类别	具体内容
培训定义	组织为开展业务及培育人才，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，使员工积累知识、提升技能，更新观念、变革思维，转变态度、开发潜能，更好胜任现职工作或担负更高级别职务，促进组织效率提高和目标实现
培训类型	一般培训、入司培训（内容包括公司发展历史、概况、规章制度等）、岗前培训（内容包括岗位基础知识、相关专业知识、岗位职责等）、在岗培训、临时性培训、特殊岗位培训（如为取得特殊岗位上岗证所进行的培训）
培训职责	主管副总经理：审批所分管部门员工提出的培训申请，负责特殊岗位培训的审批；现场办公室负责人：安排员工的一般培训和入司培训；部门负责人：负责本部门员工的岗前培训、在岗培训和临时性培训
培训程序	入司培训和岗前培训：员工进入公司或新岗位前接受培训，现场办公室负责人制订入司培训计划并组织实施考核，部门负责人制订本部门培训计划并报现场办公室负责人，现场办公室汇总后上报人力资源部并统一部署，相关部门负责人进行培训考核；在岗培训：部门负责人对员工资质评估，提交培训申请，主管副总经理审批，部门负责人制订培训计划组织培训并考核；一般培训：员工或部门主管提出培训要求，部门负责人签署意见，主管副总经理审批，现场办公室负责人制订计划组织实施并考核；临时性培训：现场办公室或部门负责人提出建议，主管副总经理审批；特殊岗位培训：部门负责人提出培训要求，主管副总经理审批
培训重要性	为了胜任工作，目前人才职业化程度不够，需对有潜力的人提供培训使其胜任；制造产品先制造人，重视员工培养训练对企业长远发展至关重要；让员工知识与技术跟上时代步伐，提高企业核心竞争力；激发员工积极性，实现企业和员工双赢
现存问题	企业对员工培训重要性认识不足，未将其作为经营战略内容，认为是消耗，成本控制严格；培训方式及内容不合理，多为理论培训，职业技能和综合能力培训少，实用性差，缺乏针对性，未建立有效培训目标和良好沟通
改善策略	持续做好新员工培训工作，选择人员相对集中的时候进行培训，节省人力、物力、财力

解释说明：入司培训是员工刚进入公司时接受的关于公司整体情况的培训；岗前培训是员工正式上岗前针对岗位的专门培训；在岗培训是员工在工作过程中为提升岗位能力接受的培训；临时性培训是应政府职能部门或专业组织要求开展的针对性培训；特殊岗位培训是针对政府有特殊要求岗位的技能培训。

引言

在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想脱颖而出并实现可持续发展，企业管理与员工培训起着至关重要的作用。企业管理涵盖了组织架构、职能定位、企业文化、法律法规合规等多个方面，是企业有序运行的基石。而员工培训则是提升员工素质和能力，为企业发展注入动力的关键举措。以中国制鞋业为例，行业在发展过程中既面临着劳动力成本上升、原材料价格上涨等外部挑战，又存在着盲目投资、人才匮乏等内部问题。在这样的背景下，企业如何通过有效的管理和针对性的员工培训来应对挑战，实现产业升级和转型，成为了亟待解决的问题。

企业管理的重要组成部分

组织架构与职能定位

企业的组织架构是企业运行的框架，它决定了企业内部的分工和协作方式。常见的组织架构包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制等。不同的组织架构有其各自的优缺点和适用范围。直线制结构简单，命令统一，但缺乏职能部门的专业化管理；职能制能充分发挥职能部门的专业优势，但容易造成多头领导；事业部制有利于企业多元化发展，但管理成本较高；矩阵制则能加强各部门之间的协作，但可能导致员工工作任务繁重。

企业需要根据自身的战略目标和业务特点来设计合适的组织架构。例如，一家大型制鞋企业如果业务多元化，涉及不同类型的鞋类产品和市场，那么事业部制可能是一个合适的选择，每个事业部可以专注于特定的产品或市场，提高运营效率。同时，要对各部门的职能进行准确的定位和调整，确保各项职能得到有效履行。明确各部门和岗位的职责和权限，避免职责不清和推诿现象的发生。

