针对演讲与口才培训，我们推荐以下机构：卡耐基、新励成、大钊培训中心、梦想金话筒以及蓝话筒。

卡耐基口才训练中心，源自香港的*卡耐基训练机构，是专业从事个人及企业成人素质训练的机构。其课程包括商务口才培训、人际关系培训、演讲口才培训等，曾荣获多项素质训练品牌大奖。

新励成教育科技股份有限公司，是广东及珠三角地区的大型口才培训机构，也是国内素质教育培训的早期开创者之一。其课程涵盖当众讲话、人际沟通、演讲艺术等多个方面，累计面授学员达数十万人次。

大钊培训中心，自创立以来一直专注于口才培训，其课程内容与训练方式均符合中国人的特点、性格，易学易用。

梦想金话筒和蓝话筒则更侧重于培养孩子的自信和克服胆怯，针对不同年龄段的青少年提供主持口才、戏剧表演等相关课程。

二、搜索引擎营销高级讲师肖婷婷

肖婷婷讲师是百度认证的类课程授权讲师，擅长领域包括百度产品知识、百度运营顾问技能培训以及搜索营销。她有着丰富的SEM授课资历，曾为多家公司开展搜索营销知识培训，并大幅度提升了客户对百度推广的认可度。她的主讲课程包括《搜索营销》、《如何在搜索营销中取得效果》等，深受学员欢迎。

三、下半年培训计划

为了更好地进行员工培训，我们计划在下半年进行以下工作：

1. 洽谈各部门经理，了解员工工作技能掌握情况，根据反馈设立切合实际的培训内容。

2. 从人力资源部获取企业文化宣传手册，结合公司目标、企业使命和价值观，制定出符合公司特色的培训计划。

3. 各部门根据实际需要提出具体的培训主题与内容，包括培训时间、地点和培训人选。

4. 实施培训计划后，向部门经理进行结果调查与反馈。

5. 培训工作结束后，向上级领导提交书面工作总结报告。

结合公司的企业目标，我们将建立统一的销售团队意识，快速适应角色，使销售团队成为目标、品质及盈利为导向的专业团队。我们将提升员工对公司的归属感，增强其市场自信与目标的承诺感，从而更热情、更坚定地接受新的销售目标与市场挑战。我们将强化团队合作精神，以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象，提高公司市场竞争力。我们将侧重帮助学员进行观念的蜕变，激发其内心潜能，使销售技巧成为体内的一部分，达到销售培训的最高境界。我们还将注重组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力等方面的技能培训，以及优质的服务和售后服务的标准态度培训。

