分类 | 具体内容 |
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培训目的 | - 提高员工素质和工作能力,建立高水平员工队伍,健全和规范公司培训管理。 - 使员工更好适应岗位要求,提升公司整体竞争力,实现个人与公司共同发展。 - 为实现公司发展目标,提升人力资源绩效,增强员工质量安全责任感和企业团队精神,维护公司诚信环境,确保员工胜任工作。 - 打造优秀员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应人才需求,提高全员素质与工作能力,改善工作方法和效率。 |
适用范围 | - 公司在岗全体员工。 - 公司各部门,子(分)公司参照执行。 - 公司各部门培训和教育的控制管理。 |
培训种类 | - 新员工入职培训:让新员工了解公司发展历程、文化、理念、制度,掌握岗位基本技能,尽快适应工作。 - 日常培训:根据公司经营管理需要,提高特定员工专业技术水平,内容包括新规章制度、新产品技术、通用技能和综合素质培训等。 - 外部培训:因公司业务需要,委派员工参加外部机构或单位组织的增值性培训,如学历继续教育、专项技能培训、工商管理课程等。 - 企业安全生产管理人员培训:针对企业主要负责人、安全管理人员及从业人员,围绕安全生产法律法规、责任制、事故预防、应急救援、隐患排查、职业病防治等内容开展培训。 |
管理部门及职责 | - 人力资源部/综合管理部: - 安排、管理统一培训项目,参与督导各部门内部培训。 - 汇总协调各部门培训需求,制定公司年度培训计划和费用预算,报公司总经理办公会批准。 - 组织实施公司年度培训计划。 - 建立员工培训档案,记录培训课程和考评成绩,作为评选、晋升、调薪依据。 - 安排培训考评,根据考评情况给予相应奖惩。 - 各部门: - 确定业务培训需求,评估培训效果。 - 制定每月培训计划及大纲、内容,提前报人力资源部备案。 - 根据培训计划和员工排班安排员工参加培训,并报培训名单。 - 按计划按时按质实施培训,组织签到,处理请假事宜。 - 培训组: - 制定、审议公司年度培训计划和培训制度,推动集团公司培训系统建立和运转。 - 组织编制不同层面、不同条线的培训大纲。 - 策划、组织集团公司级培训课程。 - 调研公司培训效果并采取改善措施。 - 督导、追踪、考核培训实施情况。 - 培训内部培训讲师。 - 审核与办理集团公司外派培训人员。 - 拟定各项培训计划费用预算。 - 监督检查各子、分公司的培训工作。 - 各子公司办公室: - 协助培训组做好本子公司范围内的培训计划拟定工作,拟订子公司内部培训规范,协助推动子公司范围内培训系统的建立和运转。 - 协助做好子公司范围内培训需求及效果的调研,并提出改善建议方案。 - 协助做好子公司内部培训实施情况的督导、追踪和考核。 - 每月汇总本子公司培训文件,转交培训组;接受培训公司传达的培训工作安排,并下发给各分公司办公室。 - 各职能部门: - 汇总呈报全年度条线培训计划。 - 制定及修改专业培训规范。 - 提供内部专业培训课程的专业讲师人选。 - 为集团公司、尤其是分公司提供培训课程。 - 质量技术部技术中心:负责公司各部门培训教育的管理工作。 |
培训流程 | - 需求调查:各部门根据培训需求填写月度培训计划表,每月25日向公司人力资源部提交次月培训计划;各部门每月专业性培训课程不少于2次,各分(子)公司每周专业性培训课程不少于1次。 - 计划制定:人力资源部/综合管理部审核后于次月6日前汇总报副总审批,10日前下发各部门执行;根据公司发展需求和员工个人发展需求制定培训计划,包括目标、内容、时间、地点、费用等,具有可操作性和灵活性,可根据实际情况调整。 - 培训实施:各部门依据培训计划按时按质实施培训,培训前签到,参加人员准时上课,因故不能参加需办理请假手续,对旷工、迟到、早退学员参照会议管理制度处罚;培训形式多样化,包括内部培训、外部培训、线上培训、线下培训等。 - 培训考核:采用笔试、面试、实际操作等方式进行,考核结果与员工绩效挂钩,作为员工晋升、调岗、薪酬调整的重要依据;效果考评形式为书面问卷结合口头问答及岗位抽查,80分以上为优秀,60 - 80分为中等,60分以下为不及格,不及格者降职一级,待重考合格后回升职位,优秀者视情况予以奖励。 - 效果评估:建立完善的培训反馈机制,定期收集员工对培训的反馈意见,对培训内容和形式进行改进,提高培训效果。 |
培训原则 | - 全员性:所有人员都应积极参加培训,管理者有培训下属的义务,员工有接受培训的权利和义务。 - 区别性:培训资源不搞平均分配,紧缺人才加紧培训,优秀人才优先培训,重点人才重点培训,为有贡献、有培养前途的优秀人才制定量身定制的系统培训计划。 - 实效性:追求培训计划拟定和实施的实际效果。 - 针对性:针对实际培训需求进行培训。 - 计划性:根据培训需求制定培训计划并严格执行。 - 全程性:培训贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。 - 学习与工作相结合,多种培训教育方式相结合,短期、业余、自学、集中培训等相结合。 - “培训、考核、使用、待遇”相结合,各岗位人员“先培训,后上岗”。 |
其他要点 | - 修订完善相关培训管理制度,明确公司、部门、个人教育培训的权利和义务,确保干部教育培训工作有法可依、有章可循。 - 创建学习型组织,建立职工终身学习机制,促进员工培训由“要我培训”向“我要培训”转变,实现员工与企业发展双赢。 - 加强干部教育培训工作基础性建设,研究建立干部素质标准体系,确立科学的培训工作标准,做好干部培训需求调查,制订长、中、短期教育培训目标。 - 创新培训工作机制,完善干部岗位任职资格制度。 - 提供充足的培训资源,包括场地、设备、教材等,鼓励员工积极参与培训。 - 为保证培训管理制度的有效性和落实,设立独立的培训管理部门或委员会,定期修订和完善制度,建立考核机制,评估和管理培训师资及质量。 |
术语解释: - 新员工入职培训:是企业为了使新员工尽快了解企业情况,融入工作环境,掌握岗位基本技能而开展的培训活动。 - 日常培训:根据企业实际经营管理需要,针对特定员工进行的定期或不定期培训,旨在提高员工专业技术水平。 - 外部培训:企业委派员工参加外部机构或单位组织的培训,以提升员工专业或职务技能,具有增值性。 - 培训考核:对员工参加培训后对培训内容的掌握程度和实际应用能力进行评价的过程。 - 培训反馈:收集员工对培训的满意度、意见和建议,以便对培训内容和形式进行改进。
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