企业文化建设

企业文化是企业的灵魂和精神支柱，对于企业的长期发展至关重要。企业文化建设的核心在于培育企业的使命、愿景和核心价值观，并将其融入到企业的日常经营和管理中。使命是企业存在的理由和价值，愿景是企业未来的发展方向和目标，核心价值观则是企业员工共同遵循的行为准则。

通过培训、宣传、领导示范等多种方式，让员工理解和认同企业的价值观，并将其转化为日常工作的行为准则。例如，一家注重品质和创新的制鞋企业，可以通过培训向员工传达品质至上和勇于创新的价值观，鼓励员工在工作中追求卓越，不断推出新产品。同时，企业领导要以身作则，带头践行企业价值观，为员工树立榜样。

法律法规合规

企业应建立完善的法律风险防范机制，及时发现和处理潜在的法律风险。在制鞋行业，可能涉及到环保法规、劳动法规、知识产权法规等多个方面。企业要遵守国家法律法规和行业标准，确保合法经营，避免法律风险。

制定内部规章制度，确保员工遵守合规性要求，预防舞弊和腐败行为的发生。例如，企业可以制定环保制度，要求员工在生产过程中遵守环保标准，减少污染排放；制定劳动规章制度，保障员工的合法权益，避免劳动纠纷。

团队建设与协作能力提升

团队建设是企业发展的基础，良好的团队氛围和协作能力能够提高工作效率和员工满意度。团队协作应遵循目标一致、分工明确、互相支持、沟通协调等原则。在制鞋企业中，设计部门、生产部门、销售部门等各部门之间需要密切协作，才能确保产品的顺利研发、生产和销售。

通过培训、团队建设活动、跨部门沟通等方式，提高员工的协作能力和团队意识，促进团队的整体发展。例如，企业可以组织团队建设拓展活动，让员工在活动中增进彼此的了解和信任，提高团队协作能力；也可以建立跨部门沟通机制，定期召开会议，促进各部门之间的信息交流和协作。

领导力发展与提升

领导力是指领导者在团队中发挥指引、激励和协调作用，带领团队达成目标的能力。领导力对于组织的成功至关重要，能够提升团队凝聚力、激发员工潜力，并推动组织创新与变革。领导力包括战略思维、沟通能力、决策能力、团队管理能力等多个方面。

有效的沟通是领导力发挥的基础，能够消除误解、增进理解，并提升团队士气。领导者需具备良好的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等，并根据情境灵活运用。通过自身的言行、专业知识及人格魅力，树立领导者的威信，从而更有效地影响团队成员。决策能力是领导者的核心职责之一，关系到团队的未来发展和员工的利益。领导者需具备快速识别问题、分析形势、权衡利弊并作出明智决策的能力。可以通过实际案例的学习和分析，帮助领导者了解决策过程中的常见问题和解决方法，提高决策能力。

人力资源管理及优化策略

根据企业战略目标，制定人力资源需求计划，包括招聘、培训、绩效等方面。在招聘选拔方面，要运用面试技巧、评估方法、背景调查等，确保选拔合适的人选。建立人才库，进行人才分类管理，制定关键岗位接班人计划，以保证企业人才的储备和持续发展。

根据企业战略目标、员工绩效及职业发展需求，确定培训内容。采用多种培训方式，如在职培训、课堂讲授、案例研究等，设计针对性强的培训课程。帮助员工制定个人职业发展规划，提供职业晋升机会，提高员工满意度和忠诚度。例如，对于制鞋企业的销售人员，可以开展销售技巧培训和市场分析培训，提升他们的业务能力；对于生产员工，可以进行技能提升培训，提高生产效率和产品质量。

员工培训的重要性及现状分析

员工培训的重要性

培训是为了胜任工作。*培训专家吉格勒说：“除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。”在目前的中国，人才的职业化程度还远远不够，很难直接寻找到最适合企业的员工。企业接受有潜力的人进入企业后，提供必要的培训，使他们能够更好地胜任工作。例如，制鞋企业新招聘的员工可能对制鞋工艺和流程并不熟悉，通过培训可以让他们快速掌握相关技能，提高工作效率。

制造产品先制造人。松下幸之助说：“制造产品先制造人，一个天才的企业家总是不失时机地将员工的培养和训练提上重要的议事日程。”海尔也认为，如果一个企业只盯着有形产品和财务报表数字，而忽视对人的教育和感化，忽视对人积极性和创造性的调动，企业就难以长远发展。通过培训，企业可以提升员工的素质和能力，为企业创造更多的价值。

