证券从业资格证考试分为几大块，包括单项选择题、多项选择题和判断题。其中，单项选择题共60小题，每题0.5分；多项选择题部分题目每题1分，其余每题0.5分；判断题共60小题，每题0.5分。考试时间为120分钟。针对这样的考试结构和时间分配，我们提供以下答题技巧和建议：

1. 时间管理是关键：由于题目数量多、时间紧迫，建议考生先易后难，遇到难题时，先在草稿纸上做好记号，不要纠缠，先选上答案，以免时间不足。

2. 审题要仔细：在答题过程中，一定要仔细审题，看清题目要求，避免因为粗心导致的失误。

3. 答题策略：对于多项选择题，要注意选择最准确的答案；判断题要深入理解题意，谨慎作答。

4. 提前进场：考试开始前30分钟务必进场，并携带准考证、身份证等必要证件。密码将用于考试登陆，考试开始20分钟后不得进入考场。

### 二、证券公司培训内容全面解析

证券公司的培训内容包括基础知识培训、专业技能提升、客户服务技巧、合规与风险管理、销售技巧、领导力与团队建设以及持续教育等方面。

1. 基础知识培训：涵盖证券市场的基本概念、交易规则、法律法规等，以及公司内部业务流程、产品和服务的熟悉。

2. 专业技能提升：涉及投资分析、财务报表解读、市场趋势预测等，对证券分析师、投资顾问等职位尤为重要。

3. 客户服务培训：着重于沟通技巧、客户关系管理、投诉处理等，良好的客户服务有助于维护现有客户并吸引新客户。

4. 合规与风险管理培训：确保员工了解相关法律法规，遵守规定，识别评估潜在风险，采取措施降低风险。

5. 销售技巧培训：教授销售员工如何有效推广产品、建立客户联系、处理客户异议等。

6. 领导力与团队建设培训：针对管理层或有潜力成为管理层的员工，包括激励团队、解决冲突、制定目标等。

7. 持续教育：证券行业快速变化，持续教育是关键，员工需不断更新知识和技能。

### 三、股票营销技巧：如何有效拉人开户

股票营销需要结合自身的业务类型和特点来展开。以下是一些股票营销技巧：

1. 开场白要完美：在最短的时间内向客户说明来意，包括自己是谁、做什么、能为客户提供什么价值。

2. 建立信任感：与客户建立信任关系，让客户打消防备心理。

3. 顺应客户心理：推销最适合客户的股票，满足客户的需求。

4. 科学应对客户砍价：注意与同行做横向比较，再强调商品的优势，消除客户的疑虑。

5. 善于回访与售后服务：第一次成功推销之后要善于回访，与客户保持联系，为下次合作打下基础。

### 四、证券经纪业务营销方案及团队管理的挑战

证券经纪业务营销面临人员素质、日常业务等多个问题。以下是解决方案及建议：

1. 人员素质问题：加强招聘环节的管理，确保招聘到具备职业素养和能力的员工；加强日常培训，提高员工的专业知识和业务能力；强调态度调整，让员工积极面对工作。

2. 日常业务问题：建立核心的营销思路，明确营销方向；加强团队日常管理，注重细节管理；借鉴业界成功模式，如“分田到户”模式、“投资理财顾问”模式等，根据自家情况灵活应用。

3. 团队建设与管理：转变直接经营客户为直接经营经纪人，再由经纪人经营客户的模式；重视营销经理的选拔与培养，他们是企业与市场的桥梁；持续探索和创新营销团队模型，以适应行业发展和市场竞争的需要。

对于招募优秀的营销经理，公司的支持和对他们的激励措施同样至关重要。只有具备青海证券搭建的出色客户管理平台那样优秀的支持背景，加上因技术节省成本的支持补贴给营销经理的机制，才能使企业营销激励机制健全起来。在此背景下，普元软件CEO刘亚东博士指出营销团队建设要以客户群为基础，制定适合不同客户群的个性化产品和服务策略。销售部门经理除了管理客户经理考核以外，也要提供优质服务。这种组织结构形成了以客户经理和销售部门经理为核心的销售部门，协同市场部进行产品推广和市场活动。“客户群—客户经理—销售部门经理—总经理”组织架构更便于业务整合、服务整合和资源整合。在海外，像美林、摩根斯坦利等券商也采用类似的模型。

关于营销队伍建设的具体方法，华泰证券经纪业务总监沈同忠认为，建立营销团队能力需要持续不断的培训来更新知识和发展能力，同时也要开展交流活动培养团队精神，建立科学合理的奖惩机制，并提供发展空间以增强员工的忠诚度。国泰君安的副总裁符学东也强调了建立科学的组织架构和强大的IT支持平台的重要性，他认为未来的金融市场涉及产品和服务将更加复杂多样，营销团队必须具备全方位的能力来满足客户的需求。在这样的背景下，信息系统将逐渐从后台支持走向前台核心部分，发挥越来越重要的作用。

我认为目前*的渠道是通过银行渠道转化存款用户为基金投资者或股票投资者。这个渠道也存在成本问题和新手的资源限制问题。另一种方式是通过股市沙龙或证券投资俱乐部来促进新手开发股民的成功概率。如何建立证券经纪人的网络营销渠道则需要分类跟踪促成一系列措施。除此之外，产品的支持和经纪人的收入结构也是关键。这包括股票交易跑道及股票佣金问题、基金产品的全面性、资讯报告和个股或行业研究报告等。对于现代化的软件工具和大智慧Level-2等软件的使用也是非常重要的。金融衍生产品的存在也给经纪人带来了更多机会。

三：新手支持方面的问题及解决方案

据了解，当前营业部的咨询人员在知识和实战方面已不能完全适应市场需求，因此需要及时更新和提升自身能力。

目前，证券经纪人的主要任务是吸引股票交易客户。对于新手来说，他们的目标客户群主要包括老股民和新股民。

对于老股民，他们通常寻求低佣金或优质环境的证券公司。但这类客户清楚，直接找领导争取这些权益并不现实，即使成功转化客户，经纪人的提成也会大打折扣，甚至可能无佣金可赚。我不建议通过价格战来吸引这类客户，因为这可能会成为*的营销成本。对于这些经验丰富的投资者，新手应该注重提供个性化的投资咨询服务，展现自身的专业实力。例如，我们公司是一家创新型证券公司，拥有强大的研究团队和丰富的推荐大牛股经验，这些都可以作为优势向客户展示。关键在于能否结合自身的判断与分析，如买卖点的把握和品种的选择等。建设证券营业部应加大对经纪人的咨询支持和培训力度。

新股民的趋势是购买基金产品或保险理财产品。对于这类客户，经纪人应深入理解这些产品并有效地向新投资者宣传和推广。为此，经纪人需要不断提升自身的金融知识，以便更好地满足新股民的需求并提供专业的建议。证券营业部也应提供相应的培训和支持，帮助经纪人更好地服务于新股民。

为了提升新手经纪人的服务质量和市场竞争力，证券营业部需要关注并解决知识结构、实战能力、个性化服务等方面的问题，并加大对经纪人的培训和支持力度。