对于新招聘的销售人员,培训是极其重要的环节。其内容包括:
1. 价值观统一类课程:包括企业文化、职业生涯规划、体验式团队意识训练等。
2. 产品知识培训:涵盖产品的特点、使用、维护、保养及竞争性产品的特性等。
3. 销售技巧学习:参照NLP--致胜行销学进行训练。
4. 公司相关制度培训:使新员工了解并遵守公司的规章制度。
5. 老员工经验分享:让新员工从前辈那里获取宝贵的销售经验和技巧。需要注意销售部经理在培训中的角色,要以销售培训师的身份参与,培训应以训练为主,包括现场模拟、话术练习、客户异议解除等。不能让新员工直接去市场锻炼,这样风险太大。
二、企业销售人员的招聘与培训策略
招聘销售人员是一个挑战。有些公司为了降低成本,降低了招聘门槛,导致销售人员素质参差不齐。真正的商业价值观、先进的销售理念和人性化的销售管理才是企业长久发展的关键。欧美公司在招聘销售人员时,注重综合素质和学历,并给予较高的待遇。他们重视尊重员工,并倡导诚信做生意。中国企业需要学习欧美企业的先进理念,尊重员工,才能赢得客户的尊重。正确的招聘态度是:像招聘总经理一样求贤若渴,从战略高度去重视招聘工作,这样才能吸引优秀的销售人员。
三、如何撰写招聘销售业务员的广告
公司正在寻找有激情、有才华的您加入我们的团队。我们的服务/产品在行业内享有盛誉。您的主要任务包括跟单、拜访客户,搜集并进行初步沟通等。我们希望您有良好的沟通能力、市场敏锐度和观察力以及积极主动的工作态度。我们提供广阔的晋升空间、完善的培训体系以及和谐的工作氛围。期待您的加入,共同创造辉煌的未来!
四、招聘销售的技巧和话术
在招聘销售过程中,话术和技巧至关重要。面试时要使用开放式问题来了解应聘者的过去行为、行为结果及证据、详细过程和最后决策。要注意电话招聘的技巧,目的要明确,语气要平稳、吐字要清晰、语言要简洁。必须清楚电话是打给谁的,避免出现基本信息的错误。在招聘过程中,要避免理论性、假设性、说谎性和未来性的问题。这些技巧将有助于成功招聘到合适的销售人员。
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