让员工知识与技术跟上时代步伐。科学技术的快速发展要求企业不断加大投入，研究新技术，开发新设备，形成新产品。企业的员工只有能够熟练应用新技术、新设备，才能够通过出色的职业才能降低企业生产成本，从而提高企业的核心竞争力。而这些单纯依靠员工以往所学的知识是无法满足的，只有不断对员工进行培训，才能保证员工们的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐，处于科学技术的前沿。例如，制鞋行业可能会引入新的制鞋材料和工艺，员工需要通过培训来掌握这些新知识和技能。

激发员工积极性，实现企业和员工双赢。根据马洛斯的需求层次理论，每一个员工都有着自己的独特需求，当他们能够满足自身的基本需求后，就会继续追求自我实现的需要。他们希望通过努力，在企业发展过程中达到预期目标，从而实现自身的价值。一个好的企业要能够有效地调动每一个员工的积极性，让他们积极为企业的发展献计献策，创造出更多的价值。通过培训员工，还能够让企业有更多的收获，实现企业和员工的双赢。

员工培训的现状及问题

企业对员工培训的重要性认识不足。当前，虽然大多数企业已经意识到员工培训是有必要的，但是对于培训的意义认识和成本认识仍然不足。认为员工培训就是让员工对企业文化背景等有一定的了解，对于培训的情况有一些熟悉，并没有真正的把员工培训作为企业经营战略内容之一，更多是把组织培训的目的看成为了实现组织目标，没有兼顾对于人才的培训。企业仍然认为员工培训是一种消耗，所以成本控制比较严格。例如，一些制鞋企业可能只愿意投入少量的资金用于员工培训，导致培训资源不足，培训效果不佳。

培训方式及内容不合理。企业员工培训的目的主要是促进员工综合素质的提高，而目前相当一部分的企业培训基本上均为理论培训，职业技能训及综合能力培训相对较少，在实用性方面普遍较差。正是因为员工培训的内容空洞，员工认为培训课程讲得很精彩，但是却不知如何加以应用；员工培训有着相对较强的理论性，但是实践指导明显不足，听的时候感觉受益匪浅、深有体会，但是在实践中不知如何使用。再加上企业员工培训之前未将有效的培训目标建立起来，未建立良好的沟通与基层经理，这便使得员工哪方面的技能及知识缺乏有待明确，导致有针对性的培训课程不足，最终使得企业员工培训无法得到理想的效果，导致资源浪费，投资失败。例如，一些制鞋企业的培训课程可能只是讲解一些制鞋的理论知识，而没有实际的操作训练，员工在实际工作中仍然无法熟练掌握制鞋技能。

员工培训的具体实施与管理

培训的类型及内容

一般培训是对公司员工普遍进行的培训，旨在提升员工的整体素质和知识水平。入司培训是员工进入公司要进行的培训，培训内容包括公司发展历史、公司概况、公司规章制度等，帮助新员工快速了解公司，融入公司文化。岗前培训是员工上岗前要进行的培训，培训内容包括岗位基础知识、相关专业知识、岗位职责等，使员工能够尽快适应岗位工作。在岗培训是员工为使自己胜任本岗位工作而接受的培训，根据员工的工作表现和发展需求，有针对性地提升员工的岗位技能。临时性培训是指政府职能部门或有关专业组织举行的针对性培训，帮助员工了解和掌握*的行业政策和法规。特殊岗位培训是指政府有关部门有特殊要求的岗位技能培训，例如对为取得特殊岗位上岗证所进行的培训。

培训的职责分工

主管副总经理负责审批所分管部门员工提出的培训申请，并负责特殊岗位培训的审批。他们需要综合考虑企业的战略目标、部门的工作需求和员工的发展情况，做出合理的审批决策。现场办公室负责人负责安排员工的一般培训和入司培训。他们要制定详细的培训计划，组织培训的实施，并进行培训考核和总结。部门负责人负责本部门员工的岗前培训、在岗培训和临时性培训。他们要了解本部门员工的技能水平和培训需求，制定针对性的培训计划，并组织实施培训。