具体培训计划如下：

8:30 第一讲：成功销售的心理态度，包括什么是成功、成功的主要因素以及激发强烈的成功欲望等内容。

9:00 第二讲：设定明确销售目标规划及制定销售计划书，强调设定目标的原则及个人在公司的发展目标。

9：30开启潜能讲座，走向人生沸点

什么是潜意识？揭示人脑工作机制的奥秘。

自我形象塑造：通过有意识的心灵规划，与公司形象相融合，自豪地展现自我。

潜能激发身体与心理的极限，探寻非凡行动力的源泉。

心理暗示的力量：视觉梦想、听觉潜能音乐、知觉强化输入、催眠法、自我暗示法等。

目标实效：挑战自我极限，寻找突破，持续提升业绩成果。

培养学习心态，调整心态归零。面对挑战、困难、挫折与失败，永不言弃。

11：00模拟游戏《边缘挑战》与《团队领导力》。

目标实效：个人表现与团队绩效紧密相连，团队精神通过领袖引领，加强凝聚力，展现集体力量。

13：00第五讲：成为*销售高手的秘诀。

销售职能的解析，*销售高手的特质剖析。

习题：自我表现评估，寻找成长差距。

14：00第六讲：克服障碍，高效管理销售时间。

避免错误的销售观念，掌握销售结束的关键。

顾客购买动机的洞察，满足潜意识需求的方法。

评估潜在客户，诊断需求，扮演销售医生的角色。

15：45模拟游戏五：《目标传递》。

学习*销售高手的思维与行为习惯，角色扮演实战演习，检验学员应变能力。

目标实效：掌握聆听与提问的技巧，获取，满足客户需求的同时实现自身需求。

17：00讲师回顾并总结两天的培训内容。

培训结束（背景音乐、握手、拥抱、道别）。

关于培训对象所在公司的说明：

如何以最为客观的标准衡量培训质量？

如何确保双方完成某一培训阶段的确认？

考察学员在实际工作中表现，以评估培训效果。

界定员工服务、销售、团队合作的理念标准，以培训为标准进行提升。

公司相关主管的前期沟通，准备参与培训课程，并学习培训方法。

为了促进奥知公司各部门之间的交流与合作，并为员工提供学习进步的平台，人力资源部制定了2006年培训计划。

一、内部培训时间安排：分为春、夏、秋、冬四个阶段，每两周星期五进行。

三、培训主讲人：奥知内部培训讲师及外部聘请的专家。

四、培训参与成员：奥知全体员工。

五、培训形式和方法：采用讲授法、操作示范法、讨论法等。

员工完成培训后需提交《培训意见反馈表》。人力资源部将对培训情况进行总结，并将员工参与培训的情况存入人事档案，作为未来提拔任用的参考依据。

教材包括：公司项目资料、技术规范、内部准备材料以及外部培训资料等。

培训经费包括：参与培训的员工的晚餐费用、培训主讲人的奖金等。

每晚培训分为三个时段，每个时段45分钟，中途休息5分钟。具体时间为：第一节18:30-19:15，第二节19:20-20:05，第三节20:10-21:00。请学员自备笔记本、笔等物品。所需的器材包括投影仪、笔记本电脑、麦克风和扬声器等。为达到更好的培训效果，提出以下建议：使用灵活的培训方法激发员工兴趣；与学员有效沟通，聚焦培训内容；反馈学员学习情况；针对学员在培训中表现出的错误进行评定并给出建议。针对公司各部门业务范围和技术主攻方向设计培训内容；分享公司各项目的监理经验和技术模块；介绍在建项目的进展、优势等；组织部门间的技术交流和规范学习；进行相关法律法规的培训。以春季培训计划为例，详细计划表包括培训时间、主讲人、主讲内容以及参与人员等信息。其他季节的培训计划也将陆续展开，涵盖不同的主题和内容。【时间安排及活动内容】

晚上6：30至8：40 —— 公司全体员工外部技术交流与培训

晚上6：30至8：40 —— 主题为“数字国土资源管理与数字城镇”的介绍与培训，由何义主讲，公司全体员工参与。

晚上同样时间 —— 薛彩霞教授广州市容环卫一期项目情况

内容概述：

将对项目进行整体介绍，包括项目计划、实施进度、遇到的问题以及项目的优势和不足。

接着，详细介绍项目所采用的技术路线，包括当前市场上可能采用的技术路线、本项目所选技术路线及其选用原因。

随后，探讨项目建设过程中的规范管理问题，如界面设计风格、代码编码规范等。

技术实例环节：根据主讲人对项目的理解，展示可能在其他项目中遇到的技术问题，如某个模块的类与关系、代码的具体实现等。

晚上6：30至8：40 —— 王慧将分享ISO9001质量管理体系的进展与总结，面向已完工作的公司全体员工。

接着，薛彩霞还将进行数据中心相关的培训，主题方向面向公司全体员工。

【第三阶段秋季培训计划（2006年9月至11月）】

晚上指定时间 —— 技术副总或总工程师将讲解技术开发中的团队配合与协作，以及技术人员如何提高个人效率、完善技术开发的规范，面向公司全体技术人员。

晚上6：30至8：40 —— 新项目培训启动

内容同前述项目培训相似，包括项目介绍、技术路线、规范管理、技术实例等环节。

【其他培训活动】

晚上6：30至8：40 —— 乔有钢将进行ARCGIS、JAVA、J2EE等计算机语言的培训，面向公司全体技术人员。

同样时间 —— 彭进双将进行管线入库平台的相关培训，目标受众为公司全体技术人员。

晚上6：30至8：40 —— 产品研发部将举办技术开发平台的培训活动。

何义还将就“城市规划支持与环保环卫”主题进行培训。

【第四阶段冬季培训（2006年12月至2007年2月）计划】

晚上6：30至8：40 —— 已完成新项目的总结与展示

内容涵盖项目总体介绍、曾遇到的问题及解决办法、技术路线、规范管理、技术实例以及项目管理经验，面向公司全体员工。

晚上同样时间 —— 外部公司技术交流与内部技术交流活动，公司全体员工参与。

薛彩霞将就“商业网点规划与管理”主题进行培训。

晚上 —— 产品研发部的最终成果展示，展示公司产品，面向公司全体员工。

【总结】