 | 详细描述 | 作用/目标 | 举例/说明 |
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现代企业管理绪论 | 管理定义 | 在社会组织中,为了实现预定的目标以人为中心进行的协调活动。条件是共同劳动(研究管理的起点)和规范性(在一定组织中)。管理的价值链包括价值分析、管理目标指定、安排管理职能(计划、组织、领导、控制) | 明确管理概念及活动逻辑过程 | - |
研究对象 | 研究企业在生产经营过程中的各种管理关系及其发展规律 | 界定研究范畴 | - | |
体系结构要求 | 总结历史经验,发扬民族优良传统;学习借鉴国外先进管理方法;结合我国国情。指导思想为马列主义 | 构建有中国特色的管理体系 | - | |
主要内容 | 管理理论和管理实务 | 概括课程主要涵盖方面 | - | |
学习方法和要求 | 未详细提及 | 指导学习方式 | - | |
现代企业概论 | 企业形成与发展 | 未详细阐述 | 了解企业起源与演变 | - |
现代企业概念 | 企业是经济组织(盈利组织)且自负盈亏 | 明确企业性质 | - | |
基本特征 | 业务上经营的独立性(自主经营)、组织上的完整性、财务上独立核算、具有法人资格 | 了解现代企业特点 | - | |
主要类型 | 按经营范围、企业规模、企业所有制、生产要素的密集程度划分 | 认识企业分类方式 | - | |
现代管理原理 | 重要性 | 现代文明社会的三大支柱是管理、科学、技术。生产越现代化,管理越重要,企业成败三分在技术,七分在管理 | 强调管理在现代社会和企业中的地位 | - |
管理定义 | 在一定生产条件下,人们遵照某些原则、程序和方法,对管理对象进行计划、组织、指挥、协调与控制,从而实现管理目标 | 明确管理活动内容 | - | |
基本要素 | 三个管理手段(机构、法和人);五个管理内容(人、财、物、时间和信息) | 了解管理构成要素 | - | |
原理特点 | 为符合实现管理的基本目的;具有普遍性;研究管理的基本要素及其相互之间辩证关系 | 明确原理性质 | - | |
系统原理 | 最重要的原理,系统是具有统一功能的各有关部分组成的有机整体,要使为实现同一目标的各系统之间的关系达到*化,需使用系统分析方法 | 提供管理的系统思维方法 | - | |
系统工程要点 | 逻辑系统(把管理对象作为一个整体,从其组成部分之间的逻辑关系进行观察)、分解结构(把整体分解成部分进行观察)、认识关系(认识系统各个部分之间的关系)等 | 指导系统分析操作 | - | |
其他原理 | 未详细提及其他七个原理 | 待进一步学习其他原理内容 | - | |
管理目标 | 实现管理的民主化、高效化、科学化、自动化、专业化,花费最少的人力、物力、财力、时间,以取得*的经济效益 | 明确管理追求方向 | - | |
企业战略管理 | 理论发展简况 | “战略”起源于军事作战领域,后逐步进入企业经济领域。巴纳德最早将战略思想引入企业经济,钱德勤、安绍夫等学者的研究为企业战略理论建立框架 | 了解企业战略理论起源与发展 | 毛泽东在“中国革命战争的战略问题”中论述战略与战术关系;巴纳德在《经理的职能》中运用战略因素构想分析企业组织决策机制;钱德勤在《战略与结构:工业企业史的考证》中定义企业战略经营;安绍夫在《企业战略论》中定义战略要素 |
定义 | 决定企业的长期基本目标,选择达到目标的途径,以及为实现这些目标与途径而对资源进行分配 | 明确企业战略内涵 | - | |
企业管理培训项目 | 领导力培训 | 培养具备创新思维、决策能力和人际沟通技巧的领导者,包括领导风格分析、团队激励、战略规划等内容 | 提升管理者决策能力、团队管理能力,促进企业整体发展 | 通过深入分析领导风格,管理者可了解自身优劣并改进;学习奖励机制、沟通技巧激励团队成员;学会制定科学战略规划并实施调整 |
团队建设培训 | 内容包括团队建设理论、团队角色定位、团队沟通技巧、团队冲突管理等 | 提升团队的凝聚力和协作能力,实现企业目标 | 角色分工培训可明确成员职责,减少摩擦;团队沟通培训提高沟通效率;冲突解决培训帮助处理矛盾,保持团队和谐稳定 | |
沟通能力提升 | 目标是帮助参训者提升有效沟通的技巧,如倾听技巧、表达技巧、谈判技巧、解决冲突的沟通技巧等 | 让参训者更好理解他人观点,有效表达自己观点,提升解决冲突能力 | - | |
决策能力提升 | 培训内容包括决策理论、决策技巧、决策错误的预防等 | 帮助参训者提升决策的效率和质量 | - | |
项目管理培训 | 未详细阐述 | 提升项目管理能力 | - | |
财务管理培训 | 未详细阐述 | 提升财务管理水平 | - | |
销售技巧培训 | 未详细阐述 | 提升销售能力 | - | |