培训的程序与管理

入司培训和岗前培训方面，员工进入公司或进入新的岗位前必须接受培训。现场办公室负责人每年四月份和七月份分两次制订员工入司培训的培训计划并组织实施培训与培训考核。培训毕并填写培训考核记录表，写出培训总结。各部门负责人制订本部门不同岗位的工作要求和相应的培训要求，并制订本部门员工的培训计划，填写部门培训计划表，并将该表报现场办公室负责人。现场办公室负责人将已汇总的部门培训计划表上报集团公司人力资源部，并做统一的部署安排后，由现场办公室协助各部门组织实施相关培训。由相关部门负责人进行培训考核，填写培训考核记录表，并写出培训总结。

在岗培训时，各部门负责人每年对本部门员工的资质至少进行一次评估，并填写岗位技能评估表，根据评估结果向主管副总经理提交培训学习申请表(A)，并确定参训员工人选；员工也可根据工作需要向本部门负责人提出培训要求，填写培训学习申请表(B)。主管副总经理审批所分管部门负责人提交的培训学习申请。部门负责人根据主管副总经理审批意见制订本部门员工在岗培训的培训计划组织培训，填写培训考核记录表，并写出培训总结。

一般培训中，各部门主管（主办）及员工可根据工作需要提出培训要求、填写培训学习申请表(B)，部门负责人签署意见后交主管副总经理审批。主管副总经理综合评估各部门提交的培训申请后，决定是否对员工进行一般培训。现场办公室负责人根据主管副总经理审批意见制订员工一般培训的培训计划组织实施，填写培训考核记录表，并写出培训总结。

临时性培训由现场办公室负责人或部门负责人根据有关单位的培训内容和要求向主管副总经理提出建议，填写培训学习申请表(A)签署意见后交主管副总经理审批。特殊岗位培训由各部门负责人根据员工岗位的需要，提出培训要求，主管副总经理负责审批特殊岗位培训的申请。培训计划应包括培训内容、对象、计划日期、讲课人及组织机构等要素。

企业管理与员工培训的协同发展

企业管理为员工培训提供方向和支持。企业的战略目标和组织架构决定了员工培训的内容和方向。例如，如果企业制定了向中高端市场发展的战略目标，那么员工培训就需要围绕提升产品品质和创新能力来开展。同时，企业的管理体系也为员工培训提供了资源和保障，包括培训资金、培训设施等。

员工培训促进企业管理的优化和升级。通过培训，员工的素质和能力得到提升，能够更好地履行工作职责，提高工作效率和质量。这有助于企业各项管理职能的有效实施，推动企业组织架构的优化和企业文化的传承与创新。例如，经过培训的员工能够更好地理解和执行企业的规章制度，促进企业管理的规范化和标准化。

两者相互促进，形成良性循环。企业管理水平的提高能够为员工提供更好的发展平台和培训机会，激发员工的学习积极性和创造力。而员工素质和能力的提升又能够为企业带来更多的创新和发展动力，进一步推动企业管理的进步和完善。在制鞋企业中，通过有效的管理和培训，企业可以培养出一批高素质的员工队伍，提高产品的品质和竞争力，从而在市场中占据更有利的地位。

结论

企业管理与员工培训是企业发展中不可或缺的两个重要方面。企业管理涵盖了组织架构、企业文化、法律法规合规、团队建设、领导力发展和人力资源管理等多个领域，为企业的有序运行和发展提供了坚实的基础。员工培训则是提升员工素质和能力，为企业创造价值的关键途径。然而，目前企业在员工培训方面还存在着对培训重要性认识不足、培训方式及内容不合理等问题。

为了实现企业的可持续发展，企业应高度重视员工培训，将其作为企业经营战略的重要组成部分。要加大对培训的投入，优化培训方式和内容，提高培训的针对性和实用性。同时，要建立完善的培训管理体系，明确各部门的培训职责，规范培训程序，确保培训效果的评估和反馈。此外，企业管理和员工培训要协同发展，相互促进，形成良性循环。通过有效的管理为员工培训提供支持和保障，通过培训提升员工的能力来推动企业管理的优化和升级。

展望未来，随着科技的不断进步和市场环境的变化，企业面临的挑战和机遇也将不断增加。企业需要不断创新管理理念和培训方法，以适应时代的发展需求。加强员工的创新能力和团队协作能力培训，培养具有国际化视野和战略思维的人才，将有助于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现长远发展。