类别 | 具体内容 |
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企业管理培训通用要点 | 明确培训目标:包括提高员工职业技能、增强团队凝聚力、推动组织变革等,以确保培训效果创新化。 |
制定培训计划:涵盖培训时间、地点、参与人员、内容、方式等,且计划要有灵活性以应对变化。 | |
选择合适培训方式:有线上培训、线下培训、工作坊、研讨会等,根据培训目标和员工特点选择。如需要实际操作和互动的内容选线下培训;需自主学习和灵活安排时间的选线上培训。 | |
注重培训内容实用性:紧密结合企业实际需求和员工职业发展,能帮助员工解决实际问题、提高效率,且有前瞻性以适应未来市场变化。 | |
建立培训效果评估机制:通过对培训过程和结果评估,了解效果及改进方向,评估包括员工反馈、培训后工作表现等多方面。 | |
持续跟进与反馈:培训是持续过程,结束后跟进员工学习和工作表现,及时反馈指导,根据员工反馈和市场变化调整优化培训计划。 | |
企业管理者培训维度 | 平衡协调能力:处理各种关系和不确定性问题,放弃“满足所有人需要”主张,专注工作目标。 |
人性(韧性):处理压力、不确定性和挫折的能力,在压力下保持平衡,如创建适合自己的压缩恢复模型。 | |
沟通能力:具备清晰思维和表达能力,掌握听力、反馈、提问、表达和移动性等技术,能处理高速信息流,面对众多关系。 | |
影响力:以合作、承诺姿态完成工作,在矩阵化组织结构中对不同人产生有效影响,让不同人协同工作。 | |
行动教育相关情况 | 业务概况:主营业务为管理培训、管理咨询,是国内管理教育领域*上市公司。2021年营业收入5.55亿元,同比增长46.62%,净利润1.71亿元,同比增长60.05%。主要客户是中小民营企业家,业务延伸至管理咨询、图书音像制品销售等,还探索投资、税务咨询等新兴业务。 |
市场情况:管理培训是*主营业务,2021年收入占比高达88.6%,行业是千亿级市场,主体分散竞争激烈,缺乏**。 | |
营销情况:因管理培训毛利率高达83.62%,营销激进,销售队伍占全部员工人数近80%。 | |
企业管理核心体系 | 战略管理:关注公司长期规划和目标,确保企业未来持续发展成长。组成部分包括使命、愿景和价值观确定(是长期规划基础,引领公司方向)、环境分析(考虑市场、政治、经济、社会等因素,了解行业和市场趋势变化)、竞争对手分析(了解优劣势,制定竞争策略)、目标设定(考虑公司资源能力和市场行业趋势变化,兼顾长期和短期目标,确保可行性和具体性)。 |
运营管理:关注公司日常运营和生产活动,确保产品和服务按要求标准提供给客户。组成部分包括供应链管理、生产管理、品质管理和成本控制等,以保障运营效率和质量。 | |
公司中层管理人员培训 | 目的:使中层管理人员明确公司经营目标和方针,培养领导和管理才能,具备良好协调、沟通能力,适应业务发展,提升公司市场竞争实力。 |
适用范围:公司中层管理人员。 | |
课程内容:学习公司规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责;购买相关书籍学习理论知识并应用于实际工作;分阶段学习,第一阶段不少于3个课时学习规章制度等,第二阶段自学记忆(自学教材、看配套光碟),每月进行记忆内容考试,不及格有经济处罚。 | |
管理培训其他要点 | 管理培训以提高管理技能、生产运作效率为目的,包括人力资源管理培训、生产采购管理培训、企业经营决策培训等模块,可聘请管理顾问、咨询公司进行企业内训,帮助企业获得管理方法,改变经营管理不足,大企业会投入高昂资金用于管理培训以服务长远发展。 |
博商管理培训课程 | 当代民企管理问题自检:效率低下、有新方向和营销模式、物价与人工价飞涨、有头无尾难追踪、旧思维禁锢、领导力不足、沟通不畅、严重依赖能人。 |
课程模块及收益:自我突破模块有《认知升级》(完成管理者角色转变,发现管理盲区,澄清发展目标)、《行为重塑》(改变固有行为模式,正向行为塑造,学会自我操练等);团队突破模块有《成为教练式上级》(掌握不同管理风格,转向教练式管理,明确团队发展规律)。 | |
组织行为学课程 | 是管理科学分支学科,以组织系统及其群体、个体心理与行为规律为研究对象,建立在多学科基础上。学习后对管理者加强以人为中心的管理有帮助,能调动人的积极性、主动性和创造性,知人善任,改善人际关系,增强群体凝聚力和向心力,提高领导水平,改善领导与被领导关系,有助于组织变革和发展。 |
新员工培训方案 | 适用范围:经过企业入职培训且考试合格的新入厂职工。 |
培训目标:熟悉认同企业管理理念,掌握岗位制度流程,遵守行为规范;了解挖掘员工特长潜质,提供个人发展平台,为建立人岗适配模式提供参考;满足岗位任职资格要求,具备基本技能,能独立完成岗位工作任务。 | |
培训内容:理论培训包括部门管理规范、生产等管理制度、岗前应知应会理论知识;轮岗实习是让新员工在不同岗位实践锻炼学习。 |
注:部分数据为2021年行动教育相关数据,其他未明确时间的数据为通用企业管理培训相关要点。
名词解释: - 使命、愿景和价值观:使命是企业存在的理由和目的;愿景是企业未来期望达到的状态;价值观是企业在经营过程中所秉持的基本信念和行为准则。 - 供应链管理:是指使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程。 - 教练式管理:是一种以人为本的管理方式,通过引导、启发、提问等方式,帮助员工发现自身问题,挖掘潜力,实现自我成长和提升。 - 6S管理:是一种现代企业管理模式,包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。
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