客户服务技巧培训 | 未详细阐述 | 提升客户服务水平 | - | |
时间管理 | 培训内容包括时间规划、任务优先级排序、时间浪费分析等 | 提高工作效率 | 学员学会合理安排工作时间,通过任务优先级排序避免时间浪费 | |
企业管理培训课程内容 | 管理认知 | 管理概论与组织效能(掌握管理基本理论,完成角色转换);管理心理学(探寻心理规律,认识自我,了解他人) | 提升管理认知水平 | - |
自我管理 | 管理者心态塑造(改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性);时间管理与效率提升(确定任务优先顺序);情绪与压力管理(保持积极情绪,管理压力) | 提升自我管理能力 | - | |
工作管理 | 目标与计划管理(掌握目标管理与计划制定方法和任务分配技巧);绩效管理(落实绩效,运用绩效工具,提升绩效);创新思维与问题解决(运用思维技巧和工具解决问题);高效会议(提高会议组织效率和质量);简报制作与表达技巧(利用PPT进行视觉说服) | 提升工作管理效率和质量 | - | |
人员管理 | 非HR的HR管理(学习选人、用人、育人、留人的方法和理念);有效辅导与开发部属能力(提升下属综合能力);高效沟通与人际关系(与各层级人员高效沟通,建立良好关系);员工激励(学习激励士气方法);量化授权(掌握量化授权步骤与方法,提升工作效能);高绩效团队建设(根据团队发展阶段管理,化解冲突) | 提升人员管理能力 | - | |
魅力领导 | 情景领导(提高特定情境下领导风格应用能力);创优质文化(提升个人影响力,塑造企业学习型组织) | 提升领导魅力和影响力 | - | |
高级《企业管理师》证书培训 | 培训内容 | 企业管理师岗位认知(企业管理概述、企业组织设计、企业战略管理、企业人力资源管理、企业财务资产管理、管理计划与控制);企业管理者职业化塑造(管理者职业素养修炼、目标管理与策划能力修炼、资源整和及组织协调能力修炼、管理过程控制能力修炼、带队育人技能修炼、团队绩效管理技能修炼) | 使企业管理科学化、规范化,完善管理工作者能力与素养,培养现代化、国际化管理人才 | - |
证书情况 | 经培训通过考试合格后颁发高级《企业管理师》职业证书(带国徽),网上注册、人劳部官方网站查询,统一编号,全国通用 | 证明持证人具备相应管理能力 | - | |
专业课程 | 战略规划与管理 | 深入探讨企业战略制定的原则、步骤和方法,应用经典战略管理工具(SWOT分析、PESTEL分析、五力模型等),讲解制定有效执行计划确保战略落地 | 帮助学员掌握战略制定与执行能力 | 分析某科技公司战略转型案例,了解在市场变化中调整战略方向实现业务增长 |
高效团队管理与领导力 | 重点讲解团队建设、领导力培养、激励与沟通技巧等关键管理技能,通过理论讲解与实战演练结合提升团队凝聚力和执行力 | 提升团队管理和领导能力 | 模拟项目管理场景,学习运用敏捷管理方法提高团队协作效率和项目成功率 | |
变革管理与创新 | 介绍变革管理的关键步骤、挑战与应对策略,应用创新思维和方法,推动组织变革,激发创新活力 | 使学员学会在变化环境中推动变革和创新 | 分析某传统企业数字化转型成功案例,了解克服变革阻力实现业务模式创新 | |
数据分析与决策制定 | 讲解数据分析的基本方法和工具,将数据分析结果应用于决策制定,从海量数据中提取有价值信息为决策提供科学依据 | 提升数据分析和决策能力 | 模拟市场趋势分析项目,学习运用数据分析工具预测市场走向,制定市场策略 |
注:SWOT分析是一种基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析方法,通过对优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的综合评估来制定战略。PESTEL分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political),E是经济(Economic),S是社会(Social),T是技术(Technological),E是环境(Environmental),L是法律(Legal)。五力模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于20世纪70年代提出,用于分析行业竞争态势,五力分别是供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。敏捷管理是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,强调快速响应变化。
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